Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 9103 Visites
  • 6 réponses
  • 11 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5483 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 5276 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

Résolu! Partage de connexion & point d'accès mobile

Je ne suis pas capable de faire fonctionner mon point d'accès mobile et j'ai besoin d'aide . J'ai parcouru le forum et configuré mon APN tel que proposé et ça ne marche pas . Mystère !?! Qu'est ce qu'il me reste à faire ? Merci . 

Popit par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 690 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Partage de donnees impossible

Bonjour jai changer de telephone depuis peu et depuis ce temps je narrive plus a partager ma connexion internet avec dautres appareil.Mes amis arrive a partager sur mes appareil facilement mais moi jarrive a connecter mon cell avec par exemple mon po...

Jpqc101 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 274 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Forfait à 15$

ce forfait comporte message texte et photo a l’étranger illimité. Peut on échanger sa pour avoir seulement texto illimité au Québec. car je connais personne en dehors du pays et je ne voyage pas non plus.

Navyhulk par Great Neighbour / Super Voisin
  • 142 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

JE VEUX DÉBLOQUER MON TÉLÉPHONE

Je veux débloquer mon téléphone. Mon nom est xxxxxxxxx. Le no. De téléphone est xxxxxxxxxxxxxxx. IMEI est xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx  edited by computergeek541: personal information removed

vanhuy par Great Neighbour / Super Voisin
  • 249 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

UUUUUURRRGGEENNTTT ACTIVER MA LIGNE

 DEMANDE URGENTE DE RÉACTIVER MA LIGNE Mon nom est xxxxxxxxxxxx j’ai inséré mes minutes pour 52$ et je n’ai toujours pas de ligne depuis mardi le 20 AOÛT 2019. Nous sommes aujourd’hui samedi le 24 AOUT 2019. J’ai des rendez-vous médicaux qui doivent ...

Jacques161 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 370 Visites
  • 4 réponses
  • 1 compliments

Résolu! Site français erreurs d'orthographe

Nos forfaits Voici d'autres forfaits que les gens semblent aimer. Tous nos forfaits incluent les fonctionnalités suivantes: afficheur, messagerie vocale and onférence téléphonique.  ET CONFÉRENCE Pourquoi quand on clique sur le site français on est a...

essie par Great Neighbour / Super Voisin
  • 185 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

remboursement

Révélation  jai fait un paiment par crédit-débit et je nai pas de service. je veux etre remboursé. Que dois je faire pour obtenir mes fonds et combien de temps cela va prendre pour lobtenir? 

khadir par Great Neighbour / Super Voisin
  • 317 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

utilisation des données marche par intermittence

Bonjour,J'ai des difficultés à utiliser mes données sur mon téléphone. Les paramètres ANP sont corrects, et si je redemarre mon appareil, et que je vais activer mes données dans les réglages ça marche effectivement. Mais quand je les désactive (je n'...

MaPa par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 267 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Donnée

J’aimerais savoir pourquoi que je n’ai plus de donnée disponible si je sais que je m’en suis pas servis pour mon 8,5 gig je ne me suis jamais rendus à la fin de mais donner mais là présentement j’en ai manquer mais je sais que je ne m’en suis pas ser...

Jonatper par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 307 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Compte libre service

Bonjour je.ne.me.souviens.plus de ma question secrete pour reinitialiser mon mot de passe ....que dois je faire pour avoir acces a mon compte car je dois modifier le mode paiement 

Gc59 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 261 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Appels Wi-Fi sur iPhone… impossibles?

Bonjour @CS_Agent!  J'aimerais savoir s'il sera possible éventuellement de pouvoir bénéficier de l'option d'appels Wi-Fi sur iPhone ? La plupart des fournisseurs permettent l'utilisation de l'option, y compris Telus. Il me semblerait intéressant de p...

Eric_ par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1081 Visites
  • 9 réponses
  • 2 compliments

Numéro de SIM invalide

Bonjour, Je viens juste de recevoir ma carte SIM, mais je suis incapable de l'activer : le site web me dit que le numéro est invalide. J'ai essayé de le rentrer plusieurs fois. Comment puis-je activer ma SIM? Merci

blanche par Great Neighbour / Super Voisin
  • 185 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Mon activation

Est ce ke c possible ke vs avez changer mon forfait car avant c était 52$ maintenant c est a dire depuis le 20-08-2019 j ai payer le 52 $ en plus vs m avez forcer a acheter un forfait interurbain de 8$ et ma ligne n est tj pas en fonction vu k vs ave...

