Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,je ne parviens pas à recevoir mes appels ou à en passer.pourriez-vous me venir en aide pour résoudre ce problème s’il vous plaît ?Merci,Adriano6
Bonjour je cherche à me connecter mais j’ai n’ai pas accès à mon numéro de téléphone donc quand ça envoie le code je ne suis pas capable de valider
J'ai accepter un offre de forfait 4G de 10Go pour $25. Et j'ai renouvler aujourd'hui mais je ne l'ai pas eu
J'ai acheté un forfait. Impossible de l'activité incompatible avec mon téléphone. Je demande donc l'annulation et remboursement. L'agent dit qu'elle ne peut rien faire et mon compte est bloqué à activer mon téléphone qui ne peux l'être.
Bonjour,J’ai initié un transfert de mon numéro de téléphone de Fizz vers Public Mobile, mais il est bloqué. Mon numéro est toujours actif chez Fizz, mais aussi associé à Public Mobile, sauf que je ne peux ni recevoir d’appels ni envoyer de textos.Je ...
Bonjour,J'aimerais annuler ma commande de carte SIM et le forfait 20 Go à 32$.Comment faire?Merci
Je quitte pour la République bientôt J’aimeraia savoir si je me sers de mon cell pour des textos comment ça fonctionne pour les frais ?Dois je prendre un forfait spécial ou sur le wifi de l’hôtel je suis ok ?merci
Bonjours, j'ai acheté un Redmi Note 13 (4G) de Xiaomi en février. Le téléphone fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière.L'internet et les SMS fonctionne toujours, mais impossible de passer ou de recevoir un appel. Je ne sais pas s'il s'agit...
je suis au canada a Montréal et depuis quelques jours je n'arrive plus a passer ni a recevoir des appels comme pas mal de gens qu'est ce que je dois faire s'il vous plait aidez moi c'est quoi la solution qu'est ce qui est arrivé au canada to Our phon...
e-mail : ***@*** Mon téléphone ne transmet à cause du code PUK2, pouvez-vous m'aider?
Bonjour , je suis actuellement avec Koodo et souhaite changer de forfait Canada/Usa/Mexique avec Public Mobile comment procéder et dois-je changer ma carte SIM Merci.
Bonjour Est-ce que ce forfait permet de faire des appels Canada versus Mexique ainsi que Mexique versus Canada. Sinon que permet-il de faire ?
Bonjour, je vais bientôt en Floride, et je dois changer mon forfait présent CAN à 19$ pour le forfait CAN USA MEX à 29$ , dois-je prendre l'option itinérance en plus ou l'itinérance est inclu dans le forfait à 29$ , pas très claire comme Info. Merc...
Je veux changer mon forfait pour celui de 20$ non disponible dans les option abonnement
bonsoir je suis pas capable d'embarquer sur mon app de public mobile
Est-ce qu'on a besoin d'avoir une deuxième e-sim lorsqu'on prend un forfait Mexique ou on continu avec la même carte qu'on a avec PM ?
J’ai fait transférer ma ligne et j’ai répondu oui à mon ancien fournisseur. Ensuite, j’ai redémarré mon iPhone. Rien ne fonctionne et quand je fais *611, ça me dit que mon service est suspendu car je dois faire un paiement, mais le prélèvement à é té...
Bonjour. J'ai gravement besoin d'aide, cela fait cinq (5) jours que je ne parviens pas faire des appels ni de recevoir. J'ai un téléphone Samsung A22. Merci
Bonjour!J'ai installé la carte sim et je suis rendu à l'étape où je dois continuer mes démarches via l'appli pour activer ma carte sim, mais je n'y arrive pas. J'enter mes donné pour me connecter, mais en tapant ''ouvrir une session'' tout s'efface e...
J'aimerais savoir si je peux transférer un no. de téléphone de Bell mobilité qui est en service prépayé et non avec un forfait mensuel vers Pubic Mobile.
maintenant il y a que la remise de point terminé les rabais pour fidelité et paiement préautorisé meme pour les ancien client
J'ai un téléphone 4G. Est-ce qu'il ne devrait pas être compatible avec mon abonnement public mobile. Je n'ai accès à aucune donnée hors connection. Je suis immensément déçue.
Bonjour,Un agent de Public Mobile m'a contacté pour m'informer d'un problème de transfer de #tel avec mon ancien fournisseur.J'ai contacté l'ancien fournisseur et il m'a donné l'info nécessaire pour que le transfer soit approuvé.Comment est-ce que je...
J’ai acheté il y a 30 minutes une option 300 minutes outre-mer pour 15 $. La transaction est déjà visible sur ma carte visa. Toutefois, je ne peux faire d’appel interurbain. On me dit que je n’ai pas de minutes alors que je viens d’en acheter! L’app...
Même chose ici je ne reçois pas mes sms de confirmation même de public mobilr
J'ai commandé une carte sim depuis le 2 février et je n'est pas encore reçu ma commande je suis encore sans ligne téléphonique.
Bon soir je vous ecris peut être vous avez une reponse a Mon problem je suis aller en voyage et quand j'ai returnee Je peux pas reçevoir des appelles et je peux pas faire aussi Mais je peux envoyer et reçevoir messages et entre a Mon data
Je ne reçois pas mes sms de confirmation
Je ne peux plus accéder à mon compte parce que le code à 6 chiffres associé à votre EverSafe ID est envoyé au numéro de téléphone qui ne fonctionne pas. Je ne le reçois pas et ne peux donc pas confirmer mon accès. Que dois-je faire?
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