Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,J'ai besoin d'aide !Je n'arrive pas à modifier les infos de ma carte de crédit. Mon forfait devait être renouvellé automatiquement hier, alors je n'ai plus de service depuis. Je ne demande pas mieux que payé maintenant.Personne ne peut m'aide...
Bonjour,Mon forfait devait se renouveller hier, mais ma carte de crédit est expirée.J'ai beau essayer d'entrer les nouvelles informations, ça ne fonctionne pas. J'ai même appelé ma banque. Le problème est vraiment du côté de PM.Dans les options Paiem...
Bonjour,Comme beaucoup d'utilisateurs, je n'arrive pas à modifier les informations de ma carte de crédit. Mon forfait est expiré depuis hier, alors je n'ai aucun service.J'ai lu plusieurs messages sur la même situation, mais sans trouver de réponse.Q...
j'ai pas de reseau de puis dimanche
Bonjour je suis présentement avec virgin. Je veux devenir client mes je ne peux me permettre de changer de numéro de cell je suis père monoparentale et tout es sur le numéro de mon cell alors j'espère que vous aller me répondre que ces possible que j...
BONJOUR JE PART EN VACANCE POUR DEUX MOI JE VEUX ARRETER LE PAYEMENT AUTORISÉ ET REPRENDRE A MON RETOUR
Malgré plusieurs tentatives et modifications à mon APN, je n'arrive pas à partager ma connexion 3g avec ma tablette ou pc. Téléphone Acer liquide Zest.
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM. Je souhaite l'activer avec la même MasterCard que j'ai utilisée pour commander ma carte SIM. J'obtiens le message d'erreur suivant : Il nous est malheureusement impossible de valider votre carte en ce mome...
Je suis un ancien client de Public Mobile. J’ai un téléphone défectueux que j’ai fait réparer. Je voudrais avoir le code pour le faire déverrouiller. Le numéro de IMEI: ++++++++++++J’attends une réponse par courriel.Merci de votre attention,De: JF76...
Bonjour,J'aimerais savoir si l'option 400 minutes à l'étranger couvre les appels à numéros cellulaires ou si c'est seulement pour lignes fixes et si la destination peut être n'importe quel pays.Merci.
Bonjourr Merci a vous pour ce mode d emploi detaille. J ai suivie a la lettre ce qui est indique et malgre tout ca, j obtiens le message ''service restreint''. Mon cellulaire est deverrouille ou ''unlocked'' si vous preferez. J essais ma carte sim...
Allo ? je peut parler a quelqu'un svp ?
Bonjour, J'essaie depuis hier d'activer ma symamobile, j'ai essayé de rêgler avec 4 cartes de crédit différentes et cela ne fonctionne pas. pourriez vous m'aider ?
Bonjour, je viens d'activer ma carte SIM et j'aurais besoin d'aide afin de transférer mon ancien numéro vers Public Mobile. Merci !
Bonjour, je viens d'acheter 1 carte sim et un forfait 10$ 30 jours chez walmart. Le commis à bien rempli les infos pour le compte mais le téléphone ne fonctionne pas. Il est en mode "searching". 22$ à été comme déposé dans mon compte public mo...
Bonjour j'aurais besoin d'un code puk car mon téléphone est barre ...merci !
Bonjour, Je compte partir dans les prochains jours en Europe, et je voudrais savoir s'il est possible que je continue d'appeler des numéros québécois quand je suis à l'étranger. Il n'existe pas de forfaits appels de l'étranger, mais seulement des te...
j'ai payer pour que ma ligne reste active et je n'ai plus de service comment puis je faire pour recuperer le 28$ quebj'ai mis dns mon compte
Bonjour j'ai mis une carte prepayer de 28$ pour renouveller mon forfait tout a bien ete mais aujourd'hui je peux pas utiliser mon telephone ca dis que jai pas de fond
Bonjour ! j'ai fait mon paiement via le site et maintenant je recherche ou je pourrais avoir une copie de facture. Quelqu'un peut m'aider
J'ai changé mon forfait et maintenant je ne peux plus parler au service à la clientèleJe fais quoi alors ?
j'aimerais savoir pourquoi on a percu 45$ sur ma carte de credit le 25 mai 2018. Nancy 438-===-0000
bonjour j ai un forfait de 10 $ et je voudrais savoir si :1)les appels entrants sont gratuits2)la consultation de la boite vocale est gratuite3)s il est possible comme avant de payer et d avoir les communications aux USA pour 10 $ de plusMerci
Bonjour, Je voulais profiter de l'offre spéciale chez walmart en achetant une carte sim. Le commis n'avait pas de carte ou code pour le forfait 10$ pour 30 jours. Est-ce nouveau comme offre chez public mobile . Dommage que je ne puisse en profite...
Pouvez débloquer mon téléphone je suis avec Bell et je vx aller avec public mobile
«OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$» je suis inscrite aux prelevements automatiques sur ma carte de credit. pourtant, on me dit que je nai que 6$ de disponible sur mon compte (?). J'ai entré ma carte de crédit à nouveau et r...
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