Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J’ai commencé la procédure pour acheter un forfait mais après avoir passé le paiement, tous a été bloqué! Je voudrais savoir comment je vais être remboursé pour le paiement qui a été passé sans être servi?
C'est tu possible de changer l'adresse électronique a mon compte?
Bonjour, Je me suis abonné aujourd’hui comme nouveau membre chez vous. Cependant, je suis pas capable d’accéder à ma ligne cellulaire. Pourrais-je avoir de l’aide dans les plus bref délais. Merci Steve Bélanger
Bonjour, je tente de créer mon compte et à la fin du procéder je reçois un message qui dit que le paiement a été effectué mais une erreur de configuration est survenu. Code d'erreur 820. J'ai essayé 3 fois sur 3 jours différent et avec une 2e carte...
J'essaye de me connecter afin d'activer ma carte SIM et lorsque je connecte avec mon courriel ça me demande de rentrer un code qui sera envoyé par courriel, mais je ne reçois aucun courriel de votre part pour tant vous communiquer avec moi par courri...
Boujour, j'ai débuter le processus d'activation du service au mois de septembre 2023 aujourd'hui fin novembre mon service ne fonctionne toujours pas. Au début l'activation ne sait pas complété je suis resté coincé a l'étape 6 de l'activation. app...
Bonjour,J'essaye de faire un ticket mais ce dernier ne se crée jamais donc je passe par ici.Je me suis abonné pour la premiere fois a votre service pour profiter de l'offre du black Friday a 34$ pour 40G de 5G mais j'ai été facturé deux fois (2x 39.0...
Bonjour, moi et ma famille avons tous achetés le forfait black friday avec Public Mobile. En tout, nous sommes 7 à avoir acheté. Certains le vendredi même. Et le forfait de 34$ à 40Gb était initialement 34$ à 30Gb/20Gb (même le vendredi matin). Aucun...
bonjour, je me suis abonné hier en achetant le forfait 34$ pour 30Go + 5$ carte Sim, la livraison est jusqua 5 jours ouvrables. donc je ne suis pas encore puisque jai rien recu encore. mais aujourd'hui je remarqué des promotions chez d'autres fournis...
J’ai installé ma carte SIM et l’application mobile et j’ai le message qu’une erreur est survenue.
Bonjour, quelqu'un peut m'éclairer, svp, sur le changement de forfait. Ma question est simple: si je change de forfait en cours d'un abonnement mensuel, est-ce que la période non utilisée est remboursée par PM ou c'est une perte?
voyage à Aruba. Je voudrais avoir un forfait pour texto et data et téléphone pour Aruba avez-vous un forfait à me suggérer?
Bonjour,depuis hier soir j'essaie de m'inscrire pour profiter de la promo à 34$ mais je n'arrive même pas à entrer dans mon compte pour compléter l'abonnement. Je tombe toujours sur une page d'erreur. J'ai même essayer de me faire un compte à partir ...
Lorsque j'utilise un autre cellulaire pour appeler mon cellulaire ayant ma SIM Public Mobile, je tombe automatiquement sur ma boite vocale. Est-ce qu'on peut relancer ce processus?Merci.
ca patine pendant 5 min et plus je n obtiens pas de connexion pour rentrer et une difficulté a rentrer en contactavec un responsable dans les délais les plus bref pourquoi toujours des problèmes imprévu qui semble provenir de votre site pas mal ...
Bonjour je suis nouveau sur public mobile, il y a des numéros aux quels je suis capable d’envoyer et recevoir des textos et d’autres que ça ne fonctionne plus …???quelqu’un a une idée de la raison ?merci !
Est-ce que Fonctions d’appel: afficheur, messagerie vocale, appel en attente, renvoi d’appels et conférence téléphonique sont compris automatiquement dans les nouveaux forfaits? Merci
Je n
Salut , j’essaie de me connecter sur public mobile et mes amis aussi, c’est impossible, est-ce qui ce passe quelques chose? Merci
J'ai payé la facture deux fois
Je suis nouveau depuis hier, j'ai 2 problème, peut-être lié...1- je ne reçois pas d'appel, mais je peux en faire. De plus, quand je m'appel avec un autre appareil, je tombe sur la boite vocal de mon ancien fournisseur ! Pour ça, J'ai ouvert un bill...
Bonjour,J'ai modifié mon forfait pour un nouveau . J'ai été chargé deux fois à ma carte de crédit. je ne veux pas deux forfaits pour le même cellulaire. Qui rejoindre?
BonjoursDepuis que j'ai changer mon abonnement j'ai plus de data je reçois des appel inconnu et quand j'appelle mon numéro ne s'affiche pas et reçois pas de texto et je peu pas envoyer de texto.
J'ai dû payer le montant deux fois lorsque j'ai changé de forfait
Bonjour,J'ai tenter de faire un transfert de numéro de téléphone de Rogers. J'ai malheureusement entrez le mauvais numéro de IMEI durant le transfert. Je semble incapable de faire de nouveau la procédure. Qui pourrais-je contacter pour pouvoir donner...
Est ce qu'on pers les points accumulés quand on s'inscrit
Bonjour,En fait, depuis que j'ai mon compte, je n'ai jamais eu accès à mes données itinérantes. LTE machin.. ou autre rien. J'ai juste le Wi-Fi si disponible. Comment faire pour avoir accès à mes données dites incluses dans mon forfait. Et oui j'ai ...
J ai déjà un forfait 3g que je veux changer pour un 5g ce que je veux savoir si perd mes minutes que j ai eu en récompense des minutes internationale ce que je veux pas perde en changeant de forfait pensez vous que vais perde mes minutes en changeant...
J’aurais besoin un relevé pour mes appels entrant et sortant pour la période mai à août 2020 s’il vous plaît. et combien de temps ça peut prendre pour l’avoir Merci
Jeudi le 23 novembre 07:23 AMBonjour,Je vous ré-écrit en mon nom et celui de mon épouse pour faire un suivi sur nos demandes de remboursement. J'ai fourni l'information demandé par @Denise mardi le 21 novembre, mais je n'ai pas eu de retour d'elle. ...
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 251 | |
| 159 | |
| 25 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 |
