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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Re: Guide du débutant sur la Communauté

Salut!je n’arrive pas à payer mon forfait via mon compte ni via 611 et pourtant mon compte est toujours actif. merci d’avance de me guider pour régler mon forfait

Sam2020 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Comment avoir le forfait @ 28$

Forfait Byod | Appels illimités partout au Canada | 2.5 GoMinutes d'appelAppels illimités Données2,50 Go 28$par 30 jours, prépayé

arjfca par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfert de numéro de Koodo Prépayé à Public Mobile

Donc, j'ai bien compris, pour transférer mon numéro de Koodo Prépayé à Public Mobile..Je dois contacter un modérateur de la communauté. Ce que j'ai fais en envoyant un message à Modertor_Team. Par contre la dernière activité sur ce compte remonte à 2...

D4rkQc par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Problème de texto

J'ai transféré mon numéro de cellulaire d'un autre fournisseur a celui de public mobile , j'étais avec public mobile depuis un ans et tout était ok mais en transférant mon numéro les texto entrant foncionne mais impossible de m'envoyer.Je me demandai...

Jacques16 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Pourquoi : 2' Choix du numéro de telephone

Bonjour Champ obligatoire:  2 Choix du numéro de telephone.Aucune explication n'est donné sur le formulaire Je ne veux pas transférer un 2' numéro. C'est quoi le problème. Avoir su que c'était si compliqué, j'aurais fais affaire avec un autre fournis...

arjfca par Great Neighbour / Super Voisin
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Information

Salut Mon numero de telephone etait le xxxxxxxxxxxxx hors service depuis le mois aout 2020 . Depuis,  je n"ai pas recu une confirmation de session de ligne et de service pour savoir si tout etait oke pour moi a l'avenir.  J'attends une confirmation p...

Dorothy26 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Message de casino????

Bonjour, je reçois un message qui m'offre des jetons de casino ???? Message de Supermans je ne comprends pas pourquoi???Merci

echobleu par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfert de numéro de téléphone

Bonjour !J'ai fait une erreur quand j'ai inscrit le numéro MEID pour le transfert de numéro de téléphone lors de l'inscription. Ce qui fait que mon ancienne compagnie refuse de transférer le numéro.   Comment corriger ce problème ?Merci 

irenechampagne par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! problème d'activation

J'ai commencé mon inscription avec public mobile et j'ai réalisé, J'ai fait "retour" afin de corriger l'information. Par la suite, impossible de reprendre l'inscription. Un message dit que le no de la carte sim est déjà utilisé. J'ai essayé par la su...

abouhadi77 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Achat de data 1G non reçu

Bonjour, J'ai acheté 1G d'internet pour 15$ mais je n'ai rien reçu ! J'ai pas compris pourquoi !Est-ce que j'ai perdu les 15$ ?

Madame83 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Pas eu de récompenses ce mois-ci

J'ai 2 comptes avec PM pour 2 de mes enfants. Dans un des comptes, lors du dernier paiement automatique, je n'ai pas eu le rabais fidélité, ni le rabais de paiement automatique. Bref, j'ai payé mon forfait au plein prix, alors que d'habitude, j'ai 3$...

nicolasross par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Affaire

Est-ce qu'il existe des forfaits ou des promos pour des entreprises?

waxplante par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! 2 comptes même personne

Je sais que j'avais déjà lu ca ici ya plusieurs semaines, comment une personne peut faire pour avoir 2 comptes sous le même nom ?   Elle aimerait avoir un compte pour elle et son garçon ? Merci de m'éclairer avec ceci! 

Gatien13 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Résolu! Activer carte sim

Bonjour! J'ai activé ma carte sim et choisi un numéro de téléphone. Hors lorsque j'ai essayé, cela ne fonctionnait pas et en plus le numéro était associé à un client KOODO. J'ai ensuite changé de numéro de téléphone, mais cela ne fonctionne pas plus....

fasoma58 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Problème de site

je souhaite devenir une nouvelle cliente et le site ne me donne pas accès du tout aux options de forfaits et aux étapes pour m'inscrire .

Stef77 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! reception appel

Je suis incapable de recevoir des appels des clients de public mobile. Je viens de changer avec cette compagnie. Je peux envoyer et recevoir texto, appeler tout le monde et recevoir des appels seulement de ceux qui ne sont pas avec public mobile??

Marie15 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Appels

Bonsoir, je viens de m'inscrire à public mobile aujourd'hui, j'étais auparavant avec le fournisseur réseau de Bell. Je tenais à conserver le même numéro de téléphone, alors j'ai dû entrer mon IMEI de mon téléphone et inscrit mon numéro de celluaire q...

Francet par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Récompenses

Bonsoir, je viens de m'inscrire à public mobile aujourd'hui , et je vois pas ma récompense pour avoir réfèrer un ami, et le code pour la récompense à été bien entré. Merci de m'éclairer. 

Francet par Good Citizen / Bon Citoyen
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Données non accesible

Bonjour j'ai installer ma carte sim mon téléphone fonctionne mais j'ai pas de données pour internet 

pierre1967 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! mon numéro de téléphone PM refusé

Je remplis le formulaire pour gagner une carte cadeau de Amazon  mais,   malgré  une vingtaine d'essais,  le système  ne  reconnaît pas mon numéro de téléphone PM   et me demande un numéro  valide !      Comment  régler le problème?

simali2020 par Great Neighbour / Super Voisin
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