Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Sur le site de Public Mobil, je ne peut vérifier si un iPhone est compatible, ou non, avec Public M.Sous le rubrique, Vérifier compatibilité avec, etcEst-ce que ça fonctionne pour d’autres personnes ou c’est mon iPad qui est trop vieux.
Bonjours, je passe par mon compte car mon frère ne se souvient plus de sont couriel. Il a accès à ses information par*611, mais il n a plus accès à changer ses informations sur sont compte. Merci
Bonjour, SVP, est-ce que c'est possible de transférer des données à un autre compte ? Merci,
Bonjour, je dois renitialiser mon mot de passe mais je n'ai plus accès a mon email comment re obtenir l'acces a mon compte? Le email du compte est le suivant : @**********@gmail.com
chaque mois, je reçois une notification de prélèvement automatique a minuit le soir, comment puis-je le changer ?
Il semble que je ne reçoive plus les avis par courriel quand mon utilisation de données web sur mon téléphone atteint par exemple 75 ou 90%. Dois-je choisir une option, cocher une case ou faire quelque chose d’autre dans mon compte PM?
Pourquoi j'ai 5 pts comme cadeau de bienvenue mais qu'ils ne sont pas comptabilisé dans mon total?
Bonjour,J'ai un forfait depuis hier et mes appels entrants vont directement dans la boîte vocale.Merci
Je voulais rajouter 500Min pour les appels vers Hong Kong , je me suis trompé , j'ai ajouté des appels vers l'inde .Vous pouvez me corriger ca SVP ?Si vous pouvez me créditer les 15$ pour les 750 minutes d'interurbain en Inde et au Pakistan.
Bonjour j’ai fait un paiement de 100$ au lieu de 10$ et j’aimerais me faire rembourser svp
Voilà presque 24 heures que je tente simplement de devenir client Public Mobile mais sans succès et avec juste de la perte de temps et de l'énervement. Je peux tout faire sauf recevoir des appels et le service à la clientèle semble incompétent et in...
Bonjour, J'ai installé ma carte SIM de PublicMobile dans mon cell, j'ai chosi mon nouveau numéro de téléphone, j'ai chosi mon forfait et je l'ai payé. Mais mon cell me dit "carte SIM non valide , carte SIM avec verr. réseau insérée". À l'aide!!
Bonjour,J'ai eu un code d'erreur 821 au moment d'activer une nouvelle carte SIM. Impossible d'entrer dans le nouveau compte avec le email et mot de passe. Le SMS pour transférer le numéro n'a jamais été reçu. Le paiement sur la carte de crédit est pa...
Comment accumuler davantage de points?
Mon fils me donne son IPhone 10 pour remplacer mon vieux flip/flap Samsung. Est-ce que je dois seulement transférer la carte SIM ou si je dois refaire le processus d'activation?
Bonjour j'ai besoin du code PUK de ma carte SIM car elle est actuellement bloquée Merci
Bonjour,J'aimerais m'abonner à Public mobile en achetant un carte sim, mais j'aimerais avoir un numéro spécifique. Je n'arrive pas à vous joindre pour vous poser mes questions.
J'ai activer le forfait aujourd'hui le 26 mars et.ca fini le 25 ça c'est l'erreur je crois il y pas facon que ça passe j'ai referfer ma fille a public Mobile pour 25$ et j'ai pas eu son 2go par mois durant 12 mois
Ma boite vocale ne fonctionne plus.
Bonjour, je vais voyager bientôt et aimerais savoir le coût de mon utilisation de mon forfait en Algérie et l'utilisation de mes données
Bonjour depuis quelque jour je peux me connecter sur le site de public mobile récompense mais à chaque fois que je veux vérifier les onglets une erreur me donne:Oups! Quelque chose s'est mal passéCette page est actuellement indisponible ou en mainten...
Bonsoir, Le réseau a arrêté de fonctionner sur mon nexus 5. Je ne peux plus appeler, texter, ou utiliser mes données. J'ai mis la sim card dans d'autres téléphones, et la sim card fonctionne. J'ai déjà reset les network settings. J'ai mis le bon APN ...
Bonjour, Je suis à la recherche d'une facture détaillée avec mention des taxes payées. J'ai un forfait à mon nom que j'utilise à des fins d'entreprise et j'aimerais recevoir une facture ou reçu m'indiquant les le montant du forfait et les taxes payée...
Bonjour, J'ai effectué une demande de transfert de numéro depuis les services BZ Télécom (réseau Bell et service IP) vers Public Mobile mais visiblement le transfert est incomplet.Mon S7 avec la SIM Public Mobile est capable d'effectuer de appels ave...
Je dois changer donner l'adresse courriel liée au compte et je ne me rappelle, plus quoi faire?merci
je viens d'insérer ma carte Sim il y a une heure, je peux faire des appels mais je ne peux en recevoir, pourquoi?
Bonjour, la consommation de mes données mobiles n'est pas la même sur mon téléphone que sur mon compte Public
La protection de mes données personnelles et le respect de ma vie privée sont importants pour moi. J'ai activé ma nouvelle SIM Public Mobile le mois dernier, mais je ne parviens toujours pas à faire ceci : - à demander mon retrait des listes de marke...
Bonjour,je veux ouvrir une session au libre service et je recois toujours le meme message (ouverture de session a été désactivé. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle)Comment faire? J'essaie de me connecter avec mot de passe perdu et ca...
Bonjourj'ai reçu un courriel ce matin me parlant d'un Transfer avec mon numéromais je ne pense pas avoir fait une demande pareil car je suis déjà avec public mobile
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