Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai un voucher et je veux utiliser mais mon sim card est invalid. On peut reactiver ma sim?
Je voudrais savoir si je peux appeler du Mexique au Canada avec ce forfait et envoyer des texto
Pourquoi prenez -vous deux paiements mensuels pour seulement un mois.p.s. Ce n’est pas la première fois que vous utilisez ce stratège?…
On a coupé mon abonnement le 12 déc dernier sans nullement m'aviserSvp rétablissez-leIl n'y a pas de connexion là où je suisAppelez-mo ### ## ## ### ####i
Bonjour, Ma carte sim est bloquée et me demande d'introduire un code PUK ! Je ne l'ai pas, que faire svp ? Merci.
BonjourJe n'arrive pas à avoir accès à mes récompenses (soit je tombe sur un message d'erreur, soit la page ne s'ouvre pas et on me demande de me connecter en boucle). Je suis incapable de voir les réductions appliquées à mon forfait, ce n'est pas cl...
points récompenses échangé le 11 décembre contre données internet pas reçu
BonjourJ'ai toujours un avis de message vocal bien que ma boite soit vide vide vide.Pourriez vous la réinitialisée svp merci
Hier, j'ai migré avec mon mobile, de Fizz à Public Mobile. J'ai transféré mon numéro de téléphone. J'ai eu la confirmation de Fizz que le transfert à bien été effectué. Par la suite j'ai reçu un message de Koodo me disant qu'il y a une erreur et il m...
Svp besoin du numéro de mon compte. Je n'ai aucun accès au compte. Merci
Bonjour, je essayé de me connecter pendant 2 jours mais c'est pas possible. Svp. annuler la transaction et remboursé le frais que j'ai payé. Merci. Je trouve un autre fournisseur. Merci
J’avais un abonnement prépayé à 15$ par mois. J’ai demandé à changer d’abonnement pour le forfait à 20$ pr mois pour avoir 3 gig de données. Le 16 nov, la transaction passe à 23$ sur ma carte pour le nouveau forfait, mais, quand je vais voir mon abo...
Bonjour y’a t’il une façon pour créer son propre avatar ou avoir plus de choix dans ceux qui nous offre merci
j ai besoin d aide merci
Bonjour, je vois que mes données cellulaires sont consommées et ce n'est pas moi qui les utilise car c'est souvent après minuit.SVP j'aimerais avoir votre opinion à ce sujet.Je ne vois pas comment je peux vous laisser un rapport Excel d'utilisation d...
Bonjour, j'ai changé de fournisseur. Public mobile m'a envoyé un texto afin de je confirme ce changement. Toutefois, je ne parviens pas à répondre OUI à la demande de transfert vers un autre fournisseur. Mes textos (SMS) ne fonctionnent pas depuis qu...
Bonjour la communauté, je viens de constater que mes prélèvements automatiques ne se font pas toujours à la même date et donc, selon mon cycle qui est du 14 déc. 2024 to 13 janv. 2025 le paiement de décembre c’est pris le 14. Mais les précédents, en ...
Bonjour, je veux avoir le forfait Canada/ US à 29$, et je ne le vois pas quand j’essaie de changer ma suscription
Aidez-moi svp sinon demain je vais tout annuler chez Public Mobile. Votre qualité de service est inacceptable. Bloquer mon compte est inadmissible alors que mon argent vous fait vivre
Pourquoi l'utilisation de mes données mobiles utilisées est à 158 Mo et sur l'app. de mon téléphone c'est 249Mo
Bonjour à tous j’ai changé de forfait via l’application public et j’ai payé mon ancien forfait et mon nouveau forfait a 1 jour intervalle entre les 2 forfaits j’ai parlez a 2 agent .La facturation de mon ancien forfait n apparaît pas sur l’applicatio...
BonjourJ'essaye de m'abonner mais au moment de créditer ma carte de crédit, ça dit qu'il y a une erreur.Selon moi, c'est parce que le nom à mon compte Public Mobile est différent que le nom sur ma carte de crédit (2e nom de famille).Comment puis-je r...
J'ai changer de forfait mais je ne peut pas faire d'appel
Bonjour,j’ai des problèmes de paiement d’abonnement comment peut-on avoir de l’aide?j’ai suivi toutes les suggestions sans succès Merci
J'aimerais connaître le coût mensuel d'un forfait cellulaire 100GO Canada/Etats Unis?
Bonjour SVP fermer mon compte xxxxxxxxet détruiser toute mes données personnellesMerci de votre attentionaucune information personnelle pour des raisons de sécurité.
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