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Je veux annuler mon abonnement mais je suis incapable d'accéder a mon compte

LRous
Great Neighbour / Super Voisin

Lorsque je tente de me connecter a mon compte, je dois confirmer mon acces complet avec un code a 6 chiffres associer a mon EverSafe ID envoyer a mon numero de telephone. Je n ai plus le telephone en ma possession alors je ne peux pas recevoir le code. Je suis incapable de me connecter a mon compte.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
4 RÉPONSES 4

guing
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour voici le lien pour rejoindre un agent il vous aidera https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Lieux
Oracle
Oracle

@LRous Pour recevoir le code par email à la place cliquez sur CODE NON REÇU et vous aurez ainsi le choix de le recevoir par email. Sinon contactez le support par message privé avec le lien fourni dans l’autre message.

LRous
Great Neighbour / Super Voisin

Merci pour votre aide, très apprécié 😍

LRous
Great Neighbour / Super Voisin

Je n'avais pas cette option malheureusement, j'ai pu contacter un agent, merci pour votre aide!

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