Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Si votre téléphone est perdu ou volé, vous pouvez suspendre votre service en vous connectant à votre compte Libre-service, allez à Forfaits et options > Téléphone perdu ou volé, cliquez sur Suspendre le service. Vous pouvez commander une nouvelle ...
Je suis à la recherche des prix pour les options d'interurbains. Quelqu'un connait les prix ?
Bonjour, Je dois quitter le Canada pour 3 mois, était-il possible de suspendre son abonnement et de le réactiver en revenant ?
Comment fonctionne le service de messagerie image au Canada?Ça ne fonctionne pasJ'ai souscris à votre service provinciale illimité avec messagerie texte et image illimité mais je n'arrive pas à envoyer d'image, faut-il encore souscrir à d'autres opti...
Bonjour,J'aimerais savoir comment imprimer mes historiques de paiement. Lorsque J'effectue mon paiement en ligne je n'ai pas la possibilité d'imprimer ma transaction à ce moment-là. Comment je peux obtenir une preuve imprimée de mon paiement par la s...
Bonjour,mon téléphone s'est éteint tout seul, sans raison. il ne s'allume plus. je n'arrive pas à joindre public mobile.je suis bien embêtée, un conseil ? merci
Je suis de l'outaouaisJe souscris avec votre option provinciale je voyage beaucoup de Gatineau à QuébecLorsque je suis à Gatineau j'essai d'appeler à Gatineau, ça me dit que je n'ai pas souscrisà une option d'interurbain, je ne peux donc pas appelerÀ...
J'ai un forfait incluant messagerie image Canada Usa, mais je ne peux envoyer ou recevoir d'images ou photos. Qui peut m'aider?
Les appareils débloqués d'origine (ou encore la série Nexus) sont merveilleux parce qu'ils peuvent être utilisés immédiatement avec n'importe quel founisseur. Pour les appareils achetés chez les détaillants de services sans-fil, cependant, les chose...
jai aublier mon numero de cell public mobile
Salut, La nouvelle SIM installée reporte Téléphone verrouillé pour fournisseur service SIM, sur mon profil el service se trouve active. Le téléphone a marché sur le reseau de Telus.j'aimerai savoir la solution a cet problème pour ...
Un téléphone compatible est nécessaire pour utiliser le service T911. Les téléphones suivants supportent le service T911: APPLE iPhone 5S iPhone 5C iPhone 5 iPhone 4S iPhone 4 iPhone 6 iPhone 6+ Alcatel Idol X+ POP Icon HTC Desire 510 Desire 320a...
comment coommender une nouvelle carte sim?
Bonjour,j'ai fait le transfert de mon N°, sur le site c'est indiqué actif alors que sur mon telephone toujours indique appels d'urgence uniquement je ne sais pas comment faire aidez moi s'il vous plait Merci!
Comment je fait pour parler au service a la clientèle svp
Comment on fait pour parler o services a la clientèle svp
Bonjour,Est-il possible d'utiliser un téléphone public mobile en itinérance aux USA?Si oui, est-il possible d'ajouter l'option à mon compte pour bénéficier du service le jour-même?Merci,Teva
bonjour je veut réutiliser un Moto G juillet 2014 , initialement utilisé chez public. En mettant la nouvelle carte sim le téléphone me demande le code PIN de déblocage du réseau SIM. Le compte initial n'a pas été annulé mais aucun argent n'a été mis...
Bonjour, j'ai l'ancien forfait public mobile avec donnée internet. je viens de changer de cell pourun HTC j'aimerais savoir coimment configurer mon 4G.
Jai commander une carte sims en janvier et jais rien reçu encore
J'ai accepté la semaine dernière la demande de mise-à-jour du système de mon cellulaire que celui-ci me proposait. Depuis je suis incapable d'appeller à noter qu'il est possible de recevoir et envoyer des SMS ainsi que de recevoir un appel. Mon télé...
salut, j ai demander une carte sim j aimerais savoir quand je vais la resevoir merci
Je vais aux Etats-Unis pour 6 jours, avez-vous des forfaits pour que je puisse utiliser mes textos?
J'ai acheté mon cell au mois d'août neuf et depuis hier quand je parle au téléphone il ferme d'un seul coup et la batterie m'indique qu'elle est à 0% même si 2 minutes avant elle était à 75%... Que puis-je faire? Je ne l'ai jamais échappé ni été en c...
Jai essayer de desactive mon paiement preautorise et reactive. Rien... Puis desactive et essaye paiement unique carte de credit mais ce fait pas car dit pour le premier mars ? On es le premier mars! Alors je fait quoi?
je me suis acheter cell debloquer htc my touch compatible avec le reseau imei verifier mais quand je met ma sim rien il ce connect pas meme pas capable de voir le reseau et jai essayer avec une sim dune autre compagnie et la pas de probleme ca marche...
Bonjour, j'ai malheureusement perdu mon cellulaire. Je voudrais savoir comment faire pour obtenir un nouveau cellulaire et aussi, puisque ma carte SIM était à l'intérieur de mon cellulaire, comment pourrais-je récupérer mon numéro de téléphone sans a...
salut, j ai migre mon numero de tel.a autre compagnie et j avais le solde 45$ et je fait une paiemente pour le mois mars. je voudrai savoir le Public Mobile va me rambourser mon solde. merci.
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