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mon compte suspendu ?

belleaby1
Great Neighbour / Super Voisin

j'ai le même problème mais avec mon nip ..impossible de le rentrer part cell ni sur le site en cette date le 28 actobre 2025

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
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@belleaby1 

Tout d'abord, vérifiez le statut de votre compte. Appelez le 1.855.4PUBLIC depuis un autre téléphone et saisissez votre numéro de téléphone.

Si le statut du compte est actif ou suspendu, il s'agit simplement d'un problème de connexion au site web et à l'application. Contactez l'assistance PM pour obtenir de l'aide.

Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.  

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1 RÉPONSE 1

softech
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@belleaby1 

Tout d'abord, vérifiez le statut de votre compte. Appelez le 1.855.4PUBLIC depuis un autre téléphone et saisissez votre numéro de téléphone.

Si le statut du compte est actif ou suspendu, il s'agit simplement d'un problème de connexion au site web et à l'application. Contactez l'assistance PM pour obtenir de l'aide.

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