Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
j'ai activé mon dimanche en apres midi. et depuis je ne peux ni appeler ni ecrire ni recevoir des appels ainsi que des sms. et de plus mon compte ne fonctionne pas.
Bonjour!!!J'ai un problème avec mon paiement j'ai acheté le bon de paiement le 4 mars et je l'ai mit dedans mais rien ne fonctionne depuis le 5 mars ... J'aimerais que quelqu'un m'aide vu que par téléphone je ne peux pas appeler et j'ai jamais eu de ...
Bonjour,Depuis ce matin, sans aucune raison, je ne capte plus de réseau. Il est signalé "indisponible " sur mon cellulaire. Pourriez vous m'aider à régler ce problème? Mon forfait est à jour et je paye tous les mois.MerciAlice
Bonjour, mon compte venait à échéance le 1er mars alors j'ai rajouté des fonds et mon compte ne fonctionne pas depuis. J'ai déjà envoyé 2 courriel et rien ne se passe. Régler le problème au pc
Bonjour j ai besoin d une facture papierRapidement pour un organisme administratifImpossible d obtenir une facture en me connectant á mon compte je n ai que l historique de paiement
activer ma carte sim
J'aimerais que public mobile me rembourse
Bonjour j'ai oublié mon mot de passe svp aidez moi
Bonsoir, Ca fait trois jours que j'esssaie d'activer ma carte SIM sur le website de Public Mobile et c'est impossible. J'ai payé un technicien pour résoudre votre problème et ce n'est pas encore fonctionnel. Ont reste bloqué à l'étape 2 : zone d'ap...
Bonjour, Mon forfait était expiré depuis 1 semaine. Ce matin, j'ai ajouté des fonds puis j'ai changé de forfait pour avoir uniquement texto illimité. Sur le libre-service c'est indiqué que mon compte est actif. L'historique de paiement indique bien l...
Bonjour, je suis membre de Public Mobile depuis quelques années avec le forfait 25$ tout inclus illimité ( pas de données ) qui est d'ailleur considéré comme anciens forfaits depuis que Telus a fait l'achat et modifier les forfaits. J'ai mon propre t...
Je me suis inscrit dimanche mais mon numéro n'est toujours pas en service. Est ce normal?
BonsoirJ'aime bien etre en contact direct avec un moderateur, mais j pas reussi
Jai fait un paiment avec une carte de credit il ont prit le paiment mais chut pas capable dactiver mon compte .. Faque vue que sa marchait pas jai refait un autre paiment avec bon pre autoriser meme chosse i praine le paiment maus pas capable d activ...
Jai 1 g d internet pour tant j ai pas acces a internet quand j essaie de l utiliser! Pouvez vous m aider dans ce probleme svp.Merci
Jaimerais qu est ce qui se passe si mon forfait est illimite dans la province et jappel vers une province differente. Quels sont les couts par minute et comment les frais s appliquent dans mon compte vu que cest payer a l avance? Est ce que ca bloque...
Allo je ss nouvelle avec PM et jaimerais juste etre sure que jai bien compris le forfait que jai!Dans le fond jai pris appels illimite dans la province ( je suis a montreal ) mais lorsque jessaie dappeler à Quebec city ca dit que je peux etre sujette...
bonjour nous avions recu le message pour passer chez koodo. je parle de nous parceque nous avons 2 comptes.les commis au kiosque nous ont remis les telephones et je precise bien que nous avons insister sur le fait que nous avons gardernotre forfait à...
Mon paiement à passé sur ma visa debit et aucun service à été activé...
Salut a tous,mon paiement etait du pour aujourd'hui, et ce matin mon compte est désactivé. Je viens d'ajouter assez de fonds pour payer mon forfait, Mais mon compte est toujours désactivé.J'ai vraiment besoin que mon cell fonctionne (cell de job), av...
Bonjour a tousJe voudrais savoir s'il est possible d'avoir que les donnees sur mon telephone , pas d'appel et pas de sms ...est ce que le raiseau est fiable , je travail avec mon telephone et y'a quelque annee j'ai pris public moblic et je n'ai pas e...
Bonjour, J'ai besoin de la facture d'un achat récent. Il s'agit d'un achat de données mobiles de 1GB effectué le 10 février 2017. Pourriez-vous m'envoyer la facture de cet achat pour des besoins professionels? Merci, Alice
bonsoir,J'ai le meme problemeOneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$et j pas pu effectuer le paiement.Merci de me repondre.
un paiement automatique a passer dans mon compte bancaire mais mon telephone es toujours pas activer ?
!!!! je comprend pas ! comment faire pour parler a un agent il sont fais une erreur de payement !!!!
Jai acheter les bons de payement mais sur le site de mon compte je ne voie plus ou je peut les rentrer svp m'aider
Bonjour grande Communauté,J'ai payé mon premier forfait avec une carte Mastercard pré-payée. Je souhaite payer mon nouveau forfait avec une autre carte prépayée mais je n'arrive pas à changer le numéro de carte. Besoin de votre aide le plus rapidem...
Bonjuor, Je voudrais activer encore mon compte avec vous. J´ai annuler mon comte au mois Octobre 2016 en raison de Voyage à l'étranger et mon numéro de téléphone cellulaire était (xx8) xxx-6xx1. Et aussi j´ai besoin que vous m´envoyer une carte SIM...
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