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[CORRIGÉ] : Service de réseau en Ontario, au Québec et dans les Maritimes

Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Résolu! comment activer l'internet sur mon telephone

bonjour je viens de changer de forfaits mais j'arrive pas a avoir l'internet sur mon telephone comment faire pour configurer l'internet merci de me répondre

Résolu! Bonjour J'avais un forfait avec public mobile et je voudrais le reprendre avec iPhone 4 de tellus

Bonjour,J'avais un forfait de base avec public mobile et je voudrais le reprendre avec un iPhone de tellus.Merci

Téléphones compatibles avec public mobile

Ou puis-je avoir accès à la liste des modèles de téléphones compatibles avec public mobile?

Nouvelle abonnemment

Bonjour,Je voudrais appel illimite canada et textos illimite international . Quel forfait souscrire Je ne retrouve pas l imformation sur les forfaits.Voudrais rajouter une puce, mais elles ne sont plus disponible .Merci

Reactivation

Merci pour cette information, que dois faire pour reactiver un numero? Est-ce qu'il y a un numero que je peux appeler?

Mon compte est suspend, je veux le reactiver. Comment faire

Je suis Pierre Donatien. Mon telephone portable ne fonctionnait, il ya 4 mois. Je viens de le recevoir, je voudrais bien reactiver mon compte. Que dois-je faire?

Résolu! réseau non disponible sur mon iPhone

j'ai réseau non disponible sur mon iPhone,depuis hier après midi à Québec ville,SVP Tél de support technique de Public Mobile pour les contacter

Qu'est-ce qu’un code PUK ? Où puis-je obtenir le code PUK ?

Le Code NIP de déverrouillage, en anglais PIN unlock Key pour PUK, est un code, spécifique à une carte SIM, utilisée pour prévenir l'utilisation non-autorisée d'une carte SIM. Le code NIP (Numéro d’Identification Personnel) permet un accès sécurisé à...

coment je peux retrouvee mont encien numero telefone de mont celle

je me rappelle plus mont numero de celle je aver

allo

Urgent, je viens de perdre mon service, à qui je dois m'adresser?

J'ai besoin d'aide car je n'ai plus de service, mon numéro de téléphone est hors service

jai le samsung galaxy s5 est ce que kkun peut me dire sil a reçu update lollipop sur son s5

jai le samsung galaxy s5 est ce que kkun peut me dire sil a reçu le update lollipop sur son s5 car je lai pas encore eu jai la version exynos factory unlocked merci

ESt ce que les données non utilisées sont cumulatives?

je ne peux pas paye mon telephone, sur internet qu'est ce que je doit faire?

Bonjour, j'ai payé toujours sur internet, mais maintenant je ne puex pas, est imposible rentrer a ma count.

Résolu! carte sim

Bonjour, j ai commandé 4 fois une carte sim via le site publicmobile, mais aucune reponse, ça prend combien de jours pour avoir une réponse et pour avoir la carte sim?

Résolu! Reconnection et reccupération de l'ancien numéros

Bonjour ,on vient de desactiver mon compte parceque j'ai passé plus de 90 jours dans mon pays et j'aimerais réactiver mon téléphone pour avoir le même numéro précedent car je lai eu depuis 2011.Comment y posseder s'il vous plait?

Résolu! Imposible dacceder a mon compte libre service et aucune aide ne mest apporter! Que faire?

Aucune aide ne mas ete apporter jentre mon e-mail et mon mot de passe rien ne fonctione et la meme chose pour renitialiser mon mot de passe . Que faire?

jai besouin de parler a quelle qun de puplic mobile pour me faire reactivee mont celle mais je ses

bonjour, jaimerai savoire coment je peux fairepour parler a une persone pour ravoir mont cellulairea marche svp jai besouin dune reponse merci mdd giovanna passarelli

mon numero est suspendu...quoi faire pour le réactiver ???

mon numero de telephone est suspendu, quoi faire pour le reactiver??

jai le galaxy s5 version SM-G900H international factory unlock

jai le galaxy s5 version SM-G900H international factory unlock et jai pas encore reçu le update pour android lollipop quand public mobile aura le update

Résolu! Imprimer/voir mes factures

Bonjour,J'ai besoin de pouvoir imprimer mes factures et impossible de trouver un pdf ou autre de mes factures sur mon compte.Comment dois je faire?

Carte sim

Bonjour Je suis un client depuis longtemps. J'aimerais commander une carte te sim NANO pour ma femme. Comment je dois faire???? Eric

Résolu! Bonjour, j'ai oublié mon mot de passe (nip) pour acceder a ma boite vocale, que dois je faire? Merci

Bonjour, jai oublié mon nip pour acceder a ma boite vocale, que dois je faire pour le renitialiser? Et aussi, comment faire pour supprimer notre message de bienvenue sur notre boite vocale afin d'en crée un nouveau. Merci

forfait court

Bonsoir, je souhaiterais avoir un tel pour 2 mois pas plus est ce possible ? j'ai un appareil telephonique public mobile.merci

comment passé un appele confidentiele

comment passé un appele confidantiel

jai le samsung galaxy s5 a quand le update pour lollipop car je vois que telus on deja sorti

jai le samsung galaxy s5 a quand le update pour lollipop car je vois que telus on deja sorti le update de lollipop pour le galaxy s5 aurais penser que pm aurais eu en meme temps de telus

est-ce possible de conserver mon numéro de tél car je suis avec Fido?

Bonjour tout le monde, Actuellement je suis abonné avec FIDO, ma question est la suivante est-ce qu'il est possible de conserver mon numéro de téléphone tout en modifiant l'opérateur, passer de Fido à publicmobile? Merci.

comment que j'annulle mon compte Ou est-ce que je vais pour mon crédit?

Je me suis abonné à autres services et je ne suis plus avec Public MobileComment que j'annulle les transaction pour les services non recu?

j'ai rechargé mon mon cell avec une carte prépayée mais celui ci est toujours hors dusage

J'ai recharché mon cellulaire avec une carte prépayée ,bien reçu le message de confirmation coome quoi mon paiement été validé mais lorsque j'essai d'appeler on me dit veuiller recharger vetre cell.

Mon cell est brisé, ma carte sim disparu: où racheter tout ça vu que les magasins n'existent plus?

Bonjour, mon cell est brisé et ma carte sim a disparu, mais je continue à payer mon forfait par virement automatique. Comment récupérer ou racheter un cell et une carte sim public mobile avec le même numéro, vu que tous les magasins Public Mobile ont...