@CoeurDeLydine a écrit :
Je suis une nouvelle cliente j' ai gardé mon ancien numero 514 xxxxxxxxxxxxx mais je ne reçois pas des appels ni des sms je veux votre aide.
Ne pas recevoir d'appels et de SMS entrants signifie généralement que le transfert du numéro n'est pas terminé ou a échoué. Avez-vous pensé à conserver la carte SIM de votre ancien opérateur dans le téléphone pour répondre au SMS autorisant le transfert du numéro de téléphone ?
Si vous l'avez déjà fait, le transfert d'un numéro de téléphone d'un opérateur de téléphonie mobile à un autre peut prendre quelques heures. En attendant, les appels seraient toujours acheminés vers le service de votre ancienne entreprise.
