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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Prix options interurbains

Je suis à la recherche des prix pour les options d'interurbains. Quelqu'un connait les prix ?

Charles par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Suspendre abonnement

Bonjour, Je dois quitter le Canada pour 3 mois, était-il possible de suspendre son abonnement et de le réactiver en revenant ?

mathilde par Great Neighbour / Super Voisin
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Messagerie texte et messagerie image au Canada

Comment fonctionne le service de messagerie image au Canada?Ça ne fonctionne pasJ'ai souscris à votre service provinciale illimité avec messagerie texte et image illimité mais je n'arrive pas à envoyer d'image, faut-il encore souscrir à d'autres opti...

lettrimage par Great Neighbour / Super Voisin
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Historiques de paiement

Bonjour,J'aimerais savoir comment imprimer mes historiques de paiement. Lorsque J'effectue mon paiement en ligne je n'ai pas la possibilité d'imprimer ma transaction à ce moment-là. Comment je peux obtenir une preuve imprimée de mon paiement par la s...

Sololuc par Great Neighbour / Super Voisin
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téléphone en panne

Bonjour,mon téléphone s'est éteint tout seul, sans raison. il ne s'allume plus. je n'arrive pas à joindre public mobile.je suis bien embêtée, un conseil ? merci

Marjolaine par Great Neighbour / Super Voisin
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Option provinciale du Québec un numéro de Gatineau QC vous ne pouvez pas appeler c'est interurbain??

Je suis de l'outaouaisJe souscris avec votre option provinciale je voyage beaucoup de Gatineau à QuébecLorsque je suis à Gatineau j'essai d'appeler à Gatineau, ça me dit que je n'ai pas souscrisà une option d'interurbain, je ne peux donc pas appelerÀ...

lettrimage par Great Neighbour / Super Voisin
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Débloquer son téléphone

Les appareils débloqués d'origine (ou encore la série Nexus) sont merveilleux parce qu'ils peuvent être utilisés immédiatement avec n'importe quel founisseur.  Pour les appareils achetés chez les détaillants de services sans-fil, cependant, les chose...

David par Model Citizen / Citoyen Modèle
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La nouvelle SIM installée reporte Téléphone verrouillé pour fournisseur service SIM. Solution ?

 Salut,  La nouvelle SIM installée reporte Téléphone verrouillé pour  fournisseur service SIM, sur  mon  profil  el  service  se  trouve  active.  Le téléphone a  marché  sur  le  reseau  de Telus.j'aimerai savoir  la  solution a  cet problème  pour ...

Martha par Great Neighbour / Super Voisin
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Téléphones compatibles avec le service T911

Un téléphone compatible est nécessaire pour utiliser le service T911. Les téléphones suivants supportent le service T911:   APPLE iPhone 5S iPhone 5C iPhone 5 iPhone 4S iPhone 4 iPhone 6 iPhone 6+ Alcatel  Idol X+ POP Icon HTC Desire 510  Desire 320a...

Moid_I par Retraité / Retired
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J'ai transféré mon numéro et j'ai perdu les deux

Bonjour,j'ai fait le transfert de mon N°, sur le site c'est indiqué actif alors que sur mon telephone toujours indique appels d'urgence uniquement je ne sais pas comment faire aidez moi s'il vous plait Merci!

HOBELAMINE par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! itinérance aux USA?

Bonjour,Est-il possible d'utiliser un téléphone public mobile en itinérance aux USA?Si oui, est-il possible d'ajouter l'option à mon compte pour bénéficier du service le jour-même?Merci,Teva

tevaflaman par Great Neighbour / Super Voisin
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comment avoir un PIN de déblocage du réseau SIM.

bonjour je veut réutiliser un Moto G juillet 2014  , initialement utilisé chez public. En mettant la nouvelle carte sim le téléphone me demande le code PIN de déblocage du réseau SIM. Le compte initial n'a pas été annulé mais aucun argent n'a été mis...

sylviegig1968 par Great Neighbour / Super Voisin
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Activation 4G

Bonjour, j'ai l'ancien forfait public mobile avec donnée internet. je viens de changer de cell pourun HTC j'aimerais savoir coimment configurer mon 4G.

Maguineb44 par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim

Jai commander une carte sims en janvier et jais rien reçu encore

rafaelmarroj par Great Neighbour / Super Voisin
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Impossible d'appeller après update à Lollipop sur téléphone Moto G

J'ai accepté la semaine dernière la demande de mise-à-jour du système de mon cellulaire que celui-ci me proposait.  Depuis je suis incapable d'appeller à noter qu'il est possible de recevoir et envoyer des SMS ainsi que de recevoir un appel. Mon télé...

Remi par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème de batterie...

J'ai acheté mon cell au mois d'août neuf et depuis hier quand je parle au téléphone il ferme d'un seul coup et la batterie m'indique qu'elle est à 0% même si 2 minutes avant elle était à 75%... Que puis-je faire? Je ne l'ai jamais échappé ni été en c...

Katou par Good Citizen / Bon Citoyen
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cell debloquer compatible mais fonctionne pas

je me suis acheter cell debloquer htc my touch compatible avec le reseau imei verifier mais quand je met ma sim rien il ce connect pas meme pas capable de voir le reseau et jai essayer avec une sim dune autre compagnie et la pas de probleme ca marche...

majo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cellulaire perdu, comment procéder?

Bonjour, j'ai malheureusement perdu mon cellulaire. Je voudrais savoir comment faire pour obtenir un nouveau cellulaire et aussi, puisque ma carte SIM était à l'intérieur de mon cellulaire, comment pourrais-je récupérer mon numéro de téléphone sans a...

Yves par Great Neighbour / Super Voisin
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bonjour, je baisoin de rambourssement.

salut, j ai migre mon numero de tel.a autre compagnie et j avais le solde 45$ et je fait une paiemente pour le mois mars. je voudrai savoir le Public Mobile va me rambourser mon solde. merci.

kgfille26 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! moto g

 les clients Telus et Koodo ont reçu la mise a jour Lollipop est ce nous allons la recevoir aussi 

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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