Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour J'ai oublié mon NIP pour ma carte sim comment le récupérer?merci
Bonjour,J'aimerais résilier mon abonnement. J'ai essayé en enlevant les informations de ma carte de crédit mais j'ai tout de même reçu un compte ... Comment faire pour ne plus avoir aucun frais?
Bonjour,Mon forfait est de 25$ par mois.Ce midi je donne le ok pour mettre des fonds pour mon paiement et je constate que ma carte de crédit a été débité de 28,25$ !!!!Difficile à comprendre.
J’ai activé mon cellulaire hier en début d’après midi sur le réseau de Public Mobile et j’ai transféré mon numéro de téléphone de l’ancien fournisseur. Ce matin je téléphone à l’ancien fournisseur afin de fermer ce compte. Leur réponse a été: Nous ne...
carte Sim activé...le transfert non fait de numéro de téléphone de votre part impossible avoir des appels téléphoniques le compte est actif
Bonjour,Mon numéro est xxxxxxxxxxxx. Je n'ai pas activé les données dans mon forfait. Je reçois un SMS qui m'indique que j'ai consommé 75% de mes données. J'utilise le wifi de la maison ou de l'université sur mon téléphone. Je ne comprend pas. modif...
j'ai déménagé mais lorsque j'appel les gens, l'ancienne ville où j'habitais s'affiche sur leur afficheur. je voudrais que ma nouvelle ville où j'habite s'affiche sur leur afficheur.
Je suis nouvel cliente avec public Mobile, mon compte est actif, je n'arrive ni à envoyer des SMS, ni à les recevoir et ni à appeler et ce depuis l'activation de ma carte son.
Je voudrais savoir si mon téléphone Alcatel modèle: 5044R est compatible car je ne le vois pas dans la liste ? Merci de votre réponse. Et je voudrais savoir également: Moi présentement j'ai aussi une ligne résidentiel et je me demandais si je pouvai...
Pour faire le transfert de KOODO vers PM il me dirige vers un lien pour contacter un modérateur mais le lien dit qu'il est temporairement inaccessible et de revenir plus tard sauf que ça ne fonctionne pas encore lol es ce qu'il y a une autre façon de...
bonjour, j’ai choisi le paiement automatique dès mon inscription a public mobile et malgré cela, à CHAQUE MOIS!!! je reçois une série de messages textes de public mobile me demandant de payer mon compte dans les plus brefs délais, suivi d’autres mess...
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone hier. Je me demande si je peux activer le renvoi d'appels à partir de ma ligne filaire?Merci
Bonjour,J'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas reçu la promotion d'un mois gratuit et 5 go de données en prime, qui finissait le 15 janvier 2020.
Mon data ne fonctionne sa fait plus de 24h que faire?
Bonjour!J'aimerais avoir les cartes sim de toute la famille sous un seul profil. C'est possible? Je n'ai pas vu comment...Merci!
Bonjour,Le fournisseur de ma mère est Vidéotron, quand elle a changé de téléphone, elle m'a donné son Samsung Galaxy A5.J'ai acheté une carte SIM de Public Mobile, je l'ai activée, j'ai payé mon forfait, tout a bien fonctionné.Au moment de connecter ...
Bonjour,J'ai un forfait 15$ = SMS et MMS internationaux illimités, entrants et sortants, mais mon destinataire reçois que le début de la phrase. Pourquoi?
Salut, comment peux-je activer mes données car dans mon téléhone il apparait no service
Bonjour, J'ai un forfait incluant des données, cependant, malgré l'activation des données sur mon cellulaire, depuis que j'ai mis ma carte sim, les appels audio fonctionnent mais aucunes données ne sont utilisables. Je ne peux ni recevoir des texto ...
J'ai activé ma carte sim avec un nouveau numéro de téléphone comme indiqué, je veux maintenant récupérer mon ancien numéro que j'avais avec koodo.Merci
NIP 12 CHIFFRES NE FONCTIONNE PAS
Bonjour,J'ai été éjectée de la page d'activation. En voulant revenir le système refuse le numéro de Carte SIM. Que faire?
L'offre promotionnelle d'une durée limitée de 5$ de RABAIS/30 jours pour les forfaits CANADA ILLIMITÉ, ça veut dire que le coût INCLUANT le RABAIS sera toujours au même prix pour le nouveau client? Exemple pour le forfait à 30$ moins 5$ de rabais = ...
je veux changer mon adresse courriel.comment faire?écrivez-moi à xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx édité par computergeek541: adresse e-mail supprimée
Bonjour,J'ai déjà activé ma carte mais j'ai du mal à transférer mon ancien numéro de téléphone bell mobilité. Mon compte est actif et l'ancienne carte est dans un ancien téléphone la nouvelle carte est dans mon nouveau téléphone. J'ai reçu un texto ...
Mon paiement par carte de crédit ne passe pas, avec l’assistance de ma banque sur moi fait savoir que le problème provient de vous.Mais c’est aujourd’hui le dernier jour
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