@josettejeany-12,
À quand remonte votre dernier paiement ?
Pour les comptes désactivés, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile.
Voici la procédure pour envoyer un courriel :
Cliquer sur ce lien : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us
Ensuite, cliquer sur "Communiquez avec nous ci-dessous"
Ensuite, cliquer sur "Communiquez avec Nous"
- Choisissez "Mon compte" puis cliquer sur suivant.
- Choisissez "Facturation et paiements" puis cliquer sur suivant.
- Choisissez "Je ne suis pas certain que mon compte soit actif." puis cliquer sur suivant.
Cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel" puis remplir le formulaire.
