Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Est-ce possible d'obtenir le registre des appels entrants et sortants fait avec mon téléphone sur publicmobile.ca? (Avec heures et dates). J'ai besoin du registre d'appels via la cie et non la liste disponible sur mon téléphone (car défectueux). J'ai...
j ai perdue ma carte sim j en es donc installer une neuve et je voulais remplacer la carte simmais sa me dis Malheureusement, les changements de carte SIM ne sont pas possibles dans le libre-service pour le moment. Pour changer de carte SIM, veuillez...
Bonjour, J'ai envoyé une demande de transfert de numéro de téléphone (filaire) appartement a un autre fournisseur (Videotron). Une journée après que le transfert a été effectué avec succès, j'ai fais un essai mais à ma grande surprise, c'est ma ligne...
Je propose élargir la liste des appareilles qu'ils sont compatible avec la carte SIM de Public Mobile.Avent de réactiver mon compte je faisais le recherche, si mon appareille est vraiment sera compatible avec la carte SIM de Public Mobile.Puis, je ne...
Avent tous, une histoire courte.J’étais un des premières clients de Public Mobile, au moment qu'il est venu sur le marche au Quebec.Et ce pour ça, que j'ai un très joli numéraux de mon cellulaireA cette époque les forfais était vraiment pas chère.Moi...
bonjour je veux changer de cell et ceux offert par public mobile m'intéresse moin si je machete un téléphone débloquer est ce qui marcherais avec la carte sim que mai présentement ou je devrais racheter un carte sim et la faire activer ?
Bonjour,Mon compte est configuré avec la paiement automatique depuis plus d'un an. Ce matin aucun service ne fonctionnait sur mon téléphone. En accédant à mon compte Public Mobile, un message indique que mon compte a expiré pour cause de manque de fo...
Mon forfait n'est pas actif même s'il est payé automatiquement. Quand j'essaie d'aller sur l'onglet forfait sur mon compte, soit on me sort de la page, soit cela tourne en rond. Quoi faire?
bonjour, Je suis avec Public Mobile depuis 3 mois. Ce matin, mon compte a été coupé. Depuis que je suis avec Public Mobile, je suis inscrit au réapprovisionnement automatique et le paiement s'effectue à tous les mois sans problème. Ma carte de cr...
Bonjour, J'ai subit une coupure de service pour non payement alors que le payement automatique était activé. J'ai dut procédé manuellement au payement pour rétablir mon service. Comment cela se fait-il et comment éviter que cela se reproduise à l'ave...
Bonjour communauté,est-il possible de transférer des données entre abonné Public Mobile ?Une amie à moi à des Go reçu en promo de Public Mobile et elle ne les utilisera pas, donc elle voudrait me les donner. C'est possible ?Merci
Bonjour, Je me permets de vous écrire car suite à l'expiration de ma carte je me dois de faire un paiement manuel. Cependant depuis près d'une semaine, il m'est impossible d'effectuer l'opération sur le site. et mon forfait se trouve bloquer de même ...
Comment récupérer mon NIP à 4 chiffres
J'aimerais savoir si je recommande un ami, ( mon mari), et qu'il n'a pas de courriel . Est-ce que je l'ajoute à mon compte comme deuxième cellulaire, ou pour avoir le 1$ de référence ce doit être un nouveau courriel, ou encore seulement son nom. Qu'e...
Bonjour,Je ne reçois pas les appels entrants, mais je peux passer des appels. J'ai vérifié les paramètres mais aucune solutionMerci
Bonjour ! J'ai acheté un forfait pour faire 300 minutes d'interurbains outre-mer. Quand j'entre le numéro, Public Mobile me répond que je n'ai pas l'option de faire ces appels mais, mon forfait me confirme que j'ai bien activé le forfait nécessaire.Q...
J'Utilise le forfait à 25$ depuis plus de deux ans. Normalement quand j'achète le bon au dépanneur je peux prendre un bon de 25$ qui revient à 28$.Depuis quelques mois, il n'y a plus de possibilité d'acheter un bon de 25$. Il n'y a que des bons à 22$...
hier jai voulu me cree un compte pour mabonner,apres 3 tentative,jai recu erreur 821 !sa nas pas fonctioner,je peut pas me connecter sur libre service !svp aider moi a faire la transaction et etre membre de public mobile!,comment puis je savoir si un...
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