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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Compte désactivé malgré le paiement

Depuis lundi dernier que je n'ai plus de ligne téléphonique! J'ai envoyé des messages aux modérateurs, j'ai eu une réponse et depuis mercredi plus rien! Le paiement automatique a été prit sur ma carte de crédit! J'ai le forfait à 28$ avec 2.5gb. Je s...

Hellyse par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Transférer mon numéro de tél de Fongo à PM....

Allô, Est-ce qu'il y a du monde ici qui était avec Fongo et qui a été capable de transférer le numéro de téléphone à PM?Si oui, quelles informations avez-vous donné pour permettre le transfert? 

Line60 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! carte sim qui qui change de numero

salut,1 de mes amis, a du changer 2 carte sim qui n'avait pas les même numéro dans xon compte PM, dans un samsung, se fait il hacker ? que faire pour éviter ça? merci, un autre la changer une fois 

martial422 par Deputy Mayor / Adjoint au Maire
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telephne

Quand j'allume mon téléphone il indique quel est barré.et demande un code de 16 chiffres ou trouver ce code

Pierre193832 par Great Neighbour / Super Voisin
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Bon paiement ne fonctionne pas

Bonjour,  J'ai acheté un bon de paiement de 40$ à la pharmacie, j'essaie de rentrer le bon pour mon forfait à 40$ et le message dit que mon bon de paiement n'est pas accepté. Pourtant c'est bel et bien les 12 chiffres correspondant.  Merci

Jahay50 par Great Neighbour / Super Voisin
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Information

Est-ce possible de clarvarder avec quelqu’un qui peut me répondre pas à un robot avec des questions et réponses programmées ce qui n’a pas rapport à la question que l’on veut poser 

JA4 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Changer USD a CAN

Bonjour j'ai créer un compte pour quelqu'un et dans le plan c'est indiqué en argent USD au lieu de CAN.  Comment fait on pour le modifier ?  Ma région est bonne soit le NB. Merci !       

chevalbrun11 par Good Citizen / Bon Citoyen
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2 paiement pour un mois !!!!

je me suis inscrit le 17 décembre 2020 ,avec paiement automatique, jai recu un email pour maviser que le paiement sera fait le 17 janvier 2021 au montant de 13$(avec les rabais) et jai recu un état de compte par la poste de ma carte de crédit de publ...

Erick1Bouchard par Great Neighbour / Super Voisin
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Faux cadeau

On m'a retiré les données reçu à Noël... Idem pour les Mo que je recevais à chaque mois...Belle façon de souhaiter... Bonne année...Et bien, après près de 3 ans de présence, je vais magasiner ailleurs. Je préfère payer un peu plus cher, mais avec un ...

PatrickCote par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Erreur

J’ai donné le mauvais numéro pour faire le transfert de numéro. 

MouhammadK par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! NIP carte SIM

J’ai essayé d’entre mon NIP de ma carte SIM, il semble que ce ne soit pas le même que j’ai inscrit lors de l’activation..après trois essais mon compte a été barré. J’ai besoin d’un code PUK

Freestell par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Est il compatible

Est ce que le samsung A71 fait partie des cellulaires avec lequel ont peut s'abonner avec public mobile ?

Dave122786 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement d'email de connexion

Bonjour,Je souhaite changer mon e-mail de connexion a mon compte car je n'ai plus accès a mon email actuel. Merci d'avance pour vos réponses.

TheFugitif par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! compte verouiller

mon compte est verouille a chaque fois que jai essayer ca ne marcjhe pas mon numero est XXXXXXXXX  EDITÉ: pas d’informations personnelles sur le forum. Lieux. 

nadouceur par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Je ne reçois pas les alertes AMBER

Bonjour! Je ne reçois plus les alertes AMBER (et peut-être d’autres!?)Est-ce que quelqu’un d’autre expérimente ceci? Comment fixer le problème?merci! 

pkeachantu par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Compte verrouillé

Depuis 2 mois Jai fait un second numéro pour ma femme mais depuis hier aucun appel n'est plus possible ?!Est-ce un problème de paiement ?!Que faire s'il vous plaît ?Merci 

Cfay par Good Citizen / Bon Citoyen
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Réseau qui ne se connecte pas

Bonjour,  j’ai suivi toutes les étapes possibles pour déverrouiller mon téléphone et connecter ma carte SIM. Je n’arrive pas à faire des appels, envoyer des textos ou utiliser mes données. J’essaie d’envoyer un ticket ou un message privé de toutes le...

louniiie2 par Great Neighbour / Super Voisin
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Compte des données

Merci Jb456 de m'avoir confirmer que le problème existe vraiment. Je vais ouvrir un autre problème avec les modérateurs car il est important d'être en mesure de regrouper toutes les transactions de données ensemble (peut importe la date) afin de fair...

suf825 par Great Citizen / Super Citoyen
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