Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 14383 Visites
  • 6 réponses
  • 13 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6386 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6198 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

paiements

j'ai payer mon compte qui est d'un forfait de 50$ jai mis le montant mais ca me dis que je n'ai pas payer ... pourquoi ? j'ai pas gaspiller mon argent pour rien la ... le robot me dit en plus que j'ai un solde de 55$ alors pourquoi?

hakillxavier par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1435 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! pas de forfait actif a mon compte

j'ai activé mon compte hier a 17h j ai payé avec un bon de d'une valeur de 100$(je pence que cest suffisant ) mais ils ont juste debiter mon compte et j'ai toujours aucun forfait d'actifFonds disponibles: 0,00$Date de renouvellement: ExpiréMontant du...

yaanissmedjkoun par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 2361 Visites
  • 10 réponses
  • 0 compliments

Résolu! iphone 4s

Comment débloquer un iphone 4s ??? pour installé une carte sim de public mobile, pourtant, ils m'ont dit qu'il était compatible avec leur réseau.... J'ai payer un forfait à ma fille de 40 $, Résultat rien marche...St'Une joke ou quoi ?

Anick par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 2076 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Perte de ma carte SIM

LE BOUT DE LA **bleep**, mon cell a perdu contacte avec ma carte SIM... Que faire ?J'ai fermer et ouvert mon téléphonne rien a faire.............

Anick par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 2080 Visites
  • 20 réponses
  • 0 compliments

Transfert avec Telus

Bonjour à tous, Petit conseil pour ceux qui auraient la même inquiétude que moi. Je me suis inscrit à PublicMobile (PM) le dernier jour de mon contrat avec Telus. En terminant mon inscription, je recevais un message d'erreur sur le web et simultanéme...

kranko09 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 723 Visites
  • 1 réponses
  • 2 compliments

Rien ne foctinonne ???

Jai changé de forfait le 3 octobre et depuis mon service est actif mais je ne peut ni faire ni recevoir d'appel. NI faire ni recevoir de SMS/MMS et ne faire aucune consommation de données MAIS mon service est actif depuis deux jours sans que je ne pu...

Doumzday par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1116 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Service ne fonctionne pas

J'ai fait mon paiement, sur le libre-service ils disent que mon service est actif mais, je ne peux pas appeler ni texter car, ils disent que cette option n'est pas dans mon forfait. Mon forfait est appel illimité dans la province et texto illimité au...

Jo22 par Great Citizen / Super Citoyen
  • 1606 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! configurer Internet sur iPhone6

Bonjour, mon activation et transfert de numéro, ont bien marché mais je ne suis pas connectée à Internet et ne peux faire le partage de données. J'ai suivi les instructions pour  Android mais ça ne fonctionne pas, voulez-vous me guider pour un iPhone...

Mariber par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1180 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Problèmes de connexion

Jai activer mon compte tout fonctionne sauf internet jai prit un gig de donner comment faire pour activer internet?

Caromia49 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 986 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Forfait internet

J'envisage de prendre avec mon actuel forfait l'option data (internet) 1G.Je voulais s'avoir combien ça va me coûter.Merci

adil2005 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 3037 Visites
  • 28 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Probleme de paiment

Vous passez le 22 sept 2015 pour 49$ et je viens dvrecevoir un avis que je dois payer 49$ avant le 2 sept.J'ai besoin que vous remédier ce problème et ça fait quatre fois dans un mois ce problème à répète

4389348764 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 2050 Visites
  • 7 réponses
  • 0 compliments

Service

J ai un numéro, le cellulaire, la carte sim, le forfait payé mais pas de ligne. Pouvez vous m aidez?

Maclervoix par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1630 Visites
  • 8 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Partage connexion iphone4 vers iPad

SalutJe suis nouveau et j ai changé des données dans les paramètres de mon iPhone pour avoir accès aux données sur mon iPhone par public mobile. Mais j essaye de faire le partage de connexion avec mon iPad et mon iPad y accède difficilement et quand ...

Zigidou par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1597 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Partage connexion iphone4 vers iPad

SalutJe suis nouveau client et j ai changé touts les paramètres pour accéder au réseau de données de public mobile sur mon iPhone. J ai aussi entrer pour le partage de connexio. Je réussi difficilement avec mon iPad à entrer mais je réussi, mais je n...

Zigidou par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1147 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Carte Sim

Bonjour , je viens d'avoir un nouveau telephone samsung galaxy S4 ete j ai verifie le code EMEI sur votre site il serait compatible, cependant ma carte sim est trop grande et ne rentre pas dans lenouveau telephone.Pouvez vous me dire ce queje dois fa...

poulho15 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 803 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Probleme de paiement

Bonjour, je Suis nouvelle cliente et j'ai active mon sim le 2 septembre 2015 en paiement automatique. Et vous avez passé dans mom compte 3 fois et j'ai eu un message que le 2 octobre vous Allez passer encore dans un moi ca fait 4 paiment

4389348764 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1165 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Connexion

Je voulais savoir comment ne dois faire pour mettre mon téléphone en marche s'il vous plaît , car je viens d activer ma carte sim mais cela ne fonctionne pas merci.

Daphneevolcy par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1216 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Activation échoué

Bonjour Je viens d'activer mon compte J'ai choisi mon numéro et j'ai payé et mon payement a été éffectué Quand meme j'ai reçu message que l'activation a été echoué J 'ai reçu aussi message standart en mon courriel où ets écrit que mon PIN est activé ...

IrinaSav par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1025 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Compte inactif et encore des frais.

Bonjour,  Mon compte est inactif depuis 3 mois et j'ai encor des frais qui passe sur ma carte de crédit, je n'est même plus accès à mon compte en ligne par qu'il est fermer...  Quoi faire  ?  Merci, 

Genadj par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 1255 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

rabais

je voulais voir et j ai vu es ce que les rabais sont volatile  la reponse oui aujoudhui 24 septembre plus de rabais a mon compte ma date de renouvellement est le 22 , hors en date du 22 mon compte disaint que j avais 9$ a paye pour mon forfait  soit ...

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
  • 1178 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Option 400 min interurbains ne fonctionne PAS

Bonjour,J'ai pris un forfait où je n'ai pas mis d'appels illimités mais j'ai pris une option 400 min interurbains et intl mais je ne peux pas passer d'appel ni en recevoir. Quelqu'un peux m'aider svp ? Merci d'avance !

Splitom par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1766 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments
Need Help? Let's chat.