pas accee a internet

[karim1978]

bonjour jai acheter ce matin 1Go de donner mais sa fonctionne pas malgrer que jai bien configurer mon APN

Merci de votre reponse

[CS_Agent]

Bonjour karim1978,

Merci de nous avoir contacté Public Mobile.

Je suis vraiment navré du fait que vous n'êtes plus capables de vous connecter à Internet après avoir acheté les données additionnelles de 1GB.

Afin de pouvoir vous assister, veuillez nous envoyer un message privé.

Cordialement

Abdoulaye

[karim1978]

comment faire pour envoyer un msg prive?

merci

[CS_Agent]

Bonjour karim1978,

Pour savoir comment entrer en contact dans la Communauté, veuillez-vous référer au lien suivant : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Annonces/Modifications-apport%C3%A9es-%C3%A0-notre-st....

Cordialement

Abdoulaye

[karim1978]

Comment faire pour contacte service a la clientele svp

merci

[CS_Agent]

Bonjour karim1978,

Malheureusement, on est uniquement disponible par la Communauté. 

Pour savoir comment entrer en contact dans la Communauté, veuillez-vous référer au lien suivant : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Annonces/Modifications-apport%C3%A9es-%C3%A0-notre-st....

Cordialement 

Abdoulaye

[karim1978]

Ma question pourquoi ils m ont pas debiter les 30$?

[CS_Agent]

Bonjour karim1978,

Afin de faire des investigations sur vos transactions avec votre compte Public Mobile, vous devez nous envoyer un message privé.

Pour savoir comment entrer en contact dans la Communauté, veuillez-vous référer au lien suivant : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Annonces/Modifications-apport%C3%A9es-%C3%A0-notre-st....

Cordialement 

Abdoulaye

[Luddite]

@karim1978 Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone et une explication.

[lila2017]

J'ai perdu un temps fou

pourquoi tout ça

j'ai cree un compte, je peux y acceder, mais elle peut juste recevoir des appels et les textos

elle ne peut pas appeler et ecire.

j'éspère c'est le dernier message.

si non je veux avoir mon argent

Merci de votre suivi