annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Donnés

Thomas161
Great Neighbour / Super Voisin

Je suis supposé de recevoir 2,5 g de donnés à chaque mois mais je reçois juste 2 g

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

esjliv
Mayor / Maire

@Thomas161 wrote:

Je suis supposé de recevoir 2,5 g de donnés à chaque mois mais je reçois juste 2 g


@Thomas161 

 

Tu es sur quel plan ?
Vous pouvez réellement obtenir 3 Go sur le plan de 35 $ (avec Autopay activé).

 

Cela est-il indiqué au bas de l'onglet Aperçu de votre compte Libre-service ?

esjliv_1-1622495845768.png

 

 

Si vous ne bénéficiez pas d'un ancien plan bénéficiant de droits acquis, vous pouvez configurer votre compte pour modifier votre plan lors de votre prochain renouvellement pour l'un de ceux-ci :

esjliv_0-1622495763488.png

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

Anonymous
Non applicable

votre forfait est de 2,5 Go
Données¹ à la vitesse 3G
+BONUS 500 Mo
avec AutoPay

 

êtes-vous avec AutoPay.

esjliv
Mayor / Maire

@Thomas161 wrote:

Je suis supposé de recevoir 2,5 g de donnés à chaque mois mais je reçois juste 2 g


@Thomas161 

 

Tu es sur quel plan ?
Vous pouvez réellement obtenir 3 Go sur le plan de 35 $ (avec Autopay activé).

 

Cela est-il indiqué au bas de l'onglet Aperçu de votre compte Libre-service ?

esjliv_1-1622495845768.png

 

 

Si vous ne bénéficiez pas d'un ancien plan bénéficiant de droits acquis, vous pouvez configurer votre compte pour modifier votre plan lors de votre prochain renouvellement pour l'un de ceux-ci :

esjliv_0-1622495763488.png

 

Need Help? Let's chat.