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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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activation du compte

Votre système est une arnaque. J'ai payé pour une carte sim et il n'y a aucun moyen d'ouvrir mon dossier ou d'activer la carte. On ne peut pas parler a personne . Vous n'avez pas d'adresse postale. Vos réponses sont toutes faites. Je vais vous dénonc...

cloveredo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! apple whatch

bonjour je voudrais savoir je veut acheter un apple whatch gsm + cellulaire mais je veut verifier si le reseau de public est ideale pour l'utilisation? car j'ai vu que le reseau telus l'etais. merci

Lopezneto43 par Great Neighbour / Super Voisin
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Augmenter le plan dans mon telephone

Bonjour,je suis l'un des clients de public mobile,pour le moment j'ai un plan de 2 Gb mais si j'utilise 1Gb sur les 2Gb,l'internet s'arrête,je voulais acheter l'autre plan par exemple de 5Gb.  Merci pour votre bonne comprehension

Dany2 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Facturation Question

 J'ai une question sur la facturation.  Sa va faire un an je suis avec Public mobile. J'ai le forfait à 15 $ par mois. Le mois passé j'avais référer 8 personnes et j'avais le 2$ de rabais pour auto prélévement. Donc j'avais un rabais de 10$ par mois....

mvarchambault par Good Citizen / Bon Citoyen
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Parrainage

Bonjour, Je pense m'inscrire sous peu (demain surement) et pour bénéficier du 10$ de rabais j'aurais besoin que quelqu'un me parraine. Si vous voulez être le chanceux qui aura - 1$ sur sa facture a chaque mois, contactez moi en privé pour me donner v...

cubans par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Probleme mms

Bonjour! Je voudrais envoyé des mms depuis mon reseau internet et non mes données mobiles. Comment faire ? Merci !

Mmboisclair3 par Great Neighbour / Super Voisin
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Forfait

Je voudrais revenir à un forfait de $35 par mois et savoir si je doit le payer avant le changement?

Beelfeghor par Great Neighbour / Super Voisin
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Forfait 10$ Dépasser minutes

J’ai l’ancien forfait à 10$ et je vais bientôt dépasser mes 50 minutes. Quand je vais les dépasser, est-ce que ca va utiliser mes 400 minutes d’interrurbins que j’ai reçu comme cadeau à noël?

Christopher707 par Great Neighbour / Super Voisin
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Promotion

J’ai une promo 400 minutes US, qu’est ce ça veut dire? Est ce des minutes utilisables pour téléphoner aux États-Unis? 

Claude4 par Good Citizen / Bon Citoyen
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session désactivée

 Après un voyage de 4 mois, je souhaite reprendre mon numéro et mon abonnement. Quand je veux rentrer sur mon compte, voici le message: L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile. Que...

rubinelise par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Application Solde Éclair

Bonjour, J'avais inscrit mon e-mail dans la section prévue à cet effet afin de profiter du solde éclair de 30 jours à 0$ à l'activation d'un forfait avant le 22 mai.J'ai donc entré mon e-mail, créé un compte et activé mon forfait avec mon nouveau cel...

Bee11 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Activation de la Boite vocale

Bonjour,Je suis nouvelle au Public.Je viens d'activer ma carte SIM. J'aimerai savoir comment accéder à ma boite vocale et aussi comment configurer mon message d'accueil. J'apprécierai beaucoup l'aide! Merci! 

AS2019 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Problème de réception texte/photo

Bonjour Voila mon problème je ne recoit pas les message texte des personnes ni les photos que ils m'envoient je ne les recoit pas sur mon téléphone par contre quand quand je leur écrit ou j'envoit des photos les personne les recoivent. J'ai ma fille ...

Nathalie3114 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Carte SIM

Bonjour , j'aimerais activer ma carte SIM mais elle en semble pas fonctionner.. J'ai essayer une première fois et rendu au moment de choisir le forfait , ils m'affiche un code d'erreur et la seconde fois , ils me disent que mon numéro de carte SIM es...

Debbiie par Great Neighbour / Super Voisin
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Récompenses référez un ami - perdue

Bonjour!Jusqu'au dernier paiement j'avais 5$ de récompenses référez un ami (donc 5 amis). Ce mois-ci ce chiffre est soudainement descendu à 2$. Après avoir vérifié auprès de mes amis, j'ai au moins 3 d'entre eux qui sont encore avec public mobile. Je...

audrey15 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Compte deasctiver

Mon compte est desactiver pour je ne sais quelle raison depuis hier.. en fait parceque je navais plus $ en banque. Donc jai voulu rentrer un nouveau bon dechange que jai acheter au depanneur pour renouveller mon forfait.. il disent quil ne peuve rien...

Alybaba par Great Neighbour / Super Voisin
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