Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour ! je veux activer ma carte sim chez public mobile mais je ne trouve nulpart ou on me dit si je garde le meme numéro de telephone apres que j'aurais changer de fournisseur et on me demande un ''autre numéro'' que je ne connais pas .... on peu ...
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mes messages sortants ne fonctionne pas? Dans mon forfait j'ai 50 messages par mois.
Bonjour, Mon compte a été suspendu et j'ai acheté des bons de paiement pour le débloquer (comme suggéré quand j'appelle le *611), mais c'est toujours suspendu et ce 3 jours après avoir effectué le paiement. Rien à faire sur le libre service, de l'ai...
Bonjour,je dois avoir un numéro PuK. =======@yahoo.ca581-=======merci beaucoup
public mobile me charge deux fois le montant de 28.74$ le 7aout 2018 soit le 7 aout 2018 public mobile ===== bc $28.74 deux fois que doit je faire pour avoir une explication de charger en double???
Bonjour, ma balance dans mon compte était de 54.00$, mon contrat devait se renouveler avec un paiement pré autorisé cette nuit de 52.00$. Cependant, le contrat semble s'être renouvelé avec la balance du compte, et ensuite il semble y avoir eue des pa...
Bonjour @Moderator_TeamJe suis partie à l'étranger pendant un an et je voudrais continuer d'utiliser ma carte SIM avec mon numéro de téléphone, mais elle a été désactivée: que puis-je faire?Merci!
Bonjour le 6 septembre j ai ajouter l option texto illimité à 8 $ et je ne peux toujours po texter. Comment puis je l obtenir?
Je suis nouveau chez PM. J'ai ouvert un compte, mais je n'ai pas encore activé ma carte SIM, car lors de l'ouverture du compte, on nous demande de choisir un nouveau numéro puis de contacter l'équipe de PM pour pouvoir rapatrier notre ancien numéro d...
Bonjour,J'ai récemment renouvelé ma carte de crédit. Comme mes réapprovisionnements sont automatique, j'ai mis à jour l'information de la carte sur mon compte. Mais aujourd'hui je recoit un message que mon compte est désactivé. J'esssaie de modifier ...
J’ai un collègue de travail qui a reçu une offre pour transférer à Koodo avec un forfait avantageux à 35$/mois pour 5go LTE. Y a-t-il une façon d’avoir la même promotion que lui? Merci
Bonjour, j'ai bien activé ma carte SIM et même choisi mon forfait et adhérer au prélèvement automatique mais quand j'ouvre mon téléphone, il est toujours affiché ''aucune carte SIM'' Est-ce que la carte SIM que j'ai reçue par la poste peut-être défe...
allo
bonjour j'ai été en voyage pour deux mois et pendent ma carte crédie est expiré a mon retour j'été obligé d'acheter un bon de recharge mais malheureusement j'ai pas les donner internet et on plus j'ai payé 49$ dont mon forfait est de 36 plus taxe e...
Bonjour, Je reviens d'un long voyage et j'ai besoin de débloquer mon téléphone Public MobilePourriez vous m'aider s'il vous plait Merci
Bonjour, hier matin j’ai envoyé plusieurs messages privés concernant un problème survenu losque j’ai réactivé mon compte et je n’ai toujours aucune réponse ... Revoici mon message ...C’est frustrant de ne pas avoir encore de réponse... Bonjour, ce ma...
Bonjour J ai procede a transferer mon numéro de chez koodo a Pm pour faire cela il faut active un nouveau numéro pm chose que j ai faite après ça j ai essayé de contacter un moderateur et je pence qu il recoive pas mon message ou que ça prend du temp...
@CS_Agent ,désolé de la photo en anglais, mon compte est en AUTO-PAY chaque 30 jours. je fais tjrs le paiment mais j'ai cette erreur, oui cela dit bien si je suis en Auto-pay ne pas se fier à ce message. Par contre, sur mon compte, mon plan est expir...
@CS_Agent: Je ne reçoit pas de courriel de votre part après avoir cliquer sur le lien pour un mot de passe perdu. Veuillez m'informer des étapes à suivre. Je n'ai pas reçu de réponse de votre part suite au courriel que j'ai envoyé.Merci!
Mon compte est bloqué depuis 2 semaines et je suis incapable de rentrer dans mon compte! Jessaie de réinitialiser mon mot de passe et ca ne marche pas. Le lien quil menvoie apres 24 hrs!! Est toujour expiré. Jai besoin de retrouver mon mot de passe c...
Bonjour, J'ai besoin de partager les données mobiles de mon forfait Public Mobile vers mon ordinateur lorsque vais travailler à la campagne mais ça ne fonctionne pas. Je réussis à activer la fonction Mobile Hotspot, puis me connecter à cette connexio...
J’ai choisi un forfait à 25$ ce midi et je veux la changer pour celui à 35$. On me demande de payer 35$ sans pour autant tenir compte du montant que j’ai déjà payé
fournisseur reseau non pris en charge durant l'activation de mon iphone 5sSur nos serveur d'activation.losque j'insert la simm mon iphone me donne cette erreur la .Quoi faire ???
Bonjour, J'essais de faire un paiement mobile avec DaoPay, mais ça me dit que le fournisseur a refusé l'achat. Pourtant j'ai les fonds suffisants. Quelqu'un a une idée? Merci
Bonjour! Je ne reçoit pas le courriel de Public Mobile pour mon mot de passe perdu. J'ai vérifié dans mes courriers indésirables, mais il n'y a rien. Svp quelqu'un peut m'informer?
Bonjour je voulais changer de forfait ce am et le site web me disait de déposer de l'argent dans mon compte ce que j'ai fait mais c'est l'ancien forfait qui a embarqué.
Bonjour, Je suis un nouveau client refere mais j'ai pas recu la recomponse de $25 de la promotion Walmart.
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