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je m'arrive pas à faire des appels ni recevoir les appels, mais je reçois les messages.

Shawn2012
Great Neighbour / Super Voisin

bonjour à tous et bonne année 2025

je m'arrive pas à faire des appels ni recevoir les appels, mais je reçois les messages. j'ai verifié, mon téléhone n'est pas en mode avion. que faire pour resoudre le problème? merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour et Bonne année, vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages du réseau cellulaire et de redémarrer votre téléphone. Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.

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2 RÉPONSES 2

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour et Bonne année, vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages du réseau cellulaire et de redémarrer votre téléphone. Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.

Shawn2012
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour ,

le lien que vous n'avez partager pour rejoindre un agent ne fonctionne pas car cella ne me permet pas d'écrire. Merci

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