09-11-2018 10:23 AM - modifié 01-05-2022 05:39 AM
Bonjour,
Mon compte a été suspendu et j'ai acheté des bons de paiement pour le débloquer (comme suggéré quand j'appelle le *611), mais c'est toujours suspendu et ce 3 jours après avoir effectué le paiement. Rien à faire sur le libre service, de l'aide s'il vous plait?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-11-2018 01:01 PM
Bonjour!
Vous avez besoin de l'assistance d'un modérateur pour votre problème.
Je vous suggère d'envoyer un message privé à un modérateur en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, le NIP de votre compte et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.
En espérant que votre problème soit résolu rapidement 🙂
le 09-11-2018 01:01 PM
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Je vous suggère d'envoyer un message privé à un modérateur en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, le NIP de votre compte et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.
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