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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Bonjour! comment joindre le service à la clientèle ?

Bonjour! Mon service avec public mobile a pris fin le 27 mai 2015 et on continue à prélever sur ma carte de crédit les mensualités habituelles. Je vous prie d'annule les prél`vements automatiques et de me rembourser celle du mois de juin. Il yavait 2...

djamila par Great Neighbour / Super Voisin
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Commander une carte SIM

Bonjour,Je dois commander une nouvelle puce pour un membre de ma famille. Cependant, le site de Public Mobile semble être en cours de restructuration et la commande en ligne ne fonctionne pas. Qu' est ce je dois faire pour pouvoir passer ma commande?...

Yrahim par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! public mobile me demande payer deux fois.

bonjour, mon Numéo:  j'ai activé la puce publicmobile le dimanche 31/05/2015 et avoir payé le forfait par mastercard, le 01/06/2015, j'ai changé de forfait qui me convenait le plus, alors public mobile me souhaitons la bienvenue, on me coupant la lig...

Bedahouche par Good Citizen / Bon Citoyen
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reception d appel mauvaise

qd je fais un appel,ca marche bien mais quand je recois,la plupart de mes amis s en vont dans la boite vocale,comment je peux faire pour y remedier ?

darline par Great Citizen / Super Citoyen
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Où puis-je acheter des bons de commande pour mon téléphone à un endroit existant à ce jour

Où puis-je acheter des bons de commande pour mon téléphone à un endroit existant à ce jour.  Les endroits où j'avais l'habitude d'acheter ces bons de commandes n'offrent plus le service et je n'ai pas de carte de crédit pour effectuer mon paiement en...

Chantal par Great Neighbour / Super Voisin
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carte SIM

Bonjour jai fais la demande pour une carte sim le 06 mai et j'attends encore combien de temps dois-je attendre avant que je recoive un Email de public mobil?

genevieve par Great Neighbour / Super Voisin
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appel et texto entrants très mauvais

Les gens m'appel et mon téléphone ne sonne même pas. Ils tombent directement sur ma boîte vocal. Lorsque j'ai appelé mon ami, le premier coup , il na pas repondu, j'ai rappeler tout de suite et il a répondu. Il ma dit qu'il na jamais recu d'appel. Le...

moneymaker0886 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! La batterie de mon cellulaire ne tient plus la charge. Je voudrais donc changer mon cellulaire

La batterie de mon cellulaire ne tient plus la charge. Je voudrais donc changer mon cellulaire mais je me demande si je dois aussi changer de forfait. Depuis que Telus a acheté Public Mobile nous avons un service bien piètre et les réponses sont souv...

Zarma par Great Neighbour / Super Voisin
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je voudrais avoir la liste des 10 derniers no de tel dont j'ai signale sur mon appareil SVP

Bonjour ca fais deja maintenant 3 ans que je fais affaire avec Public Mobile et cest mon troisième téléphone que jachete de vous .  En fin de semaine jai laisser mon téléphone chez quelqu'un et je n'ai plus aucun no de téléphone alors jaimerais savoi...

johanneguinta par Great Neighbour / Super Voisin
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pas de service

Depuis samedi matin je n`ai pas de service. et le service a la clientele est ferme pour le week end. que faire

bdelille par Good Citizen / Bon Citoyen
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débloquer mon telephone

bonjour. j'ai acheté mon telephone motorola moto G en mai 2014, et il fallait qu'il soit déverouillé pour pouvoir l'utiliser avec public mobile. un an aprés, mon compte chez public mobile a été cloturé car j'ai été absent du canada pour plus de 90 jo...

pigeon2009 par Great Neighbour / Super Voisin
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Bonjour,

j'essaye de recharger mon compte mais j'y arrive pas en composant le *611

judith par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! MMS

Je voulais savoir comment activé les MMS sur mon téléphone iPhone 5.L'option des MMS est inclus dans mon forfait

Sami11 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Nouveau cellulaire usagée

Je vient de recevoir un nouveau cellulaire usagée et je souhaite fair affaire avec public mobile, toutefois il me faut une carte sim et je trouve que le sit internet de publique mobile manque de clarté face au démarche à suivre! C'est mon premiers ce...

leoniesb par Good Citizen / Bon Citoyen
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Difficulté à me rejoindre, problème de réseau!!!

Depuis jeudi soir, la ligne coupe en composant mon # de cellulaire.  Plus exactement, le problème arrive en composant le 7e chiffres...  un message vocale ...la communiaction n'a pu être établie... ceci est un message enregistrer.   On a parlé jeudi ...

Roger par Great Neighbour / Super Voisin
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