Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, depuis deux jours je ne peux pas envoyer et recevoir des messages textes sur le numéro.
Bonjour, mon amie vient de s'abonner au forfait 29$ et le paiement est passé mais impossible de se brancher... quoi faire?
incapable de changer la carte de crédit depuis 2 jours
Bonjour. Aujourd'hui j'ai transféré mon numéro de cell chez vous. La voix et les données fonctionnent. Mais je n'ai pas de service sms (texto). alors ???
Bonsoir,J'ai un routeur Orbi LBR20 que je veux utiliser pour créer mon réseau internet à la maison avec la carte SIM de Public mobile. L'application Orbi détecte l'appareil mais ne parvient pas à se connecter. J'ai entré l'APN mais rien n'y fait. ...
Bonjour, Je me suis abonné à Public Mobile aujourd'hui (Forfait de 29$/mois) et j'ai appliqué le code de référence de mon ami et il avait été accepté. Cependant, je n'ai point reçu le rabais de 10$ et il n'a pas reçu la récompense de 1$/mois. Que doi...
Fraude sur ma carte de credit et je voudrais parler d'urgence a un agent
Bjr,,J'ai un forfait 15$ avec 250meg de données et 10mn au canada et j'ai ces questions:1. je dois déménager prochainement de Hull à Hawkesbury et je me demande si je dois changer de no de tél pour ne pas me retrouver à être chargé pour payer des lon...
Je ne vois pas lorsque j’ai un message téléphonique. Je suis nouvelle membre depuis 1 semaine, Je n’ai toujours pas accès à mes textos, est-ce la raison? Si non, quelle procédure faire?
J'ai un problème avec l'activation. J'ai choisi de transférer mon numéro terrestre. Maintenant, pour me connecter à l'application, on me demande le code à 6 chiffres envoyé au numéro de téléphone que je souhaite transférer, mais c'est une ligne fixe ...
Bonjour,Je suis revenu au Canada et je suis dans l'impossibilité de recevoir des sms de la compagnie Amazon.caJe reçois des sms de tout le monde mais pas celui-là. Lorsque notre cell sert de second moyen d'authentification, ça va mal à la shop...J'ut...
Bonjour! J'ai reçu un message à l'effet que j'obtenais un bonus fidélité de 30 Go valable 150 jours mais il n'apparaît nulle part dans mon compte. Que faire?
Bonjour,est ce que les nouvelles conditions de mai 2024 donne toujours le droit de garder sa ligne 3 mois sans paiement sans perdre son numero.Merci.
Pour votre info le forfait à $29 est de retour à 20G
Y-a-il moyen de diminuer le nombre de sonneries avant le déclenchement du message? Mon téléphone sonne au moins 6 a 7 sonneries, ce que je trouve long? Si oui, quelle est la procédure?
J'ai vu sur le salon de Public Mobile en anglais, que Public mobile avait retiré le 9 avril tous les forfaits CAN et US. Est-ce que c'est dans les plans que ça revienne ? Est-ce que c'est parce qu'il avait trop de problème ? (J'ai quelqu'un dans mon ...
Bonjour, J'ai besoin de récupérer mes factures Public Mobile mais je ne peux pas accéder à mon compte à cause de la vérification par messagerie texte puisque je n'ai plus accès à ma carte eSim
Bonjour,Je veux annuler mon inscription faite hier. Pouvez-vous me rembourser svp? Car le montant indiqué au moment de l'inscription a été retiré par Public Mobile.
Bonjour, j'ai reçu le cadeau de 5go (merci PM).Ça dit dans la description que les données du forfait sont utilisées en premier.J'ai le forfait de base (100 min, 250 mo), et j'ai acheté in y a plusieurs mois 1go en cas de besoin en urgence.Est-ce que ...
Bonjour, hier j’avais essayé de activer un forfait avec eSIM, vous avez pris l’argent de ma compte bancaire mais le service ne marche pas, j’ai aucune ligne, pas de données ni rien, je voudrais savoir quoi faire svp
Bonjour, en regardant mon historique d’appels sortrant sur mon compte client, je vois des appels ayant été composé vers Montréal et Halifax. Appels que j’ai absolument pas fait .. je ne comprend pas. J’ai besoin d’aide. Je n’ai pas composé ces numéro...
Bonjour,Ma conjointe a fait la demande d’une carte SIM pour être cliente avec Public Mobile. Nous venons de la recevoir. J’ai fait l’activation pour faire le transfert de numéro de téléphone, mais j’ai été trop vite, j’ai enlevé l’ancienne carte SIM ...
Bonjour le suis plus capable d'envoyer une photo en ( message texte ) avec mon samsung s7
Allo j aimerais savoir pourquoi je n ai pas eu de remise de points pour le mois d avril et aussi normalement je devrais avoir 1.25 points par mois et je n'ai recu juste .55 pour le mois de fevrier et mars c'est ou le probleme merci
Je suis à l'étape 5/6 de l'activation: Transférer un numéro. J'ai entré mon no de téléphone, mon fournisseur Pétro Canada et mon IMEI. Le bouton Continuer est désactivé. Comment puis-je poursuivre?
Je voudrais désactiver le paiement au prélèvement automatique, mais je ne sais pas comment s'y prendre s'il vous plaît.Merci
Bonjour!mon numéro est bel et bien transféré (de Bell) depuis plus de 24h mais les SMS entrants ne fonctionnent toujours pas. C’est une eSIM dans un téléphone avec une SIM d’un autre fournisseur. Cette fonctionnalité est très importante pour moi puis...
Je voulais savoir si public m9bile couvre le lac st jean
Problème après un transfert de numéro, je peux pas envoyer et recevoir message texte mais les appels fonctionne bien je comprends pas?
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