06-11-2018 02:52 PM - modifié 01-05-2022 04:54 AM
le 06-17-2018 08:41 AM
Voici un lien qui vous permettra de valider les étapes, il est en anglais mais il comporte des images pour vous aider.
le 06-17-2018 11:11 AM
Merci pour l'info.J'ai déjà passé à travers tous ces menus. Rien n'y fait. Je crois que je suis rendu à l'option de changer éventuellement de cie car avec les autres fournisseurs de services, je n'ai jamais eu ce problème.
le 06-17-2018 11:15 AM
Hi,
If you have any questions concerning your account, just send a private message through the following link:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 08-14-2019 10:34 PM
j'ai eu le meme probleme que toi et beaucoup essayé mais sans succes. j' avais acheté le téléphone acer et un lap top acer, les 2 chez bureau en gros. j' ai meme été au bureau en gros et jamais trouvé le probleme, j'ai retourné le cell au bureau en gros. Avant ce cell j avais le meme probleme avec un nokia. finalement j'ai changé pour un samsung et tout va bien.
Bonne chance !
le 08-15-2019 12:23 PM
@leblond Merci de partager. cela pourra aider d'autres dans la même situation.