Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, je voudrais m’acheter un Flip phone sur eBay ou Amazon mais je ne sais pas comment vérifier la compatibilitéavez vous des exemples de téléphone qui marcherait avec public mobile ? Mercijai un forfait 3G, je ne compte pas garder ce téléphone ...
J'ai le forfait mensuel avec 100 minutes appels sortants pour $15.00. Est-ce que les minutes achetées avec l'option 500 minutes supplémentaires pour $5.00 expirent après 30 jours, ou sont-elles conservées et reportées mois après mois jusqu'à leur pl...
Pouvez vous me dire pourquoi vous avez annuler ou retire ma loyauté, sois 5$ , cela fais plus de 10ans que je suis avec vous sans interruption
Le site web est trop lent. Les pages sont trop lentes à télécharger. Quelles actions avez-vous prises pour corriger cette lenteur?
Impossible de me connecter à MON COMPTEC'est comme si MON COMPTE n'existe plus
UNE ERREUR S’EST PRODUITE PENDANT LE TRAITEMENT DE VOTRE DEMANDE.Il pourrait s’agir d’une erreur du système. Veuillez retourner à la page précédente, puis réessayer. (Code d’erreur : XXX)
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Impossible d'activer ma carte sim avec l'application qui m'envoie code d'erreur xxx. Ça commence mal!
Bonjour je voulais savoir si le forfait 3g à 15$ est toujours appels entrants illimités merci!
Bonjour,Il m'est impossible d'activer ma carte SIM avec l'application. Il y a un autre moyen?Merci
Bonsoir, Je veux savoir est-ce que je peux recevoir des appels à l'étranger (hors Canada) et est-ce que ça va être payant?Merci
Bonjour,Jai souscrit au forfait 35$/20Go au Québec, mon forfait a effectivement changé le 11/07 mais j'ai plutôt 2.5Go au lieu des 20Go!Pourquoi qui peut m'aider à régler ça sans que je sois facturé à nouveau ?
Bonjour, j’ai un problème avec ma ligne téléphonique ça fait plusieurs jours je ne peux pas revoir d’appels no texto ni lte?
Bonjour ma carte SIM est bloquée ça dit que j’ai besoin d’un code pukpouvez vous me le donner svp
Bonjour, venant d'immigrer au Canada, je souhaiterais prendre l'abonnement à 15$ pour avoir un numéro canadien. Malheureusement, impossible de choisir l'abonnement, le site me dit qu'il y a une erreur et de réessayer plus tard
Comment fermer une session ouverte ?
Je viens de m'abonner, rien ne fonctionne... problème de transfert de numéro. Et le chat ne marche pas... ouverture d'un billet en ligne me donne une erreur 404.. rien a faire. Comment on fait pour vous rejoindre pour régler des problèmes techn...
Bonjour,je n’arrive pas à faire la mise à jour de mon adresse
Soyez prudents, le système mentionne que le service eSim est disponible mais ce ne l'est pas pour les téléphones en provenance du Canada. Seulement la gamme S20 américaine fonctionne avec eSim.
appel entrant sonne 1 fois et tombe sur la boite vocale ou sonne et lorsque je répond l appel se coupe. Ou ne sonne pas et tombe directement dans boite vocale. Le signal a 3 barre et l appel se termine sans raison
appel entrant sonne 1 fois et tombe sur la boite vocale ou sonne et lorsque je répond l appel se coupe. Ou ne sonne pas et tombe directement dans boite vocale. Le signal a 3 barre et l appel se termine sans raison
Bonjour,J'aimerais savoir si le GPS de mon téléphone va fonctionner aux États-Unis?Si non, comment pourais-je activer cette fonction?Merci
Comment puis-je annuler mon abonnement pendant 7-8 mois et me réabonner plus tard avec le même numéro de téléphone?
Bonjour,J'ai un nouveau numéro de carte sim et on me demande un mot de passe pour la débloquer. J'ai droit a 9 tentatives. Ou puis je trouver ce mot de passe?Merci!
J'espère que ce message vous trouve bien. Je me permets de vous contacter concernant l'achat d'un abonnement eSIM que j'ai récemment effectué auprès de votre opérateur.Malheureusement, après avoir procédé à l'achat, j'ai réalisé que mon téléphone act...
Je ne suis même pas en mesure de recevoir mes appels, mais je suis capable de téléphoner. Je suis capable de recevoir des textos, mais incapable d’en envoyer. Quoi faire
J’ai perdu ma carte SIM. J’ai commander une nouvelle carte mais d,après mon compte ça sera un autre numéro. Comment récupérer mon ancien numéro après avoir reçu la carte SIM? Je ne veux pas changer de numéro . Merci
Bonjour ma carte de crédit est expirée, mon compte est désactiver j'arrive pas a renouveler mon abonnement svp aider moi je suis sans abonnement pendant plus qu'une semaine
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