@Julien_mf
Si vous voulez débloquer votre compte (et non votre téléphone), cela dépend.
Si votre compte PM a été inactif pendant 90 jours ou plus, votre numéro de téléphone est perdu et votre carte SIM est inutilisable. Dans ce cas, il vous faudra :
- Acheter une nouvelle carte SIM, en ligne (la livraison peut être plus ou moins longue) ou en magasin (dans les Walmart).
- Vous créer un nouveau compte. Si vous activez un nouveau compte avec le numéro de quelqu'un comme référence, vous obtiendrez un crédit de 25 $ (si activation en ligne (pas en magasin) par vous-même avant le 13 septembre) ou de 10 $ par après. Je peux vous donner mon numéro comme référence si vous avez besoin d'un numéro. Je peux aussi vous aider au besoin avec l'activation de votre nouveau compte 🙂 Écrivez-moi un message privé en cliquant ici!
Si votre compte a été inactif pendant moins de 90 jours, alors vous pouvez vous connecter à votre compte libre-service pour le réactiver, ou encore en appelant le 611 avec votre cellulaire. Si vous n'y arrivez pas, contactez un modérateur par message privé.
Si votre téléphone est bloqué, vous devrez contacter la compagnie avec laquelle ce téléphone est bloqué pour le faire déverrouiller gratuitement.
En espérant que votre problème soit résolu rapidemen! N'hésitez pas à m'écrire au besoin 🙂
