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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Changement d'appareil

Bonjour, j'avais acheter dans l'une de vos sucursales un telephone public mobile mais je ne l'ai pas utilisé ca fait longtemps, et maintenant je veut utiliser public mobile mais cet ancien telephone de public mobile ne peut pas fonctionner avec votre...

Nabil par Great Neighbour / Super Voisin
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Bonjour j'ai ma carte SIM public mobil qu'on a desactivée ou déconnectée est ce que vous pouvez la

Bonjour j'ai une carte SIM de public mobil que vous avez désactivé ou déconnectée en raison de ne pas l'utiliser depuis 3 mois que j'étais dans mon pays.Est ce que vous pouvez la réactiver pour moi même si c'est pas le même numéro?Parce que je trouve...

anneciedurosier par Great Neighbour / Super Voisin
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Erreur de forfait

Bonjour, FInalement j'ai pu regler le probleme de data e configurant les option APN Cependant j'ai réalisé que je me suis trompé en choisissant le forfait et j'ai pris le forfait G au lieu de A quand je vais sur selfserve pour changer il me dit qu'il...

liliameraihi par Good Citizen / Bon Citoyen
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Bonjour, je viens de m'inscrire et j'ai des problemes

Bonjour, Je viens d'Activer ma carte sim comme nouvelle cliente et j'ai des problèmes. Les messages textes ne marche pas et j'ai reçu un mesage texte de public mobile (611) qui dit: "Désolé, votre plan actuel ne comprend pas la messagerie texte. Pour...

liliameraihi par Good Citizen / Bon Citoyen
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comment je fais pour completer mon dossier?

je faite un transfer de numero a public mobile mais quand j'ai change je navait pas mon numero de compte de mon ancienne compagnie de cell...comment je fait pour completer mon dossier? car je peut faire des appelles mais pas de recevoir

mildred par Good Citizen / Bon Citoyen
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Nouvelle abonnemment

Bonjour,Je voudrais appel illimite canada et textos illimite international . Quel forfait souscrire Je ne retrouve pas l imformation sur les forfaits.Voudrais rajouter une puce, mais elles ne sont plus disponible .Merci

LAHRICHI par Great Neighbour / Super Voisin
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Reactivation

  Merci pour cette information, que dois faire pour reactiver un numero? Est-ce qu'il y a un numero que je peux appeler?

pdonatien par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! réseau non disponible sur mon iPhone

j'ai réseau non disponible sur mon iPhone,depuis hier après midi à Québec ville,SVP Tél de support technique de Public Mobile pour les contacter 

mbouharras par Great Neighbour / Super Voisin
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Qu'est-ce qu’un code PUK ? Où puis-je obtenir le code PUK ?

Le Code NIP de déverrouillage, en anglais PIN unlock Key pour PUK, est un code, spécifique à une carte SIM, utilisée pour prévenir l'utilisation non-autorisée d'une carte SIM. Le code NIP (Numéro d’Identification Personnel) permet un accès sécurisé à...

Caroline_B par Retraité / Retired
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Résolu! carte sim

Bonjour, j ai commandé 4 fois une carte sim via le site  publicmobile, mais aucune reponse, ça prend combien de jours pour avoir une réponse et pour avoir la carte sim?

ruthyianise par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Reconnection et reccupération de l'ancien numéros

Bonjour ,on vient de desactiver mon compte parceque j'ai passé plus de 90 jours dans mon pays et j'aimerais réactiver mon téléphone pour avoir le même numéro précedent car je lai eu depuis 2011.Comment y posseder s'il vous plait? 

anneciedurosier par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Imprimer/voir mes factures

Bonjour,J'ai besoin de pouvoir imprimer mes factures et impossible de trouver un pdf ou autre de mes factures sur mon compte.Comment dois je faire?

maellelebraz par Great Neighbour / Super Voisin
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