le 09-26-2025 04:50 PM
La ligne téléphonique ne fonctionne pas et les font êtes disponibles
Résolu ! Accéder à la solution.
09-26-2025 10:19 PM - modifié 09-26-2025 10:20 PM
Comme suggéré par @softech vous aurez besoin de l’aide d’un agent Public Mobile
Dans la communauté nous sommes des clients comme vous.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures
Les agents sont disponible du lundi au dimanche de 9AM à 10 PM
09-26-2025 04:54 PM - modifié 09-26-2025 04:55 PM
Bonjour, vous avez vérifié votre compte et tout est en ordre. Vous avez redémarrer votre téléphone?
Dans vos réglages vous pouvez aussi réinitialiser les réglages du réseau cellulaire et redémarrer.
Quel type de téléphone avez-vous?
le 09-26-2025 09:52 PM
oui jai reinisialiser meme retirer la carte sim et reinstaler rien marche en plus il mon pris 20$ de fond avant taxe plus un autre 20.65$ que jai payer avec ma carte de credit .et rien ne marche meme pas texe appel ou donner . pourtan ils me dise que mon abonnement prend fin le 26 octobre
le 09-26-2025 09:52 PM
mon forfait es de 20$ par mois
le 09-26-2025 09:58 PM
vous aurez besoin d'un agent de support PM pour vérifier et vous aider.
contactez le support PM:
le 09-26-2025 10:02 PM
le 09-26-2025 10:13 PM
le 09-26-2025 10:15 PM
09-26-2025 10:19 PM - modifié 09-26-2025 10:20 PM
Comme suggéré par @softech vous aurez besoin de l’aide d’un agent Public Mobile
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le 09-26-2025 10:21 PM
ok je vien de le faire jattend une reponse