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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! carte SIM

Boujour,              j`ai recu une nouvelle carte SIM comment faire pour l`activer sur le meme numero que j`avais avant?

kenken par Great Neighbour / Super Voisin
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Erreu a l étape 8

C une nouvelle activation d'une carte pour un amie a l étape 8 a la fin avec l activation et du bon de paument au chargement erreu communiqué avec la communoter et la personne pour comprendre de l'aide ? Merci je veu recommencer mes carte bloquer inv...

Alexpublic par Good Citizen / Bon Citoyen
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commande de puce

j'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas recus ma nouvelle carte sim apres une commande et apres avoir payer 20 dollard pour un envois rapide et cela depuis 4 jours 

dk14 par Great Neighbour / Super Voisin
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Erreurs ouverture de compte

Esque on peu récupéré une une ouverture de compte il a une erreurs qui m'empêche plus utilisé ma nouvelle carte et mon bon d achat de35$

Alexpublic par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Plans offert

Bonjour, Concernant le site, par rapport au forfait offert, c'est pas claire si le forfait 90 jours, si je prend province-wide(talk), canada-wide(sms), 1Go de donnée, si le prix que ça donne de 90 dollard, si c'est bien pour la durée de 90 jours. Don...

ericr999 par Great Neighbour / Super Voisin
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Vous cherchez un téléphone usagé ?

Si vous cherchez à acheter un téléphone usagé en ligne, prenez bonne note des conseils suivants : Lorsque vous aurez trouvé le téléphone que vous voulez au prix qui vous convient, demandez-en le numéro IMEI avant toute chose. Grâce à ce numéro, vous ...

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Caroline_B par Retraité / Retired
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Mot de passe oublié

Bonjour, J'ai rentré mon mot de passe que j'ai choisi et on me dit qu'il n'est pas bon alors que j'ai l'habitude de l'utiliser J' ai essayé de réinitialiser PM m'a envoyé un mot de passe quand je l'ai rentré, il me dit que ce n'est pas le bon Alors, ...

mariemiche par Good Citizen / Bon Citoyen
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Il y a maintenant forfait pour les appels illimités au Canada ET aux États-Unis. Quelle est la couve

Il y a maintenant forfait pour les appels illimités au Canada ET aux États-Unis. Quelle est la couverture aux USA.Est-ce possible d'avoir un numéro américain? Bravo pour els modifications aux forfaits.On peut donc avoir des forfaits de 3 mois! et mêm...

marcbarriere par Good Citizen / Bon Citoyen
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telephone et equipement

 bonjour ,    j'aimerai savoir si public mobil peut me vendre un telephone avec une balance comme les autres operateurs???? merci

belrechid par Good Citizen / Bon Citoyen
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Service qui ne fonctionne pas

Le 30 août, j'ai activé ma carte sim je ne pouvais pas appeler ni texter et je ne pouvais accéder a mon compte libre-service. Quand j'essayé de me connecter a mon compte libre-service, ça me disait que l'ouverture da session a été désactivé. Comme je...

Jo22 par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Publ

L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.Ils disent que mon mot de passe n'est pas bon, ensuite ils disent que mon e-mail n'est pas bon mais mon numero a déjà un compte donc incapab...

nicolasmarquis par Great Neighbour / Super Voisin
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blocage de téléphone

Le téléphone est de Virgin mobil je l'ai vérifié avec public mobile (réseau Telus) il fonctionne donc je peux dire qu'il est déverrouillé ?

midohamido par Good Citizen / Bon Citoyen
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Nouveau

Bonjours, je viens d'activé ma carte sim et j'ai payé 40.24$ pour mon forfait. Quand j'essaye de faire un appel ou envoyer texto on me dit que les appel et les texto ne sont pas incluent dans mon forfait. Comme je ne peux pas accéder a mon compte-lib...

Jo22 par Great Citizen / Super Citoyen
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Problème d'activation et de compte

J'ai activé ma carte sim aujourd'hui, mais je ne peux pas appeler ni texter, je n'ai pas accès au libre-service. J'ai réçu un courriel sur l'activation de mon compte, je me suis inscris au paiement automatique et j'ai payé 40,24$, dans le courriel , ...

Jo22 par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! Suspension de forfait pour 1 mois

Bonjour, Je suis à l'extérieur du pays pour 1 mois et j'aimerais savoir si l'option de suspendre son forfait est toujours disponible. Autrefois, il était possible de ne pas payer son renouvellement de compte 1 mois et de le reprendre le mois suivant ...

smoreaudesign par Great Neighbour / Super Voisin
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passe 90 jours

bonjour, si je prends un forfait de 90 jours, cela m'indique 25 dollarsest-ce que je paye 25 dollars le premier mois seulement ou bien chaque mois il faut repayer ?merci

amir par Good Citizen / Bon Citoyen
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