activation

[leonore0515]

jai suivi la procedure d'activation de A a Z Jusqu'au paiement et j'ai choisi mon numero de téléphone mais rien ne marche. je ne peux recevoir ni faire d'appels.  j'ai besoin d'aide pour mon activation

[macsal]

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@leonore0515  a écrit :

jai suivi la procedure d'activation de A a Z Jusqu'au paiement et j'ai choisi mon numero de téléphone mais rien ne marche. je ne peux recevoir ni faire d'appels.  j'ai besoin d'aide pour mon activation

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@leonore0515 , Bienvenue!

Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous:
* éteignez votre téléphone, laissez-le pendant quelques minutes, puis redémarrez
* retirer votre carte SIM pendant quelques minutes, puis la réinsérer
* passer en mode avion pendant quelques minutes, puis revenir en mode normal
* redémarrez votre téléphone à nouveau

[Lieux]

@leonore0515  Vérifiez si votre carte de crédit a été débitée et que votre compte est ACTIF. Avez-vous vérifié également si votre téléphone est bien déverrouillé.

Cela peut prendre également jusqu’à 2 heures pour que l’activation soit faite.

Tenez-nous au courant car on peut vous aider autrement.

[softech]

@leonore0515   Avez-vous vérifié votre carte de crédit comme @Lieux  suggéré? Si votre carte de crédit n'a pas été débitée, c'est bien. Il n'était pas encore activé. Le système d'activation PM a toujours un problème de délai d'expiration.

Attendez une heure et réessayez.

J'espère avoir de bonnes nouvelles de votre part bientôt. Bienvenue au PM