Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour je m'appelle Xxxxxxxxxxxj'ai acheter un cellulaire a carte prépayée avec votre compagnie public mobile , j'ai fait un transfert de compte avec le même numéro avec Vidéotron et Fido Et Public Mobile le numéro est xxxxxxxxx , mais je ne reçois ...
J'aimerais changer la date de mon paiement automatique, soit du 26 au 15 de chaque mois.Est-ce possible?
Bonjour, je regards min compte de carte de credit et Mon forfait a ete paye 3 fois !!! Akira que j'ai paye qu'une seule , est-ce quelqun peut me repondre svp?
Bonjour,Pour être certaine d'avoir bien compris :- J'achète un téléphone en ligne sur Public Mobile et j'ai la carte sim gratuitement.- Lorsque je reçois le téléphone et la carte sim, je choisis un forfait et je fais l'activation en ligne. (Je peux p...
Merci de vos commentaires!!
Bonjour je suis nouveau ,le transfert de mon numero n a pas fonctionner comment réessayer ou demander un nouveau numero
Depuis quelques semaines/mois, je manque des appels, certains de mes appels vont directement à la BV de la personne que j'appelle, parfois après avoir composé il y a un long délais avant que cela commence l'appel/à sonner. Je manque des appels et txt...
Bonjour,Je viens de recevoir une carte SIM par la poste.Lorsque j'entre le numéro de la carte pour l'activer, je reçois le message:"Le numéro de carte SIM n’est pas accessible pour une activation."Que puis-je faire?
Désolé mais pas habitué avec les téléphones intelligents;!!!! Je suis de la vieille école!
Dans ma carte de crédit je mets le montant exact pour payer ma ligne public mobile , je rentre pour faire le paiement et ça me charge dans la carte credit le montant exact mais dans le site public mobile l'argent n'est pas au complet , ils me font do...
J'ai inscrit le téléphone à mon père sur public mobile et j'ai bien inscrit mon code de référence, mais je n'ai pas ma récompense. C'était ma 3e référence.De l'aide stp?Merci!
Je n'arrive pas à ouvrir mon libre service.
Je suis supposé de recevoir 2,5 g de donnés à chaque mois mais je reçois juste 2 g
Bonjour, j'ai effectué un paiement le le 29/05 malheureusement ça n'a pas était activités alors ,j'ai acheté un autre bon pour que ça a marché Comme puis- je être rembourse du premier bon?
Le mois passé j'ai eu 1 $ de rabais, combien ça prend d'intervention, de j'aime .... Pour avoir 2$?
mon compte est bloquer que dois je faire et je suis incapable de reinisitiliser mon mot de passe pouvez vous maider svp merci
Je suis capable de recevoir des appels mais incapable d’en envoyer. Pourtant mon solde est de 25$. Quand j’appelle on me dit que j’ai utilisé toutes mes minutes.
je veux changer mon e-mail de mon compte public mobil
Plan de 15$, 100 minutes de conversation en tropBonjour, j'ai pris le forfait à 15$ et je ne peux pas faire d'appels sortants car j'ai épuisé mes minutes (100 minutes). Je vois qu'on peut ajouter 500 minutes d'interurbain pour 5$ mais je ne vois pas ...
J'ai mes données qui sont finis et je voudrais en ajouter avant la fin de mon abonnement. Comment faire ?
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