Réapprovisionnement automatique apres avoir payé avec des bons de paiement - comment faire?

[Chris27]

Bonjour,

J'ai fait deux paiements à l'aide des bons de paiement et présentément je possède des fonds suffisants dans mon compte. J'aimerais savoir si au moment du prochain renouvellement de forfait celui-ci sera réapprovisionné automatiquement; dans le cas contraire j'aimerais avoir des explications vu que dans mon compte il n'y a aucun moyen, aucun bouton, aucun lien pour faire un réapprovisionnement (sauf pour les options supplémentaires).

Merci! 

[CS_Agent · Accepted solution]

Bonsoir Chris27,

Merci de nous avoir contactés,

Effectivement, s'il reste assez de fonds sur votre balance pour payer pour votre plan, il sera renouvelé automatiquement avec ce montant.

Aussi, afin de savoir comment payer votre plan, suivez ce lien: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Connaissances-de-base-Public/Tout-au-sujet-des-Paieme...

Merci!

Gré gory