Mot de passe oublié

[fzzf]

J'ai oublié mon mot de passe et la question test. Apres plusieurs tentatives on me dit que mon compte est vérouillé. Où est le srvice à la clientèle ?

[Cyber · Accepted solution]

@fzzf,

Vous pouvez parler à un représentant en direct seulement si vous êtes un ancien client (abonné avant le 27 janvier 2015). Si cela s'applique à vous, communiquez avec Public Mobile par téléphone au 1-855-478-2542 ou par cellulaire en appelant *611

Après cette date, vous pouvez communiquer avec Public Mobile uniquement par courriel.

Cliquer sur le lien suivant : https://publicmobile.ca/fr/on/contact-us

Ensuite, au bas de la page à droite, cliquer sur le bouton "Envoyez un courriel"

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