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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Retrait d'un montant de la mensualité

Bonjour,Public mobil a retiré un montant total de 22.80$ de mon compte le 23 mars dernier,mais en date du 26 mars j'ai transféré mon numéro de tel a koodo comme s'est parvenu dans leur message qui m' a été envoyé .ce transfert m'obligé de payer koodo...

Abderrahim par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Réactivation de mon compte

Mon numéro xxxxxxxxxxxxx J'aimerais avoir encore mon même numéro. Et aussi je veux avoir accès à libre service pour faire mon paiement . Svp rappelle moi mon courriel car car quand je clique sur oubli lot e passe j entre mon email ca ne marche pas. C...

Miloue par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Problème de paiement

Bonsoir, Encore une fois je rencontre un problème pour faire le paiement de mon compte. J'ai dû changé de carte visa debit. J'ai pu l'enregistrer je n'ai pas rencontré de problème. J'ai parlé avec une modératrice ( @Mary_M ) pour changer mon forfait ...

Pacemedic par Good Citizen / Bon Citoyen
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mauvais puk code

salut j'ai demandé un puk code par email, on m'as repondu mais une fois le code rentré sur le téléphone ça me dit mauvais code aider moi svp

anesdz par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème

Je viens de faire changer mon forfait j'ai ajouté 1g de données mais sa fonctionne pas que puis-je faire??

Chikiitax0 par Great Neighbour / Super Voisin
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forfait non activer

bonjour j ai paye mon forfait avec un bon de paiement tel *** *** **** le numero debon de paiement est *** le avalide que mon paiement a ete ajoute hier a ma grande suprise j ai unautre message pour me dire que mon forfait n est encore paye pouvez vo...

anaella par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Renouvellement carte SIM

BonjourJe viens d'acheter un IPhone 5C et j'ai besoin de faire changer ma carte SIM car la mienne est trop grande. Je suis allée dans un magasin Koodo pour la faire couper (comme expliqué sur votre site) mais la personne m'a dit qu'il ne le pratiquai...

Camsoulmbt par Great Neighbour / Super Voisin
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**bleep** public mobile

Il son pas foutu avoir un service par téléphone gang de nulle juste fer mer vos prtr pour le vraie arrêté casse la tête du monde

James18 par Good Citizen / Bon Citoyen
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mot de passe

j ai oublié mon mot de passe et cela fait plusieurs fois j essaie de payer mon compte je n y arrive pas merci de m aider  f**********

France2017 par Great Neighbour / Super Voisin
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Activation de ma carte

J,ai commandé une carte SIM le 27-3-2017 que j'ai recue le 29-3-2017. Je suis allé sur le site de public mobile pour m'inscrire et activer ma carte. Après avoir remplir le formulaire a'activation, je suis passé au choix de mon forfait et au paiement....

francois_zadi par Great Neighbour / Super Voisin
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Impossible de changer forfait

Bonjours je vient de réapprovisionner mon compte mais il mes impossible de choisir un forfait a qui je doit parle il n'y a pas de service a la clientèle

Yanpl par Great Neighbour / Super Voisin
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Explication coût d'un forfait 90j et rabais

Bonjour, J'essais de calculer le cout d'un forfait et en ajoutant ma conjointe par la suite, donc 90 jours QC illimité et texto mondiaux et 6GB de data donc montant mensuel:$120.00pour le paiement automatique: $6.00 de rabais pour 90jRabais pour autr...

linuxmtl par Great Neighbour / Super Voisin
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Plainte ?

Bonsoir PublicMobile, usagers de PM, Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer le pourquoi aie-je reçu ce message texte de votre part. Je n'ai pas fait de plainte. Y-a-t-il un recours collectif et je ne suis pas au courant. Merci de m'éclairer.   

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Pacemedic par Good Citizen / Bon Citoyen
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activation carte sim et forfait

bonjourMa fille a déja eu un compte public mobile qui est maintenant fermer et la elle veut réactiver son cellulaire.  J'ai une nouvelle puce mais ma question puis je créer le nouveau compte avec son ancien courriel qui est désactiver ou sa lui prend...

joseemetcalfe par Good Citizen / Bon Citoyen
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Modification de forfait

Bjr,On a su dernierement ke les forfaits augmente de 3$ mais esce que le prix des bon de paiement vont changer aussi comme nous a la maison on a deux cell pi on a le forfait a 25$ par mois fak sa nous coute deux carte a 25$ esce que sa va nous couter...

Valou992 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Bon de paiement

Bonjour,J'ai payé ma facture par un bon de paiement ex 40$et ma facture est de 20$ est ce que le montant qui reste dans mon compte je peux l'utiliser ultérieurement et ajouter un en plus pour payer la prochaine facture.Merci

MaSa72 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Options mensuelles ou non?

Bonjour,J'ai cherché un peu, mais je n'ai pas trouvé réponse à ma question.J'aimerais savoir, les options sont-elle obligatoirement mensuelles ou je peux, par exemple, prendre une fois l'option 200 minutes de téléphone et la reprendre lorsque les 200...

Alexislm par Great Neighbour / Super Voisin
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Re : compte libre service a ete desactiver

Bonjour, J'ai activé ma carte sim et transféré mon numéro de téléphone. J'ai eu un message d'erreur lors disant que mon compte avait été créé mais qu'il y avait eu un problème... Quand j'essaie d'avoir accès à mon compte ça me dit de communiquer avec...

ndionne67 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Payé itinérance

Bonjour!Si je veux acheter l'option d' itinérance et je paye mon forfait de base  avec payment automatique,est-ce que ça va débiter de ma carte de credit toute de suite ou je dois ajouter de l'argent sur mon compte pour avoir l'itinérance après l'ach...

pluvit par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! je besoin d'aide

Salut j un numéro avec vous et j fessais des payements automatiquement avec une carte de crédit mais j arrête de le fair , j du payer le 14 de mars 2017 mais j payer aujourd'hui le 20 mars 2017 , j payer dans une compagnie koodo mon problème ce que j...

Yaco2804 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Probleme pour modification forfait et paiement

Salut, j'ai un probleme pour modifier et payer le forfait. Au début j'étais incapable d'ajouter mes bons de paiements sur mon compte a partir du libre service sur mon ordinateur (aucun endroit ou entrer le numéro du bon de paiement pourtant j'étais a...

Cossette par Good Citizen / Bon Citoyen
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Changement de forfait avant date

Bonjour j aimerais changer mon forfait de 90jours je n es pas activé les messages et j aimerais bien les activer maintenant mais il reste 2 mois avant que mon forfait finisse et moi je veux activé les messages maintenantMerci de me répondre au plus v...

Clem par Great Neighbour / Super Voisin
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Telephonle ne fonctionne pas

S.v.p. Me contacter, mon tel ne fonctionne plus, ou me donner un no de tel pour que j'appele un de vos representants. Merci

id par Great Neighbour / Super Voisin
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nouveau Sim Card

Bonjour, J'ai acheté un SIM de public mobile, mais j'aimerais l'activer et pour créer un compte ou pour l'activer je passe par la 1ère étape à la 2 e étape2 Choix du numéro de téléphoneSélectionner un nouveau numéro de téléphone (je coche cette optio...

MaSa72 par Great Neighbour / Super Voisin
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paiement

je ne peux pas faire le paiement pour activer mon telephone

emmanelle par Great Neighbour / Super Voisin
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