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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Activer les données sur iPhone iOS 7.1.2

Bonjour, J'ai souscris à l'option "1 Go de Données - 30,00$"J'ai un iPhone 4, iOS 7.1.2Lorsque je tente d'ouvrir Safari, j'obtiens le message suivant :"Impossible d'activer le réseau de données cellulaires - Vous n'êtes pas abonné à un service de don...

marie par Great Neighbour / Super Voisin
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Qu’est-ce que les «Appels à l’échelle de la Province» ?

Les Appels à l’échelle de la Province signifient que vous pouvez effectuer des appels sortants vers n’importe quel numéro dans votre province de résidence. De plus, vous recevrez tous les appels entrants de partout au Canada, peu importe la province ...

Moid_I par Retraité / Retired
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Qu'arrive-t-il si je change de forfait ?

Qu'arrive-t-il si je change de forfait ?   Le changement de forfait marque un nouveau début à bien des égards dès le moment où vous faites le changement. Un nouveau cycle de paiement de 30 jours commence dès l'activation du nouveau forfait. Pour en f...

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Val_T par Retraité / Retired
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Repondeur

Comment activé mon repondeur?

Jo par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Carte SIM ne fonctionne plus

Bonjour, j ai une carte SIM à ma disposition qui ne fonctionne plus, je l ai utilisé jusqu à fin octobre et j ai essayé de l utiliser en janvier ça ne fonctionne plus, y a t-il un moyen de la réeactiver? Merci

hammouz par Great Neighbour / Super Voisin
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Forfait

Bonjour, J'ai commandé seux cartes SIM (une pôur moi et une autre pour mon fils) en date du 25 décembre 2014 afin de les activer avec le forfait de 25 $ appel et textos illimités.Dans la réponse de Publicmobile il fallait activer les cartes avant le ...

fb par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! carte mensuelle

Ou peut-on acheter la carte mensuelle pouralimenter mon téléphone !

jacques par Great Neighbour / Super Voisin
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J'ai garder mon numero de téléphone

J'ai gardé la même numero de téléphone. Public mobile devrait se charger de mon ancien fournisseur et de faire couper ma ligne mais je reçois toujours mes appels à la maison pourtant je peux appeler et texter de mon cellulaire donc ma ligne est activ...

Jo par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! je reçois mes appels sur la ligne maison

Mon compte est activé je peux texter et appeler mais je reçois toujours mes appels sur mon téléphone de la maison. J'ai gardé le même numéro de téléphone. Public mobile devrais se charger de contacter mon encien fournisseur. Est-ce normal?

Jo par Good Citizen / Bon Citoyen
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COMMANDER UNEcarte sim

bonjour,ma carte sim est deffectueuse, jaimerais commander une nouvelle carte sim....

peterson par Great Neighbour / Super Voisin
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C'est quoi l'affaire On peut pas ouvrir de compte ?????

Cela fait 2 jours que je navigue le site tant bien que mal Et il est impossible d'ouvrir un compte Je suis présentement avec Bell et j'aimerais bien changer pour Public ??? Mais ça commence à être sérieusement compliqué pour rien ... Donc c'est quoi ...

Stéphanie par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim

Bonjour, J' essais de commander une carte sim et je tourne en rond. Pourtant je clic sur Vous voulez uniquement une carte SIM?Vous pouvez en commander une maintenant et décider de votre forfait et des autres détails au moment qui vous conviendra. et ...

CB par Great Neighbour / Super Voisin
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bonjour

Bonjour, J'ai reçu ma carte il y a déjà un mois, quad je voulais l'activer votre site était en construction.Je cherchais le forfais 25$ appels illimités canada plus texto pour lequel j’avais fais la demande de ma carte Nano. Est-ce le numéro de série...

espoire37 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! garantie

bonjour jai echapper mon telephone public mobile par terre et lecran est briser et ca ne fait pas encore 1 an que jai mon telephone estce que je peu lechanger ou reparer lecran avec ma garantie si oui comment je dois proceder merci.

alexe123 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! J'avais un num Public Mob, je veux réactiver ma ligne suspendue et commander une nouvelle puce SVP?

Ma ligne est désactivée depuis juin 2014, puis-je la récupérer, et commander une nouvelle puce?Si oui, comment faire SVP?J'ai essayé de commander la pce sur le site, mais je n'ai pas réussi! J'ai appelé le service à la clientèle, la boite vocale ne t...

Nijel par Great Neighbour / Super Voisin
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