Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
«OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$» je suis inscrite aux prelevements automatiques sur ma carte de credit. pourtant, on me dit que je nai que 6$ de disponible sur mon compte (?). J'ai entré ma carte de crédit à nouveau et r...
Je ne sais pas a qui parler deux paiment pour un seul mois on passer dans mon compte
bonjour, je viens d'acheter un bloc USA de 500m, comment je fais pour l'activer et être sure que ca va fonctionner quand je serai la?Merci
mon service de data no fonctionne pas , quoi faire ?
Bonjour!Je viens de payer l'itinérance pour 15 $,mais je ne la voit pas dans mes option et je n'ai pas eu SMS de l'avis d'activation.Merci!
J’ai besoin d’un modérateur pour m’aider svp j’ai fait un payement de $120 le 1 juin qui n’a toujours pas été ajouté a mon solde xxxxxxx
Bonjour,Ma femme a un problème pour ouvrir son compte. À chaque foir qu'elle veut ouvrir son compte, on lui dit compte verrouillé. Elle a essayé de réinitialiser son mot de passe, on lui dit de s'adresser au service clientel pour le résoudre.Son Nom:...
J’ai acheté une carte de $120 le premier juin de PM et le montant de 120$ n’a pas été ajoutée à mon nouveau solde, le 2 juin j’ai ajouté une autre carte de $40 pour que mon téléphone soit réactivé et le solde de mon compte est toujours en moins de $1...
Bonjour j'ai créer un compte avec la sim ------------------ tout c'est bien passé jusqu'au paiement qui on refuser (carte débit visa mais 1 hre apres le prélevement a eu lieu mais aucun numéro de téléphone existant donc j'ai perdu 28,74$ Je téléphon...
J'ai reçu un courriel de Public Mobile le 28 mai 2018 me demandant pourquoi j'avais annulé mon compte: « ... ... votre opinion est importante pour nous car nous désirons comprendre pourquoi vous avez quitté Public Mobile. Nous vous prions de prendre ...
J'ai acheter une carte SIM chez walmarde et la personne ne m'a pas donné mon numéro de téléphone. Tout ce que j'ai c'est mon code à 4 chiffres et mon numéro de carte sim que dois-je faire pour entré dans mon compte ou retrouver mon numéro à 10 chiffr...
Bonjour , je viens de m’inscrire dans la communauté mais je n’ai aucune idée comment ca marche
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone mais, je desire garder mon numero de telephone donc je voudrais changer la carte sim associé au numero pour mon nouveau telephone.
Bonjour il m'est impossible de payer mon forfait et j'ai dépassé la limite.Lorsque je suis sur la page du renouvellement, il n'affiche rien sur les lignesFonds disponibles:Montant dû:Amount To Add: Poirtant j'ai encore 3 $ en fond. et il est impossib...
Bonjour. j'aimerais configurer le nom de mon entreprise pour les appels sortant. Actuellement, quand je téléphone l'afficheur de la personne que je tente de joindre indique Nom inconnu - suivi du numéro de téléphone. Je préfèrerais nettement le nom d...
Bonjour,J'ai fait deux paiements à l'aide des bons de paiement et présentément je possède des fonds suffisants dans mon compte. J'aimerais savoir si au moment du prochain renouvellement de forfait celui-ci sera réapprovisionné automatiquement; dans l...
bonjour j'essai de configurer le cell de mon fils # sim 8912230000288266109 j'avais choisi le numéro 4383456286 et le forfait a 25$ appel et texto avec ma carte de crédit quand la page a écrit erreur joseemetcalfe@gmail.com
Bonjour, sur ma carte de credit il y a 2 fois le paiement pour le mois de mai. Jaimerais savoir comment avoir le remboursement sur ma carte de credit car cest une erreur.
j'ai acheté un carte sim public mobile et j'essaie de la activé mais ça ne marche pas j'aimerais savoir comment faire pour l'activé
Bonjour, J'ai suivi toute la procédure pour l'activation de ma carte sim et quand je suis arrivée vers la fin, j'ai cliqué sur le bouton Activer mais rien n'a changé, je suis tjrs sur la même page et j'attends depuis à peu près 40 mn. Que dois-je fai...
J'ai vu dans la description du forfait 10$ / 30 jours comme suit: "MESSAGERIE vocale⁹ et afficheur"Qu'est-ce que c'est l'indice 9 (sur le mot vocale)?Est-ce que les minutes de consultation de boite vocale est compté dans les 50 minutes?Merci à vous.
J'ai fait un paiement par erreur comment je peux faire pour ravoir mon argent dans ma carte
j'essai de faire un partage de connexion de mon iPhone 7plus vers un autre téléphone cellulaire ou laptop, le partage de ce fait et sur mon iPhone c'est inscrit que le partage est fait que que j'ai un appareil de connecter à mon réseault sauf que l'...
Bonjour, J'ai reçu une promotion de la part de PM pour aller chez Koodo. L'offre est très intéressante, cependant, mon contrat se termine le 29 juin alors que l'offre se termine le 31 mai.. Serai-je remboursé pour le dernier mois puisque c'est PM qu...
bonjour! Je magasine les forfait internet et je suis très attiré par public mobile. Je ne suis pas au top niveau cellulaire, donc simplement pour être sûr. Avec une carte Sims public mobile, sur le cell que j'ai présentement, le numéro vas rester le....
J'aimerais parler à quelqu'un.On est pas capable d'utiliser notre donner 3G.Cest comme si on en avait pas.Jai pourtant un forfait avec 1 gig de donner.Je commence à trouver public mobile décourageant cetais pas comme ça quand je l'ai pris ya quelques...
j ai active mon cell chez walmart hier. J ai regarde mon imei (il est compatible) j ai recu mon numero d activation, un numero de cell, un numero d account, j ai paye et j ai ferme mon cell et je l ai ouvert 2 h plus tard et je ne peux toujours pas f...
Bonjour, j'aimerais dévérouiller mon téléphone. Je suis avec Public Mobile. J'ai essayé d'appeler au 611 comme l'indique le lien, mais ça ne fonctionne pas. Merci
Pourquoi mon compte de service en ligne à été verrouillé
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