Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
je viens de m'aboner a Public Mobile et j'ai pas ete capabil de soumetre mon code promotionel recu d'un abone
Comment supprimer son compte?
J'ai un forfait de 50 minutes par mois; au besoin je prends des minutes supplémentaires avec mes récompenses. Mais depuis que le site internet a changé, je ne peux plus voir combien de minutes il me reste dans mon forfait, ni combien de minutes il me...
Bonjour,J'ai payé mon forfait le 2 janvier et le 4 janvier un 2 paiement a été effectué. je voudrais soit être remboursé soit qu'il soit appliqué sur mon prochain paiement.Merci pour votre réponse.
Bonjour,J'ai ouver un billet pour un PUK, pas de nouvelle et j'ai vraiment besoin de mon cell.Si j'achète une autre carte SIM Public Mobile et que je change le mei dans mon compte.Est-ce que cela peut marcher et garder mon numéro de téléphone ?Merci,
Bonjour, Je vais bientôt devoir changer de réseau mobile.Pendant les années avec vous , le réseau ne passe pas bien à mon domicile. Je pensais qu'un jour il y aurait amélioration, mais peu de changement.J'ai beaucoup apprécié vos services. Je ne q...
Bonjour, j’ai changé de téléphone et j’ai eu des frais de 5$ pour l’achat d’une carte eSIM. Est-ce que ces frais doivent être appliqués ? Merci de m’informer
Je ne vois vraiment pas du tout l'avantage du nouveau système de récompense.Si quelqu'un le trouve plus avantageux, est-ce que vous pourriez m'expliquer ses avantages ?La seule chose que je vois depuis l'apparition de ce système est que j'ai perdu me...
Zoro, si Pm ne supprime pas de cadeau peux-tu me dire pourquoi alors mon forfait est passé de 9,20$ à 17,25$ en juin sans que je n'en sois averti ? Il me semble bien que ceci ressemble à une supression de 56,35$ jusqu'à maintenant.
Pourquoi ais-je été placé sur le nouveau système de récompense ? Je ne le veux pas, je veux ravoir mon rabais de fidélité et mon rabais du fait qu j'ai inscrit d'autres personnes.Le nouveau système de récompense est beaucoup moins avantageux. Je préf...
Bonjour je cherche a devenir membre public mobile avec mon telephone mobile. Le forfait de 29 $ par mois, 20 GO m'interresse beaucoup. Es ce que le forfait est pour appel partout canada-US ou seulement Quebec. De plus, es ce que nous pouvons garder n...
Bonjour , mon paiement devait passer dans mon compte en banque ce matin et j 'ai changer pour ma carte de credit , aurais-je des probleme car dans mon compte j'avais pas le montant .
Bonjour, impossible d’acheter une eSIM (iPhone 15) à partir de App PM 7ème jour d’essai, j’ai toujours des réponses copies coller aucune vrai solution
Bonjour, je ne suis plus capable de recevoir des appels entrants. Lorsque des personnes m'appellent, ça tombe sur la boîte vocale. J'ai tout vérifié sur mon téléphone (mode ne pas dérangé, numéro bloqué, paramètres, etc). J' ai redémarré également mo...
Bonjour, j’aimerais transférer mon numéro chez Virgin. Malheureusement je ne suis pas capable d’envoyer de message texte avec votre service public mobile.
Je veut annulationde mon compte
Bonjour,J'ai quitté Public Mobile, mais je dois accéder à ma dernière facture. Je n'ai plus accès lorsque je me connecte à mon compte. Que dois-je faire ? merci pour votre aide
Lorsque je tente de me connecter a mon compte, je dois confirmer mon acces complet avec un code a 6 chiffres associer a mon EverSafe ID envoyer a mon numero de telephone. Je n ai plus le telephone en ma possession alors je ne peux pas recevoir le cod...
J'attends une carte Sim depuis le 29 Novembre.Je n'ai pas de numéro de téléphone.xxxxxxxxxxmon adresse web.Je ne crois pas avoir reçu de numero de commande. Seulement un courriel qui me disais que ma sim etait en route.Auc information personnelle pou...
Juste pour bien comprendre. Je songe à choisir PB. Par contre pas sûr de comprendre. Est-ce que les forfaits offerts changent à chaque cycle de 30 jours ? Par exemple je suis intéressé par un forfait à 29$ . Est-ce qu’il va disparaître une fois que j...
La garantie de prix ça dure combien de temps ? Votre prix est bons mais s’il augmente après 6 mois comme Bell c’est des démarches pour rien. Bref le prix va-t-il demeurer fixe ?
J’ai arrêté mon abonnement hier et j’ai été facturé juste après la meme journée, es ce que je vais être remboursé?
J’ai un nouveau téléphone IPhone 14 et je dois changer la carte SIM que j’avais dans mon iPhone XR pour une ESIM et je ne veux pas perdre toutes mes récompenses accumulées
Bonjour,J'ai reçu le message suivant de TELUS concernant un problème de transfert de numéro :"Un problème est survenu pendant le transfert de votre numéro de téléphone vers TELUS. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour soumettre votre demande à n...
Cette compagnie que je n'a pas son service a pris l'argent dans ma carte et maintenant j'ai reçu un message que comme c'est une service prépayé le montant n'est pas remboursable. C'est du vol et je vais faire une plainte au CRTC.
Bonjour chère communauté. Depuis 4 jours, j'ai changé ma carte SIM pour un autre fournisseur et dans mon compte, je vois qu'il y a eu des utilisations, pourtant je n'avais plus la carte SIM de Public Mobile. Pouvez-vous m'aider à ce sujet ? Merci
Svp remettre mon ancien courriel avec le nouveau impossible de me connecter, merci
J'ai reçu un texto de public mobile: vous obtiendrez votre recompense fidelite dans 1 mois! C'est 1$ de moins ou 1 point tous les 30 jours. Donc j'aimerais avoir 1$ de mois sur ma facture par mois, mais je trouve pas l'endroit pour l'activer? Message...
bonjour je recois pas de message ni d’appel a mon numéro que je viens d’activer
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