Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Y a-t-il une façon donc je peut vérifier mon utilisation de donnée à partir du système se public et non mon appareil ?
Bonjour, j’ai deux téléphone à activer. J’ai activer le premier mais pour le deuxième je ne sais pas comment faire car je veux que les deux soit sur le même compte. Je n’ai qu’un seul e-mail.Comment dois-je faire ça, s’il vous plaît?
Bonjour!J'ai passé toutes les 100 minutes d'appels sortants de mon forfait, et comme il reste le tiers du mois, j'ai décidé de me procurer l'option à 5$ de 500 minutes en interurbain à l'intérieur du Canada.Ma question est la suivante : Lorsque mon f...
Je besoin mon numéro de compte
Bonjour, j'aimerais savoir comment faire pour voir le total des minutes que j'ai utilisés par mois pour mes appels sortants? Est ce possible? Merci de m'aider.
Déplacé dans forum anglais.
je suis client depuis 15 ans avec public mobile Pourquoi mes données ne fonctionne pas
Bonsoir,Le téléphone de ma fille indique qu'elle n'a pas de réseau alors que le paiement a bien été effectué et le téléphone redémarré. Ĉa fait quelques jours que ça dure. Moi, je capte parfaitement le réseau. Avez-vous une idée du problème? Merci d'...
Depuis le 4 mai dernier, il est impossible pour moi de faire paiement avec un bon prépayé, au début ça me disait # déjà utilisé, j en ai acheté 2 autres et ça dit toujours la même chose. Depuis ce matin, lorsque je fais *611 ça me dit appel interdit ...
Bonjour, Je dois transférer ma ligne vers un service corporatif, comment faire pour effectuer le changement de résidentiel à corporatif? Merci beaucoup!
Bonjour, j'aimerais savoir comment désactiver mon compte, mon # de cellulaire et mes factures . Merci.
J'ai un forfait "Appels Illimités au Canada" et, avec mon numéro 514 (Montréal) je ne peux pas appeler dans le 613 (Ottawa) ni dans le 819 (Outaouais). Comment régler ce problème?
Bonjour, J'ai activé ma carte Sim ce matin, suivi toutes les étapes, mais la page est restée à tourner pendant de nombreuses minutes. Mon numéro n'a jamais été transféré comme demandé et en plus de n'avoir aucun service actif, le premier mois a déjà ...
merci de m'aidée a augmenter mes donner de 1G a2 G
Moi aussi j'ai la même problème.
Bonsoir tentot j'ai fais l'activation de ma carte sim et sa ne fonctionne pas sa marque toujours: sim non enregistrer, que dois-je faire?
Bonjour ! J’ai acheté un nouveau téléphone et j’ai dû aussi acheter une nouvelle SIM. Comment transférer mon numéro de téléphone de l’ancienne sim vers la nouvelle ? J’ai essayé en ligne et je n’y arrive pas.
J’ai deux comptes différents pour mes téléphones cellulaire et j’ai eu une fraude sur ma carte de crédit et j’ai changé de carte donc j’ai fait la correction sur un compte et j’ai de la difficulté sur le second pour l’accès au compte xxxxxxxxxxxxxxx ...
Bonjour, j'ai changé ma carte visa, j'ai rentré dans mon compte, j'ai supprimé l'ancien carte , j'ai rentré la nouvelle carte il y a 20 jours. Mon paiement automatique c'est pour demain, je reçois un message maintenant qu il n y a pas assez d’argent ...
Allô! La magie du destin à fait que je me suis fait voler mon cellulaire. Depuis j'essaye de trouver UN endroit à Montréal où je peux acheter physiquement une carte Sim. Aujourd'hui, grand chanceux que je suis, j'ai trouvé un endroit où il y en avait...
Bonjour,Je viens de recevoir un message me disant qu'il reste moins de 10 minutes dans mon forfait. J'ai acheté un complément pour appeler au Canada. D'après la capture d'écran je comprends que j'ai encore beaucoup de minutes dans l'option de 500 min...
Pourquoi les personnes qui m'appelles avec un téléphone résidentielle doivent faire le "1" avant mon numéro dans ma région même si mon adresse est correctement inscrite dans mon profil?
Bonjour, j'ai référé un ami il y a environ 2 semaines et je n'ai toujours pas eu ma récompense et lui la sienne, comment faire pour parler avec un modérateur?Merci
J'ai tenté d'activer ma carte sims ce matin. Tout allait bien jusqu'au moment de la soumission de la transaction finale. On m'a débité l'argent mais le site a planté et mon service ne fonctionne pas. Je tente de ré-activer ma carte sims et on me dit ...
Bonjour ,Depuis deux jours , j'ai un probleme avec mon numero , quand je veux appeler , il me dit que je n'ai pas le service interurbain, mais j'essaye juste d'appeler ma fille qui habite chez nous à dans le meme immeuble, en plus, j'ai 100 min par m...
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