Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
svp. J'aimerais activer ma carte SIM il y a Code 'd'erreur 821. je ne sais pas pour quoi si j'ai bien mis mes informations. svp j'aimerais une reponse car j'ai acheté cette carte depuiis 2 jours et j'aimerais bien avoir du reseau.
Bonjour, même si je mets le 1 devant le no de téléphone, j'ai toujours un message que je fais un interurbain même si j'appel près de chez moi, Laval, Mtl.??
une femme viendra aujourdhui pour que je tranfere sa compagnie avec public mobile , la question est que si je fait le transfer de son numero actif maintenant a linscription ou si je prend un numero et tranfer ensuite,,,,,,,
Je veux me réactiver et je parviens pas ! Comment pàyer quand je suis bloquée.
Bonjour,Je reçois de appels robotisés à répétition, que faire ?Les numéros commencent tous par 418-896-....Merci G
je viens de payer 2 bons public mobile pour payer ma facture mais impossible de l'utiliser voici les pin: pin1 : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx et pin2: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx. merci de m'aider. édité par computergeek541: numéros supprimés
Bonjour, J'aimerais pouvoir choisir les 4 derniers chiffres de mon numéro. Or, à l'activation ou dans le portail libre-service, je ne vois plus le choix. Également, je n'ai pas trouvé de code promotionnel pour un rabais à l'activation. Merci
Réseau mobile non disponible pour les appels vocaux ?
Bonjour, Sachant qu'on peut lire ce qui suit dans le libre service "Vous conserverez les données et les minutes de l'option jusqu'à ce que vous les ayez toutes utilisées".J'ai activé mon forfait en février et j'ai le droit à 1 Go par mois, pour 8 moi...
Bonjour, J'ai activé mon forfait en février, j'avais accès à la promotion 1Go additionnel pendant 8 mois et 500 minutes vers l'Asie. Je vois ce qui suit:Offres promotionnelles Montant utilisé Cycle du forfait actuel LNY 1Go ...
Bonjour, L'annulation de ma carte de crédit a fait que le paiement n'a pu être fait. Le compte de mon garçon est alors désactivé. Cela tombe à point puisque nous voulions limiter l'utilisation de son téléphone. Nous avons pris note que la réactivatio...
bonjour... j'ai le service avec public depuis des années.. j'essaie de me connecter pour avoir un compte libre- service... mais c'est écrit que mon numéro n'existe pas ou que j'ai déjè un compte mais j'en ai pas... qq'un peut m'aider svp.... plea...
Prendre note que j’ai eu de la fraude sur ma carte de crédit alors je l’ai cancellée et je devrais en recevoir une nouvelle d’ici 5 jours après l’avoir reçu je vais me réinscrire au paiement autoriséMerci
forfait 100mn s'est écoulé trop rapidement... il ne mereste que 10mn pourtant j'utilise depuis une semaine un logiciel d'appel d'internet gratuit mais il semble que Public Mobile comptabilise mon temps d'appel quand même ... ce n'est pas normal
Bonjour, Je me suis fait facturer par le 1 mois gratuit et j'aimerai savoir pourquoi et comment récupérer l'agent payer.
j'arrive pas a me connecté au réseau public mobile depuis 2 jours, malgrer que toujours j'ai plus d'un 1G de données.merci
On peux parler à un moderateur
J'ai un forfait encore actif: Offre d'une durée limitée: 0$ 500 min. Interurbains Intl (incl CA & ÉU) mais je n'arrive pas à appeler un numéro en France commençant par un 01 (ligne fixe). Pourriez-vous me dire comment faire pour appeler la France?
Bonjour, J'ai un forfait de 5 Go, j'ai atteint 2 Go et ils m'ont dit que j'avais atteint ma limite de données mobiles. Ça m'a déconnecté du réseau Public Mobile et maintenant je ne peux plus utiliser de données. Voici ce que je vois:Ensuite, lorsque ...
Salut bonjour j’ai un problème avec ma carte SIM j’ai changé mon téléphone ça a marché pendant quelques semaines maintenant j’ai plus de réseau sur mon téléphone est-ce que je dois changer ma carte SIM
Il y a 3 semaines je fesait affaire avec virgin mobile et mon abonnement touchait à sa fin.jai opter pour public mobile car un ami m,en a parler et de ses avantage.depuit je me suis abonner mais je n'arrive pas à envoyer de texto depuit le debut.j'ai...
Pourquoi ma carte SIM as été mis hors service j ai perdu ma ligne la raison pourquoi j ai paye mon mois j ai plus service
Mon forfait kcontient 2GO. j'ai utilisé 332MO .J'ai recu un message me disant avoir utilisé 100% de mes données.
Bonjour, j'ai ajouté pour 5$ pour 500 minutes d'interurbains mais elle n'apparaissent dans le tableau Utilisation des données et des forfaits. C'est la 2e fois que ça m'arrive. Merci. la première fois, un modérateur avait réglé le problème.
Bonjour je suis client Telus mobilité mon contrat arrive à terme ce mois-ci et je désire utiliser les services de Public Mobile pouvez-vous déverrouiller mon IPhone 7 je vais commander une carte SIM chez vous. merci à l’avance
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