Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, Je ne peux accéder au libre-service suite à l'activation de mon compte. Est-ce que vous pourriez me confirmer que mon compte a bien été créé et que l'activation a fonctionné svp ? Merci !
Pouvez vous maider a faire fonctionner mes donner internet jai suivi tout les etapes et ca fonctionne pas
Daccord merci, mais avez vous un numero que je pourrais vous rejoindre? Parceque service telephonique ou internet je trouve que cest pas efficace
Bonjour, J'ai recemment commandé une carte sim chez public mobile. L'ayant reçue aujourd'hui, je souhaitais l'activer, mais j'obtiens le message d'erreur suivant : Il nous est malheureusement impossible de valider votre carte en ce moment. Veuillez c...
Mais sa existe pas 45+ tax il faut que je prend un de 10$ + un de 25$ puisque jai deja une balance de 15$
C'est quoi la différence entre réapprovisionnement automatique et paiement automatique
Bonjour, j'ai une balance de 15$ dans mon compte je dois payer avant le 29 aout. Je veux savoir mon forfait est de 45$ par moi 1G data textos Canada ... Est ce que je dois juste rajouter 30$ de bon? Pour que mon telephone fonctionne? Parceque j'ai eu...
Bonjour, je viens d'ouvrir une ligne avec le forfait "appels illimités sur la province". Je réside sur Gatineau et j'ai donc choisi le code 873 "Ottawa Hull". J'ai voulu appeler un numéro local sur Gatineau (en 819) et j'ai un message me disant que ...
L'activation de ma nouvelle carte SIM et transférer mon numéro de téléphone de ma ancienne compagnie. Fontionne pas ? Je suis nouveux clien avec vous.Et votre libre service fonctionne pas ????
J'ai acheté un nouveau vélo (zenfone 2) et j'ai insérer la carte SIM de Public Mobile dans le nouveau cellulaire. Mais je n'arrive toujours pas à envoyer de message texte. C'est écrit envoi en cours puis envoie impossible Par contre j'arrive à recev...
Bonjour, est ce que qquelqu'un peut m'aider svp mon compte est bloqué merci.
Ça fait 3 fois que je communique par email avec le services à la clientèle depuis 10 jours et personne fait rien mais encore pire il ne me réponde même pas.....Avant ma date d'expiration de mon forfait j'ai demander au système de changer mon forfait ...
Je voulais payer mon forfait après un long voyage. Je compose *611 pour effectuer le paiement je reçois un message réseau non disponible. Pouvez-vous m'aider
Souhaitant m'inscrire après réception de ma carte simj'ai rempli le formulaire de la page d'activationsur la deuxième page pour choix du numéro, je voulais un nouveau numéro et on me demande le code de la région pour moi Ontario, mais le menu déroula...
Le libre service ne fonctionne pas quand on clique dessus ...
mon compte est expiré d'un jour c'est difficile de payer par carte de crédit aucun moyen c'est abominable j'en reviens pas c'est écrit compte expiré depuis hier j'essaie de payer ca ne marche pas aidé moi
Bonjour la communautéPresentement nous devont payer les frais d envoie pour les cartes sim j aimerais savoir si il y a d autres moyen que par carte de credit car je n ai que cet option laMarc
Bonsoir, Je n'arrive pas à envoyer de message texte. Après quelque seconde d'attente, c'est écrit que le message n'a pas été envoyé. Cela touche tous mes contacts. De plus, c'est écrit que que je suis avec telus dans les messages envoyés. Je tiens à...
Salut J'ai effectué 2 renouvellement cette semaine pour mes comptes chez PM. Malgré que les prix ont baissé, pour premier renouvellement j'ai du payer 47$ au lieu de 42$. Pour le 2nd, qui était par prélèvement automatique, 42$ ont été préevé, mais ...
erreur - sujet obsolète
Bonjour,Je me suis crée un compte, mais je n'ai pas reçu l'email pour pouvoir l'activer.
Bon sang j ai ce probleme de changement de forfait mais toujours aucune reponse ou aide svp donner un # tel quon puissent parlez avec quelqun
Bien, j'ai référé un client à vos services et depuis qu'il a reçu le mail de confirmation de configuration puis validé son adresse, il ne peut pas avoir accès à son compte dans votre système. On essaie même de réinitialiser le mot de passe mais votre...
bonjour, j'ai essaye de faire d'activation plusieurs de fois et ca me donne un probleme dans l'etape 2 "numero de telephone". si je prend l'option nouveau # de tel, pa ge ne charge jamais. qu'est ce que je doit faire dans ce cas la?
Bonjour, j'aais souscrit à un premier forfait pour 90 jours incluant les données 3Go, 200 min interurbains EU et Canada, sans appels illimités. J'avais payé environ 80 $ via un bon de paiement d'un montant de 100$.Quand j'ai réalisé que je ne pouvais...
*Urgent*Bonjour, mon paiement été dût pour le 10-08, j'ai voulu faire le paiement le lendemain, cela n'a pas fonctionné. Depuis 1 semaine, mon compte semble bloqué, j'essaie tous les jours de réapprovionner mon forfait afin de réactualiser mon compte...
Bonjour,c'est toujours moi;j'ai envoyer un message le dimanche (14/08/2016) concernant le renouvelemnt de mon forfait mais cette fois ci pour seulement 10 jours car je pars en voyage et je ne savait pas comment faire et j'ai demander des orientations...
Bonjour , mon compte était du pour etre payé aujourdh'ui mais je voulais changer mon forfait , donc avant de payer je suis aller sur mon compte en ligne et j'ai changer mon forfait pour celui a 42$ pour 30 jours avec 1 go d'internet et le paiement a ...
bonjour besoin daide pour activation de carte sim car ne fonctionne pas sur internet
bonjours j'ai activer mon téléphone hier(Samsung grand prime) avec un bon de paiement de 60$ et mon forfait est de 55$. L'activation à fonctionner j'ai reçu un message avec mon code pin mais dans mon libre service M'indique que mon forfait est expire...
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 475 | |
| 274 | |
| 82 | |
| 54 | |
| 14 | |
| 13 | |
| 9 | |
| 7 |
