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Il y a eu de nombreux problèmes de paiement ou problem avec de mise à jour de carte de crédit.
Réessayez en mode navigation privée, ou essayez l'application Public Mobile si ce n'est pas déjà fait. (Si vous avez déjà installé l'application PM, désinstallez l'application, redémarrez le téléphone et réinstallez l'application. Accordez également l'autorisation Locatoin à l'application PM avant de vous connecter et d'essayer)
ou si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres, essayez d'appeler *611 et effectuez un paiement
si l'échec persiste, ou si vous devez reprendre le service de toute urgence, procurez-vous un bon auprès de Pharmaprix/Provigo/MacEwen/Ultramar et chargez le bon en utilisant *611 (aucun code PIN de compte requis)
Liste complète des magasins avec bons de réapprovisionnement: https://www.publicmobile.ca/fr/payment-voucher