03-21-2015 12:29 PM - modifié 01-04-2022 01:14 PM
Bonjour
Je pars en vacances mi-avril jusqu'en fin aout. Peux-je suspendre mon telephone pendant ce temps?
Et apres quand je reviens, est- ce que je pourrais continuer avec mon forfait?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-21-2015 12:52 PM
Bonjour @mona,
La communauté en français est par ici : http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communaut%C3%A9-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Commu...
Pour répondre à votre question, au bout de 90 jours sans paiement, votre compte est supprimé et votre numéro de téléphone est perdu à jamais.
Si vous êtes sur un ancien forfait, je vous suggère fortement de continuer à payer votre compte malgré votre absence, car autrement, vous allez devoir vous réinscrire sur les nouveaux forfaits qui sont plus chers.
le 03-21-2015 12:52 PM
Bonjour @mona,
La communauté en français est par ici : http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communaut%C3%A9-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Commu...
Pour répondre à votre question, au bout de 90 jours sans paiement, votre compte est supprimé et votre numéro de téléphone est perdu à jamais.
Si vous êtes sur un ancien forfait, je vous suggère fortement de continuer à payer votre compte malgré votre absence, car autrement, vous allez devoir vous réinscrire sur les nouveaux forfaits qui sont plus chers.
le 03-22-2015 12:48 PM
aurez vous accès a internet
si oui je vous suggères de faire un paiement ver la 85 journée ce qui vas évite la suppression de votre compte