@pierreberube33 a écrit :ma ligne a ete canceller une journee car la date de ma carte de credit etait expiree le lendemain remis en fonction mais ma messagerie vocale ne fonctionne plus il y a un message de public mobile qui me dit que je dois changer de forfait pour ecouter mes messages pourtant tout fonctionnait bien avant j ai le fortait a $25 et sur le site des forfait c est bien ecrit messagerie vocale fournie
Les appels vers d'autres numéros de téléphone fonctionnent-ils? C'est juste la vérification de votre messagerie vocale que vous ne pouvez pas faire?
La messagerie vocale est incluse dans tous les forfaits comprenant les appels vocaux. Comme le plan de 25 $ comprend les appels illimités, cela me semble être un problème de compte. Veuillez ouvrir un ticket en vous rendant sur: https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
