Community

changement de cart a puce

jai essayer de comender une nouvelle carte a puce pour mon cellulaire mais jarrive pas a le faire sur le sit public mobile que dois-je faire merci

Qu'est-ce que la Connaissances de base Public

   La base de connaissances Public est le lieu où nous capturons tout ce que notre Communauté sait ou doit savoir à propos de Public Mobile, et nous le rendons accessible à tout le monde. Notre objectif est de fournir des informations utiles et de co...

Vous avez de la difficulté à ouvrir le site Web Public Mobile avec Internet Explorer ?

Si vous avez de la difficulté, cela signifie probablement que vous utilisez une version plus ancienne tel que Internet Explorer 8, qui n’est plus supporté. Pour ouvrir notre site Web en utilisant Internet Explorer, vous devez télécharger la dernière ...

Qu'est-ce que le Labo Public ?

  Le Labo Public est l'endroit où toutes les meilleures idées sont concoctées. S'il vous plaît partagez vos pensées avec nous car nous révisons régulièrement les suggestions de notre Communauté visant à rendre Public Mobile meilleur. Et n'oubliez pa...

pourquoi je suis pas inscrit a le nouveau programme de récompense?

Les clients qui se sont joints à Public Mobile avant le 27 janvier 2015 profitent d'une structure de prix exclusive et de services additionnels qui ne sont pas offerts aux nouveaux clients. Pour continuer d'offrir une structure de prix exclusive, nou...

Commencez avec Public Mobile avant le 27/01/2015, est-ce que je suis admissible aux récompenses?

Désolé, pour être admissible à des récompenses, vous devez être inscrit sur un forfait admissible. Les forfaits admissibles sont ceux lancés à compter du 27 Janvier 2015.

Comment puis-je vérifier ma boîte vocale ?

Vous pouvez vérifier votre messagerie vocale de deux façons :Depuis votre téléphone votre numéro de téléphone , entrez votre mot de passe et suivez les instructions.Depuis une ligne de terre ou autre téléphone mobile Composez votre numéro de téléphon...

Est-ce que toutes les fonctions de téléphones fonctionneront en Wi-Fi sur mon téléphone Android ?

Non, seulement certaines fonctions fonctionneront en Wi-Fi® : Messagerie photo et Vidéo (MMS) - MMS ne fonctionnera pas si les Données sont désactivées.Navigation Internet - La navigation Internet fonctionnera en utilisant les Données en Wi-Fi®Messag...

Qu'est-ce que l'échelle du Canada minutes signifie vraiment?

Si vous êtes sur un plan pancanadien , vous pouvez appeler ne importe où au Canada ne importe où au Canada sans payer les tarifs interurbains ! Avec nos grands projets pancanadiens , chaque appel que vous faites au Canada vous couvre d'un océan à l'a...

Comment puis-je transférer mes contacts à partir de mon téléphone actuel à mon iPhone 5 ?

Vous ne pouvez pas insérer votre carte SIM existante dans votre iPhone 5. Vous pouvez transférer vos contenus via iTunes / iCloud.Pour plus d'informations se il vous plaît voir . http://www.apple.com/support/icloud/backup/http://www.apple.com/support...

Puis-je ouvrir/modifier/envoyer des documents Microsoft sur mon téléphone de données Public Mobile ?

Vous pouvez ouvrir/modifier/envoyer des documents Microsoft sur votre téléphone intelligent

Qu'est-ce qu'une carte SIM?

Une carte SIM contient des renseignements (p. ex., votre numéro de téléphone, votre fournisseur ou vos contacts). Elle facilite entre autres le transfert de vos contacts lorsque vous remplacez votre téléphone. 

Aide

NIP

De quel type de carte SIM aurai-je besoin pour mon téléphone?

Un choix de trois différents types de cartes SIM sont disponibles chez Public Mobile - Standard, Micro et Nano.Veuillez vous référer au manuel d'utilisateur de votre téléphone pour savoir quel carte SIM vous aurez besoin. Voici une liste d’appareils,...

Quelles sont les récompenses et comment puis-je les gagner?

Les clients de Public Mobile peuvent profiter de quatre types de Récompenses avec les forfaits éligibles:     Récompense La Loyauté paye : Vous accumulez des Récompenses pour chaque année passée avec Public Mobile, jusqu’à un maximum de 5 ans.Récomp...

Qui peut recevoir des Récompenses?

Seuls les clients Public Mobile (i) ayant un forfait éligibles aux Récompenses, et (ii) dont le compte est actif et en règle :   Admissibilité des forfaits: Tous les forfaits offerts depuis le 27 janvier 2015 sont éligibles aux Récompenses, à l’excep...

Récompense Communauté

mis à jour le 25 juin 2018   La Récompense Communauté   Comment ça fonctionne?   Selon votre niveau de participation dans la Communauté, vous pouvez gagner jusqu’à 20 $ par 30 jours. Le montant accordé repose sur votre taux de contribution par rappo...

Récompense Référez-un-ami

mis à jour le 8 juin 2018   La Récompense Référez-un-ami   Comment ça fonctionne?   C’est simple : vous obtenez $ 1 par 30 jours chaque fois qu’un ami que vous référez à Public Mobile inscrit votre numéro de téléphone dans la case applicable lors de ...

Mon téléphone intelligent doit-il être déverrouillé pour fonctionner sur le réseau de Public Mobile?

Oui. Il faut déverrouiller les téléphones fonctionnant avec une carte SIM qui proviennent d’autres fournisseurs pour les utiliser sur le réseau de Public Mobile tant qu’ils sont compatibles.

Récompense Paiement automatique

mis à jour le 18 juin 2018   La Récompense Paiement automatique   Comment ça fonctionne?   Inscrivez-vous au Paiement automatique et obtenez un crédit de 2 $ par 30 jours. Les forfaits de 90 jours recevront un crédit de 6 $ par 90 jours.   Qui peut o...

Comment effectuer un paiement avec une carte de crédit via le service téléphonique automatisé ?

Vous pouvez composer *611 à partir de votre téléphone pour effectuer un paiement.À partir du menu principal du service automatisé, - Appuyez sur 1 pour effectuer un paiement - Appuyez sur 1 à nouveau pour faire un paiement en utilisant un bon de paie...

Comment effectuer un paiement par bon de paiement via le service téléphonique automatisé ?

Afin d’effectuer un paiement par carte de crédit via le service téléphonique automatisé, votre carte de crédit doit être enregistrée sur votre compte Libre-service en ligne.Une fois la carte enregistrée en ligne, vous pouvez composer * 611 à partir d...

Comment puis-je savoir si mon téléphone fonctionne sur le réseau de Public Mobile ?

Public Mobile fonctionne sur les fréquences suivantes : Pour une utilisation en 3G (UMTS/HSPA) : fréquences 850MHz/1900MHzPour une utilisation en 4G/LTE : fréquences 1700MHz/2100MHzPour une utilisation en 4G/LTE : fréquence 700MHz Ce qui signifie que...

Comment puis-je installer ma nanocarte SIM?

Elle s’installe comme toute autre carte SIM. Insérez la nanocarte SIM dans la fente. Assurez-vous que le côté en biseau de la carte est correctement aligné avec la fente.