Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,J'avais acheté un Samsung AXE chez public mobile puis, je l'ai désactivé pour etre avec koodo mobile. Lorsque je l'ai désactivé j'avais laissé un montant de 60$ environ dans mon compte que je n'avais pas utilisé. J'aimerais savoir est-ce qu'i...
Mon cell Public mobil ne fonctionne plus est ce je peux en acheter un autre public mobil...? ou?Merci
bonjour,jai procédré au renouvelement de mon forfait en utilisant la boite vocale automatiséj'ai utilisé la carte de credit de ma femme pour payer mon forfait maleureusement même aprés paiement de la facture, mon service n'a pas pu être rétabliela ca...
j'ai commander ma carte sim via 2 sem apres avoir subscribe au beta, cmnt refaire une commande, doit-je me réinscrire au beta?
Je veux débloquer mon téléphone publique mobile que j'ai depuis un an. je voudrais laclé réseau.
j'ai perdu mon téléphone, comment puis-je le remplacer et ou
bonjour , cela fait plus de 3 mois depuis que je n'ai pas payé mon forfait chez publiuc mobile et on m'a conseillé de commandé une carte sim.
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone depuis plus que 90 jours et je veux réactiver mon numéro. J'ai une carte sim en ma possession par contre quand je l'active sa me dit que le numéro ne fonctionne pas et que je dois contacter le service clientel. Je t...
Depuis février 2015 que mon compte est interrompu et quand j'ai voulus le réactiver un message me dit : compte suspendu veuillez communiquer avec le service à la clientèle, mais il y'a aucune adresse Email ou téléphone pour ca, alors est-ce que quelq...
bjr! je ne comprends pas comment ça fonctionne avec public mobile. j'ai suivi les etapes: j,ai envoyé mon e-mail, apres un mois j'ai reçu un couriel de la part de beta à propos d,un sondage ou je ne sais pas quoi au juste. moi je veux savoir comment ...
Depuis quelques jours un problèmes persiste avec mon IPhone 4S. Il y a encore 5 jours, je pouvais envoyé et recevoir des MMS(photos). Malheureusement, depuix ces 5 jours, je ne peux que recevoir uniquement, je n'ai plus l'opportunité de d'en envoyer....
svp je suis habituée de communiquer avec vous par téléphone, je veux bien essayer de cette façon
Mon appareil ne fonctionne plus. Comment en acheter un nouveau ?
Bonjour, je suis avec public mobile depuis longtemps,je désire changer mon téléphone, j'ai le samsung galaxy ace 2 que public mobile proposait durant le changement. Je veux savoir les étapes exactes; est-ce bien cela?? 1) acheter le téléphone que je ...
Est-ce qu'il est encore possible de s'abonner pour $20. par mois appels illimités et afficheur? Moi j'ai ce forfait ça fait longtemps.
J'ai commencer à faire une demande de transfert de numero. je ne veut plus continuer. comment faire suspendre cette demande
J'ai oublié mon mot de passe et la question test. Apres plusieurs tentatives on me dit que mon compte est vérouillé. Où est le srvice à la clientèle ?
Bonjour, Pouvez-vous me dire si j'ai un plan interurbains. Merci.
Bonjour, Est-ce que je peux recevoir des appels interurbains? Sont-ils gratuits?Merci.
Bonjour, Est-ce que je peux recevoir des appels interurbains. Sont-ils gratuits?
Bonjour! J'ai égaré mon téléphone cellulaire et je suis un client de longue date de public mobile. Je ne veux pas changer de compagnie. Qu'est-ce que je dois faire?
BonjourJ’ai reçus dernièrement ma carte Sim avec une promotion de 10$ de rabais pendant 12 mois sur mon forfait de public mobileJe n’arrive pas a payer et activer ma carte et d’obtenir mon rabais on sachant que j’ai une carte visa débitMerci
Bonjour communauté,j'ai reçu ma carte SIM Public Mobile il y a environ 6 semaines. Je veux l'activer mais l'on me dit que les informations que je donne présentemment ne sont pas conforment à celles qui sont dans mon dossier. C'est normal, je ne suis ...
Bonjour, je vais quitter le Canada pour un mois et suspendre le paiement de mon forfait à 25$ pendant ce temps. Pourrai-je bénéficier du même forfait à mon retour?
J'essaie d'activer ma carte sim mais sa fonctionne pas. Quest ce que je peut faire ... Désolé, le numéro entré n’est pas valide. Assurez-vous de l’avoir entré correctement. Si vous continuez de recevoir ce message, consultez notre communauté en ligne...
Bonjour. Voici quelques conseils de rédaction de message visant à faire de notre Communauté un endroit utile, convivial et sécuritaire. 1. Gardez vos messages simples et ne discutez que d'un sujet à la fois. 2. Ne divulguez aucun renseignement co...
Mon téléphone (Samsung GT-S7560M) est défectueux.À quel endroit puis-je le faire vérifier ou le remplacer?
Bonjour,j'ai des fonds disponibles sur mon compte.Comment puis-je me les faire rembourser?
j'ai recu mon relevé de carte de credit, et je vois que public mobile a prelevé deux mensualités pour le mois de juin,une de 28 et l'autre de 47 dollars, je ne comprends toujours pas pourquoi je ne suis pas remboursé, et je n'arrive pas à contacter c...
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