Spacec4t
Good Citizen / Bon Citoyen
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Après tant d'années comme cliente chez Public Mobile, j'en m'en vais. J'étais cliente depuis le 15 décembre 2015. Le service n'était pas excellent mais il s'est dégradé constamment depuis des années, jusqu'à un point désespérant où même la le compte ...
En effet, rien ne disait qu'on allait perdre cette récompense si o 5 prenait un forfait plus petit. Où avez-vous finalement vu que c'était le cas? Je suis aussi une ancienne cliente depuis décembre, 2015. Je suis aussi très insatisfaite de la diminut...
J'ai accepté une offre de forfait reçue par texto qui devait être activée lors du renouvellement mensuel. Elle ne s'est pas activée.J'ai utilisé le lien que Softech m'avait donné pour contacter le Soutien technique il y a un mois. Étrangement 2 mes m...
C'est impossible à faire dans mon cas. Le forfait a expiré hier et l'option de changer de carte n'est pas au menu français. L'est-elle en anglais? Aucune idée. Ceci est absolument inacceptable et inendurable. 
J'ai changé de forfait, impossible de savoir combien il me reste à payer en fonction des récompenses. Même sans changer de forfait, les récompenses peuvent varier. Il est important de savoir combien on a à payer. Je suis absolument écoeurée du nouvea...
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