Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Je n'arrive plus a accéder à mon compte pour effectuer mon paiement je dois reactiver mon compte qui termine le 90 aujourd'hui je veux conserve mon numero c'est tres important pour moi Merci de m'aider
J'ai absolument besoin de mon historique d'appels pour le mois de mai 20222.C'est urgent. Je dois prouver que j'ai fait un appel pour régler un litige avec une compagnie d'assurances.
J'ai transféré le numéro de Bell sur une nouvelle puce de public mobile et ça ne fonctionne qu'à moitié. Entre abonné de PM ça fonctionne mais impossible de recevoir des appels de d'autre compagnie de mobile ou de téléphone de maisons. Dans " aide "...
Bonjour, il semble que je n'ai plus accès à mon compte. Voici la page qui apparait. Quelqu'un pourrait m'expliquer?
Pourquoi Public Mobile affiche-t-il des tarifs annoncés comme étant "par mois", alors que son cycle de facturation est de 28 jours, pendant toute l'année? Serait-ce une manière peu honnête de nous faire payer 13 "mois" par année, plutôt que 12?J'aime...
Bonjour,J'ai plus d'un compte chez Public Mobile et j'ai dû me connecter avec un autre compte pour accéder à votre forum. Heureusement, parce qu'avec un seul compte je n'aurais RIEN PU FAIRE.Pour toute demande, il faut se connecter à Mon Compte, qui...
Allo j ai recu un texto pour me dire Wow! Vous avez augmente votre recompense Referer-un-ami. Bravo! Consultez vos Recompenses j ai ete voir et je n ai rien recu encore de récompense. Hier j si inviter 2 personnes à inscrire public mobile
J'ai acheté un Iphone remis à neuf, le haut parleur ne fonctionnait pas. Je l'ai renvoyé à l'intérieur du délais de 30 jours, puis je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai écris à un agent via la messagerie de mon compte, on m'a demandé le numéro d'envoie p...
J’ai ne pas de ligne ça fait un semaine mon numéro 514 xxxxxxmerciii
Mon fils a échappé son téléphone dans le fleuve. Donc plus de ligne, plus d'appareil, plus de carte sim. Nous essayons de nous connecter à son compte pour commander une nouvelle carte SIM avant de perdre le numéro de téléphone, mais ça envoie un code...
Le code pin de ma carte sim contien 8 chiffres. Est ce normal d'avoir un code pin à 8 chiffres ? C'est quoi l'inconvenient s'il y en a ?
Allo. comment ca J' ai rentré 2 membres sur public mobile et ne m'a pas demander mon numero de membres je vient de perdre 2 points par mois?
Bonjour,depuis un certain temps, il m'est impossible d'utiliser les données mobiles sur mon téléphone lorsque je me retrouve dans un environnement sans internet. Pourtant, je les actionne dans les paramètres, mais rien ne s'enclenche. Comment puis-...
Aujourd’hui le montant de loyauté est supposé changer et est resté le même, est-ce que sa change la même journée? Ou plus tard merci
J'ai acheté un forfait pour les USA - Canada et Canada Usa de 15 jours le 31 mai . Arrivée aux USA ce forfait n'a jamais fonctionné malgré tous nos efforts. J'ai payé 34,49$ . Comment me faire rembourser ? et surtout comment clavarder avec un hum...
BonjourJe voudrais vous demander quelque chose à propos des données mobiles: j ai 800 MO sur 2 Giga. Mais j ai reçu un message comme quoi j ai consommé 100/100 de mes données.Je voudrais savoir pourquoi ? Et serait-il possible de pouvoir utiliser les...
depuis 7 ans environ, mon compte était actif dans public mobile. soudainement, j'avais recu un message de public mobile via mon couriel personnel qui m"a conseillé d'installer et utiliser son application. après son installation ,je ne suis plus cap...
j'ai acheté un forfait pour les USA le 31 mai de 15 jours. J'ai payé 34,49$ mais quand je suis arrivé aux USA, mon téléphone n'a jamais fonctionné. Comment me faire rembourser et surtout je n'arrive pas à chatter avec un agent réel... comment avoi...
Allo. Comment ca il n y a plus de forfait a 25 dollars j'ai 3 clients qui veut s'abonner, merci
Bonjour, avec mon forfait en titre est ce que les minutes parlées sont en 3 ou 4g ? Si je me rend au EU et souscrit a l'option itinerance...sachant que le 3g n'existe plus au EU....vais-je pouvoir utiliser mon appareil ? Merci a l'avance.
comment changer de numero de telephone ?
combien de temps avant de recevoir mon code
Mon compte est passer de 15 à 45$ sans que j’en fasse la demande. Comment se faire rembourser?
Bonjour, J’ai ajouté des fonds avec une carte acheté en magasin avec un NiP. Le paiement a été fait directement par le cell utilisé avec mon forfait et une confirmation à été obtenu du montant ajouté. Le compte est toujours suspendu . L’historique de...
Bonjour,J'ai passé une commande pour une carte SIM il y a plus de 10 jours mais je ne l'ai toujours pas recue. Pouvez-vous faire un suivi?Merci,
Bonjour,Je ne retrouve pas mes anciens messages dans communauté. Que ce soit dans la boîte de réceptions ou dans les messages envoyer.Merci de me répondre.N. A.
J'ai manqué de répondre en temps au texto de transfert pour Diamondcard le 25 mars 2023. J'essaye maintenant avec une autre compagnie mais leur demande est rejetée. Ils m’indiquent d'appeler cet autre fournisseur non-coopératif pour annuler l’ancienn...
est-ce que je peux mettre la même adresse email pour mes 2 téléphones ? ou cela va faire un code d'erreur ou déjà utilisé, merci
Est-il possible d'obtenir le solde des minutes utilisées (Ou restantes) d'un forfait à 100 minutes par mois directement à partir d'un téléphone basique de type flip? Merci
Bonjour,Vous m'avez facturer 2 fois ma facture, vous m'avez charger un montant de 28$ je voudrais donc un remboursement immédiat pour le 28$ s'il vous plait!
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