il y a une semaine
Ce matin mes services de mon téléphone ont été suspendu, pourtant mon abonnement avec paiement automatique est activé depuis longtemps, j'avais absolument besoin de faire un appel, alors il a fallu que je fasse un paiement manuellement pour réactiver mes services. Rendu à mon domicile, j'ai vérifier le compte de ma carte de crédit pour constater que le paiement du 13 juin 2024 a passé deux fois. Comment fait-on pour rapporter cette erreur.
il y a une semaine - dernière modification il y a une semaine
Bonjour, bravo pour le paiement manuel. Je vous conseille de rejoindre un agent pour le deuxième paiement.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437