Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 15181 Visites
  • 6 réponses
  • 13 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6524 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6484 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

Virgin Mobile 8Gb/49$ ou 10Gb/56$ + illimité

Bonjour,  Je viens de quitter Public Mobile étant donné qu'il n'y a pas de forfait comme chez Virgin Mobile et autres.-8Gb,textes et appels illimités :49$/mois-10Gb,textes et appels illimités :56$/mois Merci quand-même Public Mobile,

AlainNollet par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 634 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Mettre à jour mon forfait, envoi de texte

Le forfait Pick & Pay 27,00$ a été mis à jour, ce forfait comprend maintenant l'envoi de messages texte. Je n'ai pas encore cette option avec mon forfait. Merci 

Myriam10 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 353 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Changer de téléphone / garder forfait

Bonjour,  J'ai brisé mon vieux téléphone (Alcatel A392A), ,mais je crois que la carte SIM est ok. Je veux savoir 1) quel téléphone je peux acheter pour reste avec Public Mobile, garder ma vieille carte SIM et garder mon vieux forfait2) après, que doi...

marie5 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 925 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

mon ancien numéro a été donné

Bonjour, ça fait 2 ans que j'ai pas utilisé mon Blackberry et acheté des bons pour faire des appels. Je me suis acheté aujourd'hui, un bon pour en faire. Il y a un message quand j'appel a *611 qui dit: Échec de l'appel, l'appel n'a pas pu aboutir, ré...

pl1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 452 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Service de **bleep**

Jai payer 60$ mais ma ligne nest toujour pas active service de **bleep** si ce nest pas regler je cancel la ligne

Biglovesagara par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 424 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

carte sim invalide

j'ai commander une carte sim et jessai de lactiver puis sa me dit quelle nest pas valide

Valou992 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 328 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Non renouvellement de forfait

Bonjour  comment peut  on etre bien servie si  ont  ne peut  vraiment   avoir une communication  direct  OU RAPIDE  avec  du support , si ont  as plus acces au support part telephone IMPOSSIBLE de pouvoir  regler mes  PROBLEMES,    oubli  mot  de PAS...

barman55bb par Great Neighbour / Super Voisin
  • 445 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

deverouillage cellulaire

bonjour, j'ai transféré mon numéro à un autre opérateur et j'ai besoin de débloquer mon cellulaire que j'avais acheté avec public mobile. comment je fais pour obtenir le code de deverouillage ?

sweem par Great Neighbour / Super Voisin
  • 416 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Nouvelle Carte de crédit

Bonjour,  URGENT, mon forfait est bloqué et je n'ai reçu aucun message de public mobile pour m'en aviser.... M'étant fais voler ma CC, je veux en enregistrer une autre. Un message automatique s'affiche en rouge: OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequi...

MielMontréal par Great Neighbour / Super Voisin
  • 481 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Compte verrouillé

Bonjour, Mon compte est verrouillé. J'aurais besoin d'aide pour réinitialiser et réapprovisionner mon compte SVP en ligne. Merci et bonne journée. Cordialement, Marie-France Estimé

maria24671 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 271 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Transfert de numéro

Bonjour, j'essaie d'activer ma carte sim en transférant mon numéro, mais un message apparait comme quoi le service éprouve certaines difficultés et que je dois communiquer avec public mobile. Quoi faire?Merci

martinedanserea par Great Neighbour / Super Voisin
  • 311 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Annuler deux options et changer de forfait

Bonjour,J ai changé de forfait pour prendre message texte illimité et je me suis ajoutée des minutes Canada États unis, je pensais que je pouvais appeler et recevoir des appels, alors ça ne marchait pas. Alors je.pensais que la personne avait oublié ...

Mahawadian par Great Neighbour / Super Voisin
  • 452 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Textos non reçus

Cette semaine, je n'ai pas reçus une partie des textos envoyés par mon conjoint et mes amis.  cela s'est produit à des heures différentes, sur des journées différentes.  Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème?  Merci

boiscel2 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 453 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Impossible d'appeler ou de recevoir un appel ainsi que les textos

Bonjour hier soir j'ai changer de forfait et je l'ai payer mais je peut pas appeller personne parce que ça me dit que c'est un interurbain même si j'essaie d'appeler ma blonde juste à coter de moi je ne comprend pas alors je vous demande votre aide s...

Icereward par Great Neighbour / Super Voisin
  • 816 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Libre service

Bonjour j’essaie de me connecter à mon compte libre service mes sa marche pas même si je rentre les bonne information et sa me dit de réessayer dans 1H qu’es ce que je dois faire ?

Marc-Yves01 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 373 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

activate my plan please

help me i have 124$ in my account my plan is 120$ but i cant pay for activate my account my number is 4383450964   please help me for activate my plan

jhoana-taha par Great Neighbour / Super Voisin
  • 313 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! désactivation permanante de ma boite vocale?

Bonjour, J'ai vu d'autre sujet qui mentionnait d'activer le message d'acceuil prolongé. mais le but de désactiver ma boite vocal a mon dossier c'est de permettre que mon cellulaire sonne plus que 4-5 coup et "tombe" dans la boite-vocal. j'ai jamais a...

capot par Great Neighbour / Super Voisin
  • 692 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Separation

Je viens de me séparer et mon ex ses lui qui s'occupait de les téléphone, jaimerais sa avoir acces a mes affaire pour monsieur arrêt daller voir a qui je parle

Annie79 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 389 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

compte suspendu

Bonjour, Mon compte a été suspendu! J'ai modifié mon forfait il y a quelques semaines en indiquant que c'était pour la date de renouvellement. Le jour du renouvellement, mon compte est suspendu!! Pas moyen de faire rien sur le libre service. J'arrive...

Coco2 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 476 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Aucun modérateur me recontacte et jai payé le service pour 3 mois et je me fais couper apres 1 mois

Bonjour, J'ai lancer un sujet hier, j'ai contacté un modérateur qui ne me répond pas du tout.J'ai payé Pick & Pay $ 150 per 90 Days le 25 septembre et on me coupe le service 1 mois après, soit hier le 25 octobre. Mon prochain paiement est le 26 décem...

Kapinesky par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 444 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Compte verrouiller

Commen deverouiller compte avec moderateur

Joe1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1423 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Mot de passe oublié

Bonjour,je voudrais réinitialiser mon mot de passe, mais non seulement j'ai oublié mon mot de passe, mais je ne me rappelle pu de la question qu'on me demander pour ceux qui oublient le mot de passe. Tout ce que je veux faire est de changer ma méthod...

fb132 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 2316 Visites
  • 15 réponses
  • 1 compliments

Re: Loyalty Pays

Hi,je suis un client depuis 4 ans ,mais j'ai jamais profité de ca .je n'arrive pas deja à voir cette onglet dans mon profil . Merci .

sadabdelali par Great Neighbour / Super Voisin
  • 1109 Visites
  • 7 réponses
  • 1 compliments

compte verrouillé

bonjour je veux réinitialisé mon mot de passe pour acceder a mon compte libre service mais message dit compte verrouillé . merci

zaidar par Great Neighbour / Super Voisin
  • 346 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments
Need Help? Let's chat.