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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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ma SIM n'est fontionne pas

Bonjour j'ai un cellulaire avec votre compagnie. J'ai passé trois mois en Colombie dans mon pay.J'ai acheté une carte pour activer les services mais quand je fait *611 ça dit que la Carte SIM ca marche pas. Que je dois faire svp?

Nepomuceno par Great Neighbour / Super Voisin
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appareil défaillant,

mon appareil est défaillant, que faire pour le changer ?my phone is broken, how can I change it?

kadkader par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! sms vers l'international

bonjour, c'est nadia j'ai tjrs de la difficulté pour envoyer des sms à l'extérieur du canadapourtant le jour ou j'ai fait la commande c'etait bien écrit que avec mon forfait je peux effectuer des appels illimités à l'interieur du canada et envoyer de...

nadia par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Changement de telephone

Bonsoir,J'ai du changer de cellulaire j'ai un forfait avec public mobile. Il est compatible avec vous, il est déverrouillé. quel est la procédure maintenant pour que mon nouveau telephone fonctionne avec le même numero de telephone?Merci

Jo par Good Citizen / Bon Citoyen
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aucun réseau sur mon phone

Bonjour,Depuis le matin je n'ai pas de réseau sur mon phone.Coupée du monde. A l'aide.que faire car le service clientèle ne fait rien pour moimerci

germaine par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Windows Phone Yezz Billy 4.7

Si Windows mentionne que ce téléphone fonctionne sur le réseau Telus, je peux considérer donc qu'il fonctionnera avec Public Mobile? Avant de dépenser...Merci

Marianne par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! comment réactivé mon compte qui indique expiré

J'aimerai savoir comment réactivé mon comte qui indique expiré.La date de renouvellement de mon compte était le 12-03 et le payement a été effectué le 12-mars.et tout est bloqué.comment m'en sortir?

Kcarine par Great Neighbour / Super Voisin
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Changement de numéro

Je viens de changer de numéro de téléphone et même après plusieurs redémarage de cell. Ma carte sim n'est pas mise-à-jour avec le numéro.. Pouvons-vous faire un Swich Reset ou whatever svp? Ou existe-il un app pour changer le numéro.?

SergeRoussel par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Bonjour, c'est la première fois que j'utilise le 1 GO de des données de mon téléphone ?Données ?

1)  Quelles sont ces données ? ( la liste)2)  Quel est le meilleur moyen pour ne pas dépasser le 1 Go3)  Quels sont les frais si j'ai dépassé ? ( 1024 G0 maintenant mais j,ai fixé dans les paramètres la limite et mes données sont désactivées.) mais q...

rayoflight par Great Neighbour / Super Voisin
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Bonsoir, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM

 J'avais un solde de 40$ à mon compte, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM standard. Je demande des services de public mobile depuis le 16 décembre 2014. Maintenant, on a déduit de l'argent de mon compte comme si j'avais accès au cellulaire e...

cmelomane1 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Samsung Galaxy Ace II

Bonjour,J'ai acheté un Samsung Galaxy au mois de mai 2014, il est très lent depuis 3-4 mois à des périodes de plus en plus rapprochées. Quelles sont mes options à moins d'un an de l'achat? Appelez Samsung tout simplement?Merci

Marianne par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Envoyer des messages gratuits au Liban...

Bonjour,Je suis utilisateur de Public Mobile abonné au forfait de 25 $ (avant taxe). Je voudrais savoir si ce forfait permet d'envoyer des messages gratuits (textos) à l'étranger, par exemple au Liban et en France. Sinon, vers quels pays on peut envo...

Nidal par Great Neighbour / Super Voisin
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SIM CARD

JE BESOIN DE LES SERVICES DE PUBLIC MOBILE UNE SIM CARD MICRO POUR MA IPHONE 4 

palmira par Great Neighbour / Super Voisin
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FASTBOOT&RESCUE MODE

J'ai le message FASTBOOT&RESCUE MODE qui s'affiche depuis que j'ai ouvert mon appareil -- Huawei Y330 -- il y a quelques instants.Le site web où l'on me suggère d'aller est en chinois.Que dois-je faire ?

megade3 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! carte sim de remplacement

s.v.p.ca fait un moi qe je ecrit de message et je ne pas de reponse concernant a ma carte sim x mon iphone 6 mon numero de cell est le 438 3461132.. est je viens de me acheter un iphone 6 et je besoin la petite carte sim pour pouvoir le utiliser..mon...

victoran par Good Citizen / Bon Citoyen
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invitation

hi, j'ai reçu une invitation de public mobile, en suivant le lien, j'ai un message d'erreur 'invalid code",  je ne sais pas quoi et comment faire pour avoir un autre code?? merci de m'aider 

Dudja par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème avec messagerie internationale et internet

Bonjour,Je suis un ancien client de Public Mobil, et je détenais l'ancien forfait de 40$. Mon calvaire a commencé le 2 Mars quand j'ai décidé de changé de numéro de téléphone. Je vous avoue que le changement a été problématique, et plus  encore, j'ai...

staline par Great Neighbour / Super Voisin
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activation de telephone

Je suis un ancien client de vous et j etait a l exterior du  pays pour 3 mois . Je suis de retour et j aimerais active mon telephone a nouveau.

Eliezer par Great Neighbour / Super Voisin
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