Jacquessignotec par Great Neighbour / Super Voisin
  • 135 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Publ

L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.Je viens de commander une carte sim et a l'enregistrement de ma carte je recois se message car je n'ai pu finir le processus d'enregistremen...

RickBerr par Great Neighbour / Super Voisin
  • 192 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Appels et textos déduits

Bonjour a tous! Je compte me prendre le forfait "50min /50 textos". Je voulais savoir la chose suivante: Avec ce forfait, vais-je etre deduits pour les textos que je recois? ou seulement ceux que j'envoi? Pareil avec les appels, vais etre deduit pour...

Moktezume par Great Neighbour / Super Voisin
  • 150 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

message urgent de debloquer mon telephone

je voudrais faire un paiement depuis deux jours je n arrive pas donc svp aidez moi je n en peux plus mon numero xxxxxxxxxxx mon courriel c est xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxxx le nom c est xxxxxxxx xxxxxxxxx jai 2 numeros de telephone xxxxxxxxxx aussi     edi...

sedouard par Great Neighbour / Super Voisin
  • 192 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

connaitre le courriel associer a un numéro

j'ai écris au modérateur et personne ne répond sa fais 3 jours  comment je fais pour savoir quel est le courriel associé à mon numéro de téléphone :  141880xxxx  aidez-moi quelqun svp

fugereow par Great Citizen / Super Citoyen
  • 295 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Je n'arrive pas à installer mon ancienne carte SIM sur Samsung A20

Bonjour j'avais un ancien galaxy S5 je crois, il fonctionnais bien avec public mobil et sa carte sim, or là j ai acheté un samsung A20 , ce n'est pas la meme entrée de Carte Sim , j ai du la tailler un peu , peut etre legerement trop, mais elle n'arr...

sawsan par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1191 Visites
  • 8 réponses
  • 0 compliments

Suis-je là seule dont le réseau ne fonctionne pas bien ?

Bonjour à tous,  J'ai vraiment beaucoup de problèmes de réseau depuis plusieurs jours et je dirais même, plusieurs semaines! Quand quelqu'un essaie de m'appeler, il tombe sur ma boîte vocal cela SANS que je sois au téléphone. C'est assez contrariant....

Nyny_D par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1020 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Paiment

Bonjour, j'ai rentré 2 carte de 25$ + une de 10$ sur mon compte et le système n'active pas mon compte que dois je faire

Jacquessignotec par Great Neighbour / Super Voisin
  • 206 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

URGENNNNNNNTTT changement de carte de credit

Bonjour, sa fait 6ans que je suis clients dePublic mobile , mais aujourdhui jai eu un petit problem, ma carte de credit est expiré et jaimerais la changer , mais malheureusement je nest pas access a mon compte en ligne. MA LIGNE EST COUPER ET SA FAIT...

Probleme par Great Neighbour / Super Voisin
  • 650 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Envoyer mon numero compte

Envoyer  moi mon numero compte svp xxxxxxxxxx ce mon numero  je j ai égaré mon cell  Edited by computergeek541: personal information removed

Gelincliford par Great Neighbour / Super Voisin
  • 245 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! tranfer de no de Rodgers vers mon compte PM

Je viens de créer un compte PM avec un no temporaire 579 766 ????.Ensuite j'ai fais la demande de transférer mon no de Rodgers vers PM en utilisant mon compte libre service il y a eu le crochet vert me disant que cela a fonctionné. Mais j'ai reçu sur...

luc1955 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 547 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Probleme d'activation d'un compte

Je viens d'acheter une puce chez Amazon. Quand j'essaye d'activer le compte, je recois toujours une page d'erreur (404 - Timeout) chaque fois a une étape differente de l'activation. Maintenant, publicmobile me dit carrement que le numéro de la carte ...

azouz par Great Neighbour / Super Voisin
  • 346 Visites
  • 4 réponses
  • 1 compliments

Forfait

J aimerais parler avec vous avez vous un telephoneOu avez vous un forfait illimiter merci

Danylemelin par Great Neighbour / Super Voisin
  • 692 Visites
  • 7 réponses
  • 0 compliments
Need Help? Let's chat.