Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Je me suis crée un compte, mais je n'ai pas reçu l'email pour pouvoir l'activer.
Bon sang j ai ce probleme de changement de forfait mais toujours aucune reponse ou aide svp donner un # tel quon puissent parlez avec quelqun
Bien, j'ai référé un client à vos services et depuis qu'il a reçu le mail de confirmation de configuration puis validé son adresse, il ne peut pas avoir accès à son compte dans votre système. On essaie même de réinitialiser le mot de passe mais votre...
bonjour, j'ai essaye de faire d'activation plusieurs de fois et ca me donne un probleme dans l'etape 2 "numero de telephone". si je prend l'option nouveau # de tel, pa ge ne charge jamais. qu'est ce que je doit faire dans ce cas la?
Bonjour, j'aais souscrit à un premier forfait pour 90 jours incluant les données 3Go, 200 min interurbains EU et Canada, sans appels illimités. J'avais payé environ 80 $ via un bon de paiement d'un montant de 100$.Quand j'ai réalisé que je ne pouvais...
*Urgent*Bonjour, mon paiement été dût pour le 10-08, j'ai voulu faire le paiement le lendemain, cela n'a pas fonctionné. Depuis 1 semaine, mon compte semble bloqué, j'essaie tous les jours de réapprovionner mon forfait afin de réactualiser mon compte...
Bonjour,c'est toujours moi;j'ai envoyer un message le dimanche (14/08/2016) concernant le renouvelemnt de mon forfait mais cette fois ci pour seulement 10 jours car je pars en voyage et je ne savait pas comment faire et j'ai demander des orientations...
Bonjour , mon compte était du pour etre payé aujourdh'ui mais je voulais changer mon forfait , donc avant de payer je suis aller sur mon compte en ligne et j'ai changer mon forfait pour celui a 42$ pour 30 jours avec 1 go d'internet et le paiement a ...
bonjour besoin daide pour activation de carte sim car ne fonctionne pas sur internet
bonjours j'ai activer mon téléphone hier(Samsung grand prime) avec un bon de paiement de 60$ et mon forfait est de 55$. L'activation à fonctionner j'ai reçu un message avec mon code pin mais dans mon libre service M'indique que mon forfait est expire...
Bonjour suite à votre message j'aimerais prendre le contrat suggère à 42.00 à 1 gigs appel illimité et textos mondial , mais je ne sais pas comment faire et je dois renouveler àla carte ce samedi 13 au matin j'ai besoin d'aide svp , mes fonds son tou...
salutMoninternet ne marche pas dans mon téléphone
J'ai reçu une nouvelle carte sim pour mon nouveau cellulaire mais impossible de l'activer car l'accès à mon compte est verrouiller et j'ai oublier mon mot de passe ainsi que mon nip...ca fais 6ans que je suis avec public mobile mais à ma grande décep...
Bonjour, Je songe à transférer mon no. de tel de Vidéotron à PublicMobile. Le hic c'est que , dû à la maladie et l'impossibilité de travailler ,j'ai un solde impayé avec Vidéotron. Cependant le compte est toujours actif et fonctionnel au moment d'écr...
Bonjour jai perdu mon not de passe ainsi que mes response au question secrete comment puis je reinitialiser mon mot de passe pour que je puisse acceder a mon compete?
J'ai un fond disponible de 175$ et je veux l'utiliser. Si j'enlève ma carte de crédit est ce que le montant du forfait sera prélevé du fond disponible automatiquement?Date de mon renouvellement automatique est aujourd'huiMerci pour une réponse rapide...
Il y a présentement un bogue au niveau de l'activation de la carte SIM qui empêche tout nouveau client de s'inscrire à public mobile. Le problème a déjà été signalé par Charles02 au mois de novembre dernier sur le post suivant: http://productioncommu...
Bonjour j'ai tjrs pas su de coup de main jsuis pas encore capable daller Ds mes deux compte ....
Je viens de recevoir un texto de public mobile , pour 5dollar de moins j'ai le même forfait je dois faire quoi pour changer ?
Bonjour! Il y a un nouveau code régional 579 au Québec depuis quelques années. Toutefois, il semble que Public Mobile ne soit pas au courant! Lorsque je tente d'appeler mon propre bureau dans ma zone, je reçois plutôt un message de Public Mobile m'in...
Bonjour Je viens d'acheter un nouveau cellulaire : Vernee Thor débloqué qui est supposément compatible avec le réseau de public mobile. Plus d'information sur ce cellulaire ici: http://www.gearbest.com/cell-phones/pp_343579.html Sur le site de publi...
Voilà j'avais un i-phone 5 malheureusement on me l'a voler. J'ai donc interrompu mon service puis acheter un nouveau cellulaire. Il s'agit d'un Android. Puis j'ai commandé une nouvelle carte sim jeudi 4aout 2016 en ligne. Lors de ma commande je n'ai ...
Je ne suis pas capable daller dans mes compte ...qui peut m'aider..merci
Bonjour,J'ai commandé une carte SIM Public Mobile et j'ai également annulé mon abonnement avec Koodo (qui se termine le 25 août). Est-il possible de conserver le numéro de téléphone que j'ai actuellement avec Public Mobile ? Jack
moi: Marie-Yolet jeudy Je veux creer un deuxime compte.SVP aide moi. au site web ne me permet pas choisir un numero. ici mon information: sim: ************ Plan 30 days.talk: canada-widetext: Global.data: not.price $42+tax
Je n'ai pas de raison après avoir activité ma carte Sim j'ai tout payé je suis déjà à 17 $ +15$ mais je ne peux pas communiquer avéc une personne.
Mon forfait a tjr etais de 35 $ mnt e voie que ca a changer Jaimerais garder le meme jcomprend pas svp contacter moi
Pk cest tjr la meme choses Je paye mon compte pis ca me dit mon compte est expirer aller verifier svp pis remettre moi le meme forfait merci
Bonjour je click sur ''Mot de passe oublié'' et je rentre mon adresse email et la confirmation ensuite je click sur continuer et ca me dit ''Desolé. Impossible de vérifier vos informations. Veuillez réessayer.'' . Je comprends absolument pas pourquoi...
Salut, j'ai activé ma nouvelle carte sim il y a quelque jours, c'est ma première fois avec public mobile.Mon réseau internet fonctionne, je peux appeler et envoyer des messages textes. Mais je ne reçois aucun appel entrant ni de messages textes entra...
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