Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai un compte avec Public mobile. je voulais changer mon numero fido pour acquerir un nouveau numero. Mon numero fido est maintenant desactive. Et le nouveau numero que j'ai selectionne dans votre base de donne non plus. que faire? je ne peux ni rec...
Bonjour, j ai rentrer ma carte sim et mon adresse email pour creer mon compte et je n ai pas recu la confirmation et je ne peux pas me connecter sur mon compte ca me dit que mon compte est verouiller et je dois communiquer avec les service cl...
J’aimerais partager le code pour qu’une personne l’utilise pour le rabais mais je ne sais pas où sur le site merci
Bonjour à vous, j'ai recu un message texte qui me demandais de faire mon paiement mensuel et autre qui me dit que si je suis inscris pour le prélèvement automatique je peux l'ignorer. Ce que j'ai fais, mais ce matin je remarque qu'aucun prélèvement n...
Bonjour mes correspondants en France ne reçoivent pas mes sms . Pourtant j’ai bien modifié leur numéro afin que cela fonctionne .j’ai un forfait à 35$ avec sms illimités . Comment faire pour envoyer des sms hors Canada ?
carte sim activer mais ne marche pas depuis 3 jours aucune assistance ni explication je regrette d'avoir acheter cette carte.
Bonjour, J'ai nouvellement reçu et activé ma carte SIM. Toutefois, le délai de livraison de la carte SIM devait être de 10 jours, mais je l'ai reçu après 1 mois 1/2 d'attente. Le rabais des Fêtes devait être prolongé au 8 février, mais je n'arrive pa...
Bonjour, est-ce que les données non utilisées que j’ai payé le mois précédent sont cumulées pour le mois prochain ?
Bonjour!Je n'arrive pas de s'inscrit pour payement automatique, malgré que j'essayé plusieurs cartes de crédit bien fonctionnelle. Adresse et tous les renseignements est bien vérifiés et rentrées.
Je dois fournir mon fournisseur de service téléphonique actuel à public mobile comment faire ?
je suis nouveau au canada donc pas encore de carte de crédit un ami a activer la carte sim mais ni son téléphone qui fonctionne déjà avec public mobile ni le mien qui fonctionnait avec Rogers précédemment ne reconnaissent la carte après activation.
Bonjour, j’ai transférer mon numéro avec public mobiletout fonctionne sauf les appels entrant qui embarque directement sur ma boîte vocale. Que faire ?
bonjourcomment puis voir un numéro masqué qui m'avait appelé.
Déplacé bonne catégorie.
Bonjour,Je suis avec public Mobile depuis plusieurs années et j'ai toujours le même téléphone. Depuis hier, je ne suis plus capable de recevoir ou de transmettre des appels car ca m'indique réseau indisponible. Il fonctionnait bien et en plein milieu...
impossible de verifier le courriel mon mari c' est moi qui paie le compte et je me rappel plus du email pour le mot de passe
Je viens d'activer ma carte SIM, et j'aimerais profiter de la promotion de janvier:"Commencez la nouvelle année avec un mois de service gratuit à nos frais. Pour une durée limitée seulement, obtenez un mois de service gratuit lorsque vous entrez votr...
J’ai 73$ dans mon compte et rien ne vas?? Fait un payment et rien à changer... Pas de data rien??
Bonjour,j'ai perdu mon cellulaire, le comble c'est que je n'ai pas activer un compte en ligne.. pour déclarer la perte du téléphone je dois avoir un compte en ligne. comment faire pour bloquer la carte sim et déclarer mon cell perdu (liste noir) svp ...
Bonjour,Ca fait un an que je n'ai pas utilisé ma carte Sim Public Mobile, par conséquence celle-ci a été désactivée.De ce fait, je vous prie de bien vouloir m'assister pour récupérer mon ancien numéro de téléphone que se soit en réactivant la même ca...
Le paiement automatique est configuré dans mon compte. Ma carte a expiré et mon compte a été suspendu sans aucun délai ni avertissement. Impossible de passer un appel tant que je n'ai pas accès un ordinateur pour réactiver mon compte...
Bonjour J'ai pris le forfait a 15$ pour mon garçon , 100 minutes appel et textos illimité et 250g de donnée.Quand il n'y a plus de donné bien mon garçon ne peut plus texter mais nous avons textos illimité et des fois au bout de deux semaine, il ne pe...
Bonjour; Je viens de recevoir aujourd'hui un sms de la part de PM qui annonce de futurs changement sur les services vocaux applicables le 16 Mars 2021.Quelqu'un a une idée sur ce changement ? Apparemment ce n'est pas une bonne nouvelle ?
bonjour j aurais besoin de votre aidej ai payer 40 dollars le 1er fev pour renouveler mon forfait tout en changeant mon forfait j ai recu un email qui me dit que ils ont recu les 40 dollarsmais mon tel n a jamais fonctionnerje suis oblige de mettre ...
Bonjour, Depuis environ une semaine, j'ai des troubles de réseau constants quand je suis au travail, dans le secteur Rosemont La Petite Patrie à Montréal. Code postal : H2S 2G3 et H2S 2G7. Je ne peux pas faire d'appels du tout pendant quelques minute...
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